Заказ не получен

Здравстуйте. я хотела бы узнать к кому я могу обратиться. заказ не получен статус закрыт. спор открыть не могу. а трек код выдает что получен каким то сергеем голубевым. в алматы как я поняла. а я живу в костанае. на сайте каз почты KZ трек не отслеживается. до окончания времени еще 8 дней. как вернуть деньги?
Loading
1 ответ
-
Вы пишите до окончании времени 8 дней -каких? Вы заказ закрыли сами или вышло время защиты?
Loading