Пропажа посылок с Алиэкспресс, Ebay и других интернет-магазинов
Мне Алиэкспресс нравится - заказывать там довольно-таки приятно. Вещи в разы дешевле чем в РФ, качество не хуже.
Но портит впечатление от покупок что получаешь долгожданную "вещь" далеко не всегда.
И вовсе не потому что хитрые китацы не отправляют.
Когда посылки не доходили через одну, вопрос решался открытием диспута, возвратом денег.
Но после того как подряд пропало несколько посылок терпение закончилось.
В качестве эксперимента на проверку корректной работы почты РФ сделала 2 заказа одного и того же товара у одного продавца на разные адреса. На один адрес посылка пришла, а во втором почтовом отделении 194.017 г. Санкт-Петербурга, посылку в глаза не видели. И утверждают что все что приходит к ним доходит до адресата. Однако во время розыска посылок обнаружилась еще одна посылка, которую я заказала последней. И никакого извещения по ней я не получала. Почтальон с честыми глазами сказала что она бы завтра принесла мне извещение на эту посылку. Я не могу утверждать, что и эта посылка бы пропала, это просто ощущение. За руку я никого не поймала. Но убеждена, если вы читаете эти строки - что ситуация вам скорее всего знакома. Если вы попали в разряд "Счастливчиков" до которых долгожданная вещь не дошла или вам просто не все равно - давайте вместе попробуем что-то изменить.
Да вероятно, один голос никто не услышит. Но если нас будет больше - то есть шанс, что можно обязать почту РФ присваивать внутренние коды для нерегистрируемых почтовых отправлений уже при пересечении границы, чтобы получатель и продавец мог отследить свое отправление до конкретного адреса.
В связи с этим я прошу каждого неравнодушного поддержать Петицию (обращение) к директору почты РФ о присвоении внутренних кодов для нерегистрируемых почтовых отправлений.
Спасибо!
96 комментариев
Я как понимаю с али все практически посылки в рф не отслеживаются то есть они идут как простой мелкий пакет. а простые мелкие пакеты почтальоны вам ложат в ящик если же посылка не пролазит то вам приносят извещение. Почта ответственности не несет если посылку украли из закрытого ящика так как если ящик открыт то вам тоже относят извещение. И это все благодаря начальству главному почты жестки приказ. у меня у сестры ящик закрыт ей кидают в ящик раза 2 только пропало и она сама нашла воришку это соседская девченка ловко доставала сестра на почте оставила заявление довостребования оставлять. у меня же ситуация с 1.01 товар пришел в россию ну так к нам на почту и не пришел. половину наших посылок еще пропадают даже не дойдя в наше почтовое отделения. или на таможне тырят или же сортировочный пункт
Moscow Distribution Center так как у меня там посылка уже месяц ужас!!
Спасибо. Вы правы большинство пакетов не только с Али, с Ebay и многих других платформ идут нерегистрируемыми. И конечно первым делом их на таможне тормошат, потом уже на сортировке, на почте. НО если существует Регламент Всемирной почтовой конвенции, то изначально еще при пересылке нужно присваивать номер типа XX*********XX.
Из России повлиять на продавцов соседних стран мы вряд ли сможем,
чтобы они отправляли с правильным кодом. Но даже пакет с неправильным номером находясь в регистрируемой системе будет отследить проще. Конечно посылки по-прежнему будут пропадать между пунктами, но выявлять "воров" станет легче.
У меня три посылки там. Звонила, говорят передали почте России. Спросила - а для чего тогда нужен ваш телефон, если ничего не знаете и не решаете? Концов не найдёшь. Завтра уже месяц. Воровство процветает на нашей почте России. Не только международные пропадают, но и внутренние (стала страховать).
Да, есть такое, начали пропадать и внутренние отправления, включая деловую корреспонденцию (письма), включая корреспонденцию гос служб (налоговой). Недавно произошло такое с налогом на транспортное средство. Начали совместно разбираться, выяснилось что весь пакет документов почта просто вернула с пометкой "адресат не найден".... все 30000 писем:-))
Добрый день. У меня есть подозрения, что мои посылки воруют именно в моем ПО. Ну не могут быть все продавцы мошенниками. Последнее время не отслеживающие посылки до меня вообще не доходят.
Тоже так думаю, у подружки теряются 2/3 безтреков, а я получила все, ни одной потеряшки. Живем в одном городе, ПО разные. Заказов у обеих много.
поддержу! не доходят именно не отслеживаемые посылки... за последние полгода 6шт. висят в небытие... Грешу на работников почты! т.к. трековые все нормально получаю в пределах 30-50 дней (в регион ЯНАО).
Такая же фигня. 3 года ни одной пропажи ни треков ой, ни бестрековой . С февраля этого года перестали приходить бестрековые. Трековые приходят даже быстрее, чем статус на сайте меняется.
Выбрать другое почтовое отделение, оно где то рядом, только вы не интересуетесь смените почтовый индекс со старого на новый.
Кстати мне не понравилось одно почтовое отделение, я сменил просто и в алпесае на али поменял индекс и название почтового отделения ну естественно местоположение ПО.
Декларирую!!! Я буду временно игнорировать китайские магазины. Для этого я вижу две причины. Продавцы подняли цены. Рубль упал. Посылки не доходят. Одна пропала. Две штуки с декабря похоже идут с пешим курьером прямо из Китая через великую китайскую стену, по великому шелковому пути. Так и вижу, засыпая, конусная шляпа, посох, катомка за спиной!
Я вообще считаю что все международные отправления должны быть заказными.
Заказаывал планшет и телефон в РБ ,все посылки регистрируемые (RF.........SG) ,дошли без проблем за 21-28 дней.
Пишите лучше на roi.ru. Там есть хоть какой-то шанс того, что просьбу прочитают.
Я так понимаю, что бестрековые посылки всё-равно маркируются на нашей почте, просто их трек никому не известен. Недавно мне пришло SMS от почты с треком, которого я не знал и не ждал. Проверил его - расписаны все стадии прохождения. Когда забрал оказалось, что это безтрековая посылка, которая отправлялась как China Post Small Packet и трек, выданный продавцом, отслеживался по Китаю..
Мне в последнее время приходят просто международный пакет № хххх. ) Хотя стали смс присылать что можно прийти забрать.
У меня в субботу 4 посылки пришли и только 1 из них почта посчитала заказной а на такие простые тож какой то номер наклеен но.. они так же идут в п/я
Кто вам виноват что Обама посылки тырит )
Да нет,это Путин виноват,инфа 100%!
Путин тут не при чем это директор почты такой указ сделал видите ли много сейчас таких посылок и тип за всеми не уследить. и нет смысла ходить и спрашивать есть ли посылка вам. в комп они не вносятся и оператор только пожмет плечами и скажет мы их в базу не вносим сидите и ждите или то что принесут в ящик иль извещение
Гы! А вы на чем это сообщение писали? Вот берете и пишете жалобу в ФГУП РФ, и всё, отвечают быстро, проверено!
Горячо и безоговорочно приветствую данную инициативу. Интересно, о чем они думали, когда дошли до такой мысли? Прямо вспахали поле для безнаказанного воровства. Дойдет до того, что китайцы тоже перестанут отправлять в Россию. Что касается петиции, то ее в первую очередь надо направить в Минкомсвязи, именно они командуют Почтой России. Сам пару раз на сайте жалобы оставлял, шевеление было...
Вообще, если посылка дорога, то доплатить 1-1.5 доллара за трек. Не вижу проблем.
Другое дело что китайцы все равно берут деньги за трековые, а шлют бестрековой. Почему - не знаю. Хочет видимо заработать моих денег... А потеряет свои.
Это почта России ворует. Я много чего по мелочам заказываю уже 2 года на Али и на ebay. Никаких нареканий. Всё пришло. Пару мелочей потерялись, а может продавец их и не высылал, но деньги вернули без разговоров. Но это всё шло в Италию. Здесь почтальоны честные.
Да (мат удален и запрещен на сайте) всё про вороватых почтальонов, они пукнуть боятся, что бы работу не потерять, а вы, воруют, воруют! У меня из 30 с лишнимпосылок ни одна не пропала, а просто не дошло пару, из-за продавцов которые хотели на халяву заработать, но АЛИ заставил их вернуть деньги! Где то 130 долларов.
Как достало это нытье. За декабрь февраль заказано и получено порядка 20 посылок. Магазины это али ебей постер yoox pys amazon и кучка разных магазин по всему миру. В основном с треком но и штук пять-семь без и что а ничего все пришло и пара ещё идет. А за все время пропало 2 посылки и то продавцы потом пропадали с площадки за мощенничество(eBay) а это между прочим с 2006 года(10лет). Так что смотрим откуда заказ, отзывы и наверное карма. Но и без косяков почты таможни и курьеров не обходились конечно, но чтоб с концами что-то теряли на этой стадии, ни в одном из случаев. Ну и помогали нужные адреса и телефоны)
Все поток сознания закончен.)
Ps.
Не сотрудник почты, таможни.
Если вам повезло, не значит что у остальных все так же.
У меня по прошлому месту жительства было неплохое отделение, а потом оттуда ушли все сотрудники и начался кавардак, когда сотрудники менялись как перчатки, часть вообще ставили временно из других отделений, на несколько дней. Пока не устаканился новый состав, посылки могли лежать в отделении неоформленными месяцами, извещений не было почти, найти тоже ничерта не могли, хотя склад у нас там просматривался, посылки реально искались, но была целая гора неразобранных отправлений, где и валялись мои. Хотя, в итоге, повезло, все дооформили и рассортировали, уведомления тоже притащили.
С нынешним отделением все довольно четко, тк оно крупное и одна мелкая начальница там всех жестко дрючит за любые косяки. Эта мадама там все оч круто и оперативно рассортировывает, уведомление оказывается в ящике в худшем случае через день. Международка и внутренние отправления хранятся отдельно, свежепришедшее - на отдельном складе. Когда приходишь забирать отправления, всегда дополнительно смотрит по базе есть ли еще что-то; если есть очередь, то извещения берет и ищет посылки сразу массово. Когда за период ее отпуска сотрудники накосячили с извещениями и таки отправили что-то обратно, тк посылку не забрали, вытрахала прилюдно виновных (я в этот момент присутствовала, посылку забирала, одну из первых в этом отделении). Остальные сотрудники тоже работают ок.
Еще как-то раз внутреннюю посылку доставили по ошибке не в мое, а в отделение неподалеку. И такого бардака как там, я сама еще нигде не видела. В итоге стала инициатором скандала, который массово поддержали и продолжили те, кто там постоянно обслуживается. С международкой там, более чем уверена, проблем куда больше чем в моем предыдущем, в самый его хреновый период.
Статистика по заказам знакомых подтверждает, что кому-то везет, кому-то нет. У одной переформировали почтовое отделение, разделили на два, бестреки резко перестали приходить - их теперь шлют не в старое, а в другое; в старом все как по часам было. В отделении "никто ничего не знает". У других знакомых тоже все очень по-разному, и дело именно в самих отделениях.
Бывает просто тырят. Бывает вообще такое, что сотрудникам влом оформлять пришедшую почту и она валяется какое-то время, после чего ее отправляют обратно как невостребованную, хотя адресат постоянно приходит и пытается узнать пришло ли что-то на его имя. Извещения, естественно, не выписываются, т.к. никто ничего не разбирал. Некоторые сотрудники на законное требование посмотреть пришло ли что-то, просто в хамской форме отказывают, кто-то создает имитацию кипучей деятельности и идет якобы искать посылку, и, естественно, не находит.
Тут все решается либо засыпанием вышестоящего руководства коллективными жалобами на отделение, либо сменой отделения, что, к слову, тоже возможно. Для смены отделения, в целевое отделение пишется заявление и оплачивается какая-то незначительная сумма, как выяснилось.
Конечно все индивидуально, но если бы бестрек маркировался, пропаж было бы меньше. Если на почте в открытую говорят мы вообще можем выкинуть мелкие пакеты, вы ничего не докажете. Как минимум это заставляет искать рычаги воздействия. И к слову я сменила отделение, указав в новых заказах рабочий адрес. А поможет ли, покажет время.
Молодца! А то сопли пораспускали! Но это фигня, меня больше раздражает, когда эти "млин покупатели" пишут отзывы. Захлебываясь от счастья, что им пришла посылка, пишут отчет о своих страданиях ожиданиях, и страхе потерятьсвои кровные, что забывают написать о свойствах вещи которую купили, полезна ли она или на выброс, они рады как нищеброды, что деньги не пропали, их не обманули, и они благодарят почему то продавца за присланный товар, как будто он сам клепает в подвале магазина "хотя всё может быть"! А в это время люди читая их отзывы просто плюются на них с презрением!
Я из Беларуси и тоже много заказываю с Али .. И тоже много посылок я не знаю где они сейчас проходит до 80 дней и думай что хочешь ..Благо что можно открыть спор и всё же деньги вернут через како- ето время ,пару раз возвращали .. Но это не дело -БЕСПРЕДЕЛ какой то (( А чейчас и вовсе налог ввели и пипец -только на 22евро в месяц можно заказать
Я живу в Израиле и с этим али тоже полный беспредел. Из 6 посылок за пол года наших заказов-2 не дошли! типа потерялись и в отслеживании на интернете почты по номеру заказа пишут-нет информации по такому номеру.В другом заказе босоножки через Швецию шли, но такой самопальный дрек получили: с выцвевшими мятыми каблуками, как хлебный мякиш гнуться и платформа желтая вместо белой-полиняла. Деньги не вернули. Одна туника не совпала с размером-дома валяется. Первый раз за не пришедшую посылку с купальником вернули деньги, но это надо было 2 месяца ждать, чтобы потом еще что-то писать доказывать и в итоге с носом и без заказа остаться, а деньги как бы на время китайцы одалживают? Я просила, к примеру выслать еще раз тот же купальник, говорю согласна ждать,а они пишут-их уже нет на фабрике, значит афера, берут много заказов и денег у покупателей, а товара видно меньше-это тоже махинации своего рода-брать на месяцы в долг деньги у покупателей, а потом если получится возвращать, но как вижу не все еще и возвращают. Сейчас мне за вторую не прибывшую и утерянную у них вещь, тоже говорят, уже фабрика не шьет такие-закажите другую и я вам сделаю скидку. Я заказала на 5 долларов дороже чем моя блузка, они же меня подвели и это типа штрафа,но он мне пишет -5 долларов вы должны доплатить. Тогда я открыла спор и требую назад всю сумму за товар, не надо мне никакой замены! А там- тишина. Магазин:Xinchun Li. Запомните и остерегайтесь.
согласен-китайцы с нового года начали наглеть!! гнать их в шею с рынка!!!
Подписал так сам уже с этим много раз столкнулся заказываю теперь только с доставкой так как простые отправления воруют подряд не одна уже не доходит.
Привет всем заказываю Довно в Алии доходят когда как но часто теряют причем все в Московском дистребутном центре все мои 4,5 посылок остались там Россия позор пора уже работать по адресатом отправлять а не красть
Это видимо sf Express. У меня тоже с весны все посылки там скинули. Пр тут не при чем. У меня зуб на этот sfexpress. Но китайцы упорно продолжают им слать((
Этот sf-express в России вроде все свои посылки Почте России отдает, вот она и крайней остается когда после Московского центра распределения посылка приходит через месяц.
Уважаемые граждане, если вы не будете писать продавцам, о нечестных почтовых службах, то они и продолжат посылать через эти службы. Я пожаловался на ПОНИ ЭКСПРЕС, и продавец взял на ум и не стал работать с этой компанией, я просто дал ему ссылки отзывов о ПЭ, и всё!
я им писал. но, жадность продавца, который 3 юаня экономит на полном трекинге - сильнее здравого сиысла, видимо.
Не разделяю ваше неприятие пони экспресс. все доходило от них быстро и прям до порога курьером.
Почти всё , заказанное в октябре - январе не пришло! Беспредел и виновных не найдёшь!
То ли продавцы не отправляют, в надежде, что людям лень открывать споры и следить за прериканиями с продавцом в спорах. Время проходит и им автоматически денежки переводятся!
То ли почта охринела, совсем совести нет - раз проследить нельзя, значит легко украсть ( ведь так интересно, что там в пакете, коробке - вдруг понадобится ).
Почему бы не прибрать себе, если никто не докажет : где потерялось, на каком этапе, - легче сказать, что китайцы не отправили. А им тоже может надоесть деньги за недоставку всем возвращать - нахрена такой бизнес.
Вообщем, наболело, плохо когда виноватых не найти!
ВЫВОД: надо требовать, как- то урегулировать регистрацию движения посылок!
Деньги всё же....рубль к рублю, сотня к сотне....так и мы заказывать товары перестанем и китайцы отправлять не захотят!
Есть подозрение, что все это саботаж почты РФ. Если у клиента будут пропадать отправления от интернет магазинов, то об больше не будет там заказывать. Тем самым уменьшит загрузку нашей почты.
Пока не введут способ отслеживать любое отправление, ничего не поменяется..
Ничего подобного. У нас в Израиле такие же аферы, но они от Китайцев, почты стран куда идут посылки не причем. Мои мысли и ситуации почитайте выше. Поймете, что там в али происходит. Там и только там!
Какой им смысл лишать себя работы? Их просто разгонят если не будет работы! Итак уже у них конкурент, электронная почта! Это попадаются аферисты китайцы. Так же как и у нас есть сайты аферюги продающие типа конфискат! А они что исключение?
Таков он... русский менталитет.
Тоже с сентября штук 10 мелких заказов не дошло, по спорам деньги вернули, но осадок-то остался. Для себя приняла решение: пусть уж я переплачу 100 рублей за China Post Registered Air Mail, чем выберу Seller's Shipping Method или что-то ещё, что невозможно отследить, и буду ждать до китайской пасхи в надежде, а вдруг всё-таки доставят.
Кстати, совсем недавно при мне сотрудница ПО делала возврат на невостребованные мелкие пакеты из Китая. Их там целая куча была, сомневаюсь, что такое большое количество адресатов отказалось их получать. Постоянно ходить на почту, выстаивать в очереди, чтобы спросить, нет ли безтреков на мой адрес - тоже не гуд. Это ещё один повод, почему лучше переплатить за трек.
Вот многие пишут - буду платить "за China Post Registered Air Mail" а толку то. У меня так 2 посылки...идут или нет не знаю. Тоже заплатил за доставку, а китаец отправил своим методом. При чем я ему написал, что плачу за доставку специально, мне необходим трэк, для того, чтоб показать человеку когда и где посылка находится(запчасти для планшета).
А китаезе пофигу на это, он получил больше денег, а сделал по своему. Обидел он меня....
подождите 10 дней и открывайте спор по причине нет отслеживания и китаец ,который хотел сэкономить потеряет и деньги и товар
Подписался. Осталось совсем немного. Раскидал товарищам. Попытка не пытка.
весь товар , который мы оплачиваем 100% принадлежит продавцу ...столкнулся когда подал на розыск товар за 100 уе ..занималась прокуратура России..но воз и ныне там уже 3 год ,как не получил прибор для настройки спутниковых антенн.не товара не денег ..а в последнее время тенденция -деньги снимаются, а у продавца нет товара в помине ..он совсем ничего не посылает или пустой пакет, который возвращается после их таможни и товар исчезает ...а нас потом заставляют давать отзыв ...открываешь диспут, в крайнем случае что то дождешься а то и в пролете ..вот так мой аккаунт на Али закрыли ..мой х...новый покупатель что не ставлю оценки ..за 3 года на площадке в последнее время одни возвраты и то после 3 месяцев брыкания с продавцом и Али эхпресом
меня тоже заблокировали за частое окрытие споров .Так я их откравал если товар не пришёл .Теперь с Али я завязал .Неумеют работать так (удалено) )
Я закозал с Китая магнитолу за 200 дол.Заказ пропал не достигнув р.Молдова. С DHL-express дали мне официальное письмо что заказ дествительно пропал.
Я открыл спор.В качестве докозательство прилогал письмо но почему-то спор был закрыт в пользу продовца.Я подал жалобу тоже самое.Я остался без денег и без заказа.
Живу в (удалено). За прошлый год - не пропала ни одна посылка, несмотря на то, что в стране идет война. Было такое, что посылку с аккумуляторами китаец отправлял повторно несколько раз - почта китая не любит аккумуляторы... :) Отправил почтой Сингапура и все приехало.
В этом году уже порядка 25 посылок заказал, причем половина - безтрековые. Сейчас 9 в пути, обычно доходят за 20-35 дней, но есть сейчас одна, которая идет уже 47... полагаю, что она уже видимо не дойдет. Мелочовка там по радиодеталям - 10 микросхем на 90 центов, но все равно неприятно, т.к. они все нужны... Как-то так. Тут я не говорю про брак - это вопрос к китайцам, а не к почте...
Господа! Все беды - из-за воровства, которое в своею очередь зависит от менталитета граждан. Кстати, начало массового воровства на гос-учреждениях - отличный показатель процессов происходящих в стране. Хотите что-то изменить - нужно нечто больше чем просто по возмущаться в инете. ;)
хватит уже троллить-(удалено)воруют везде-и тут и там!!! уже и на почтовые форумы заползают чтоб нас грязью облить! админы-опять мышей не ловят!!!!!! удалите этот коммент!!!! достало!!!!!!!!!
За нарушение правил и систематическую ругань с другими участниками сайта - бан, как и 3 года назад. Поистине - люди не меняются.
Я вас уже неоднократно просила держать себя в руках.
если выбирать доставку russian air то трек нормальный можно отследить на почте россии, и не дорого, а если покупка подороже и бесплатно есть, жаль что не у всех есть эта доставка, а так быстро приходит.
Доставки "russian air" не существует. Под эти наименованием может скрываться любая китайская логистическая служба. В моем случае это была YANWEN. Трек отслеживался, как это было написано, но только в Китае.
Формально продавец отправил правильно. Отслеживание есть (в Китае, а про Россию никто не обешал). Из Китая посылка ушла на борту air, возможно даже rassian. Через пару дней заканчивается срок доставки....
Кстати практически все посылки летят в Россию самолетом.
тебе дали международный трэк? , если да то как ты не мог отследить в россии?, если нет , то это отправили более дешевой почтой с треком по китаю, это не значит что это "russian air" .когда вы выбираете доставку - что напротив не смотрите?, если там указана инвормация о доставке - доступна , значит трэк международного образца, если наоборот вас набубенили
При выборе указано, что доступно отслеживание. При выборе любой формы отправки на Али написано, что отслеживание возможно или не возможно, но будет ли трек международным нигде не пишется.
Когда получил трек и вбил в поисковик, то оказалось, что это YANWEN. У этой компании трек только по Китаю. В отзывах у продавца написали, что он отправляет YANWEN, хотя в форме доставки этой компании нет.
При поиске в интернете компанию "russian air" не нашел вообще. Хотя на Али ее часто предлагают. Под этим наименованием может быть любая логистическая компания, а трек не обязательно международный.
заказывал через "russian air" уже раз 6, всегда трек международного образца , в пункте отслеживание написано логистическая компания "russian air" и ссылка на почту россии. Я не агитирую за "russian air", просто бесплатная доставка без отслеживания это 90 процентов что не получишь, продавцы тоже сволочи иногда накалывают, деньги за пересылку берут, а отправляют дешевой доставкой, типа вашего янвеня
Согласен с Вами. Раньше было более прозрачнее. Выбираешь конкретную доставку и ждешь посылку. Теперь "russian air", способ отправки выбирает продавец, Aliekspress доставка. Везде пишут, что есть отслеживание, но чем реально отправят можно только догадываться. Хорошо, если будет международный трек. Не платить же за DHL (Хотя если нужно отправить важные документы, это единственная компания которой можно доверять. Был случай, когда отправление нужно было доставить не ранее 4, но не позже 6 дней, хотя по их нормативу доставляли менее чем за 2 дня. И доставили в нужный мне интервал времени.)
Вот веду сейчас спор, попросил отправить ePacket
Время доставки:14-23 дн , а он отправил какой то TEA POST, та еще и с треком о китаю, согласился что отправил не той почтой по ошибке, согласен вернуть оплату за доставку, но зачем мне то ,что я скорее всего не получу, буду стоять до последнего, спор открыл сразу же, 10 дней после отправки, раньше нельзя , а то раньше бы ,как только трек увидел.
Такая же ерунда. По одному заказу регистрируемая почта Китая (без платно), а отослал какой-то компанией с треком по Китаю.
Но у меня сейчас будет полное попадалово: заказ на 3000, посылка неизвестно где, срок уже на исходе. Открыть спор, вернуть деньги? А банковская карта закончилась, у новой счет уже другой. Вернуть деньги думаю не смогут.
Названная компания отслеживается на этом сайте , сайт почты России пишет что не может расшифровать этот трек , но есть ещё связанный трек - на этом сайте выделен красным , вот его набиваете или как удобно на сайте почты России и сайт выдаёт отслеживание , возможно ваша посылка ждёт Вас на почте .
Про связанные треки читал, видел их примеры на скриншотах. Сейчас у меня две посылки, которые следились только по Китаю, но не в одной нет связанного трека по России.
К примеру один из треков YANWEN Logistics: UA805625481YP
Похоже, что не все компании получают от почты России внутренний трек, либо его не показывают в своих базах.
Если бы все посылки были бы связанными треками, то эта тема не существовала бы.
если написано с отслеживанием, должно отслеживаться на сайте почты России, уже больше года все отправления так получаю, а сколько штук то, сразу после отправки появляется трек, вбиваешь на сайте почты россии, (если там зареган то он все твои отправления подвяжет и хранит)все и ждешь как пересекает границу России , пояляется информация, если трек не принимается, то это самое дешевое отправление без отслеживания (аернее только по китаю) и можно смело подавать на спор.
Подавать спор по какой причине?
Трек не отслеживается? Так он отслеживался, правда в Китае, но был же. Продавец не обещал международный трек. Так что спор проиграть можно.
Не той почтой? Если платная доставка, то выплатят стоимость доставки, наверное. Так уж лучше дождаться посылки и тогда спорить, или конца срока защиты.
Посылка не пришла? Под конец срока несколько раз подливаем защиту, а потом спорим о не доставке.
Если бы заранее знать какой почтой отправят...
К примеру:
1. Russian Air Как оказалось нет такой компании, хотя пишут, что трек отслеживается. Чем отправят и где отлеживаться -- загадка.
2. China Post Registered Air Mail. Международный трек. Если продавец не обманет с выбранной доставкой, то любуемся прохождением посылки.
3. EMS. Международный трек.
4. China Post Air Mail. Не обязательно международный трек.
5. ePacket. Международный трек.
6. AliExpress Standard Shipping. Нет такой компании. Кто знает чем отправят. Повезет-неповезет.
7. Продавец выбирает способ отправки. Самый честный случай, никогда продавец не отправит не той почтой. Хорошо если трек в Китае будет отслеживаться.
Указанные выше способы доставки бывают и платными и без платными. Хорошо если еще есть выбор, а если предлагает только один способ?
Для себя взял за правило отправлять только с международным треком (2, 5 способы). Пусть заплачу больше, но буду видеть где посылка.
Выгодно ли продавцам отправлять без отслеживания вне Китая и возвращать деньги за не полученный товар? Думаю да.
А спорить на Али уже отучают. Посмотрят, что много посылок без трека пропадает и забанят аккаут, сочтут недобросовестным покупателем.
Так, что скажем спасибо нашей Родной Почте. Не знаю, как в других странах, но в России с каждым годом работает все хуже и хуже.
не без платно, а бесплатно.
за что подавать спор, а ничего , то что стоимость доставки я оплатил в 4 раза больше стоимости товара?
AliExpress Standard Shipping ,на сколько слышал -это отправляет сама площадка, и треки через неё всегда международные.
Открывать спор по причине пересылки не той транспортной компании лучше после получения товара. Повторно продавец не вышлет, а если не прийдет, то причина спора будет уже другой.
У меня тоже хитрый продавец отправил товар дешевой почтой без международного трека. Спорить в моем случае смысла нет, так как пересылка бесплатна в обоих случиях. Есть мнение наказать такого продавца спором о неполучении товара.
Торговая площадка отправляет товар со своих складов транспортными команиями. Какие это компании? Все теже, что видим при выборе вариантов пересылки товара. Если товар дорогой, то трек может быть международным.
почта россии сама дала ключи машенькам в ведя новое правило о доставке (бросать в почту мелкие пакеты) машеник(ца) в плюсе и почта россии вплюсе рука руку моет
А куда смотрит главный почтальон страны?Беспредел с разгрузкой посылок.
На ebay , во всяком случае у меня, в последнее время лажа. На аукционе выигрываешь товар, (по бросовой цене пример-мышка комповая 1 бакс), китаец вроде как его отправил. Через месяц от него письмо, в котором написано, что из -за строгих правил таможня вернула ему посылку. И типа хочешь я тебе верну деньги? При чем даже был трэк и по нему посылка уже в Москве ( доставка sf). Я как бы знаю что это надолго, ну потому предлагал китайцу- давай еще 20 дней подожду- если не придет - напишу - деньги вернешь. Он:- Ок.
Если кого интересует - то заказ был 4 мыши компьютерных от 2 продавцов.Ножницы детские. Батарейки 2025. Картридер и еще что то там. В общей сложности вроде 8 позиций. И ничего не пришло! Психанул открыл на все позиции возврат. 4 без слов вернули деньги, 3 написали, что сожалеют и тоже вернут деньги, один пока не ответил.
Так я так понимаю, что если выиграл слишком дешево, продавец обязан продать товар по именно этой цене, что они и делают, но потом они просто не отправляют товар. Из за этого уже нет никакого желания что то приобретать на ауке.
Живу в Казахстане. У нас как-то полегче с этим. В начале этого года безтрековым посылкам стали присваивать казахстанские треки. До этого, на примере моего ПО:
Безтреки приходили, раздавались почтальонам, которые складывали их в свои сейфы. Потом они обзванивали получателей и отдавали посылки на почте. О таком, чтобы пакеты бросались в почтовые ящики, и речи не было. И не было случаев пропажи на почте! Разве что, в пути...
Почта России, конечно, та еще организация.
Но кто вам мешает при оформлении заказа выбрать платную доставку с отслеживанием или предварительно обсудить её с продавцом?
Вы хотите бесплатной доставки товаров стоящих менее 100 рублей? Поставьте себя на место продавца - ему еще и прибыль получить надо!
Даже если местная почта будет присваивать свои треки - мы о них не узнаем. Мне и сейчас приходят посылки с треком RU, но этот номер не сообщается ни отправителю, ни получателю.
Тогда какой в них смысл? Будут воровать вместе с треком.
Платить надо почтовикам больше, а за воровство сажать и по всем отделениям циркуляр о каждой посадке под роспись доводить.
У меня тоже прослеживается тенденция с пропажей посылок на почте. Причем с завидной регулярностью пропадают посылки с аксессуарами для телефонов, чехлы, пленки и т. п. Все остальное худо-бедно доходит. Была ситуация - принесли извещение (пришли сразу 3 чехла для телефона) в субботу вечером, а в понедельник утром, когда я пришла ее получать, моя посылка просто испарилась с почты, никто ее в "честные" глаза не видел. Разбирательство на почте не дало никаких результатов, писали жалобу в центральный офис почты России, в результате выяснили: сейчас самое интересное!!! что посылку я получила, еще до выписки мне извещения!
Та же байда... Стали пропадать все посылки (и трековые и без) примерно с августа...
Возможно кому-то сейчас открою глаза - но всем входящим безтрековым почтовым отправлениям присваивается внутренний номер(да,это та самая розовая наклейка).
И еще, полезная инфа: -Если вы не хотите чтобы вам бросали посылки в почтовый ящик, то просто в адресе напишите на латинице "до востребования".
Если почта России работала бы, как Почта, а не уневерсальное бюро, т оможет быть было бы лучше. Зачем превращать почту в торговую палатку, в которой торгуют шеколадками, лимонадом, детские игрушки? Чтоб покупали стоящие в очереди? Так в соседней палатке выбора больше, а цена ниже. Сейчас идет реклама ПочтаБанка. Видя отношение работников почты к посылкам, открывать вклад на почте опасаюсь.
А почему пропадают посылки? Ни кто не задумывался почему почта не любит посылки из Китая? Их много, многие нестандартного размера, маленькие. На разбор их тратиться много времени. Но главное, то что эти посылки не приносят прибыли почте России. Продавец платит своей почте за услугу по пересылке почтового отправления. Эти деньги остаются у национального почтового оператора, а Почта России ими занимается бесплатно так, как обязана это делать. Считается, что количество посылок между двумя странами должен быть одинаковым в обе стороны, но посылок идут из Китая больше. Вот и остается наша почта без приьыли.
Почта России работает не бесплатно! Мы все платим налоги.
Я предполагаю, что любой, кто заказывает посылки из Китая (и др.) готов оплатить доставку именно по России и при смене "китайского трека" на "российский" получить эту инфу.
Не ужели это неразрешимая проблема - организовать доставку за умеренную плату?
Один известный человек высказал мнение об этом: мол Почта России - это последний рубеж "последняя линия обороны":). Представьте, если бы все работало как часы, все посылки доходили бы в срок в целости и сохранности. Этот огромный поток снес бы почти всех торгашей и надежду на импорто-замещение.
Почта России - это отлаженная и эффективная работающая система которая позволяет пропустить заданный процент товаров из за рубежа.
Почта России не живёт с наших налогов . На моё имя идёт посылка из Китая , стоимость доставки $ 36 , стоимость отправки по Китаю $ 1.62 , кому всё остальное ? 100 лямов зарплаты директору почты с неба упали ?
В точку!!!
Почта России - это отлаженная и эффективная работающая система которая позволяет пропустить заданный процент товаров из за рубежа.
только вот что то денюжки наши то не возвращаются, товар тоже "теряется" и попадает кому-то из них домой...
Раньше почта вскрывала все письма которые шли на адреса вч .Родители солдатам слали копеечку а голодные сотрудники воровали .сейчас воруют посылки .ещё один момент посылка с вокзала шла до по пять дней .
Почта России работает отвратительно ! Не понятно, за Что награждают главного почтаря ! Большие очереди на почте , а операторы заняты приемом коммунальных услуг , а купить конверт или отправить заказное письмо , теряешь по часу времени ! ОБЫЧНО ОДИН ОПЕРАТОР НА ВСЮ СЛУЖБУ РАБОТАЕТ , А ОСТАЛЬНЫЕ ЧЕГО- КОПАЮТСЯ И ХОДЯТ ВОЗДУХ ГОНЯЮТ. Это так плохо все на почте Новосибирска 89.
У меня тоже посылки пропадают. Ранее нормально всё приходило. А с ноября началось.... Почему-то уверена,что это почта России тырит. Нужна какая-то строгая проверка. Так,чтоб на почте несли за утерю ответственность. А то они вообще оборзели...
Безтрек воруют где только возможно, а покупатель вынужден требовать возврат, который, чаще всего, удовлетворяют. Кто в минусе? Покупатель теряет время (а если он доверчивый дурак, то ещё и деньги) и, конечно, продавец, который пытается сэкономить на доставке жалкие 1,5 доллара, но теряет в итоге всю сумму украденного товара. Вывод: мелочность Китайцев бьёт по их же карману.
На сколько я поняла, то теперь китайцы обязаны отправлять товар стоимостью выше двух долларов с полной отслежкой? Тем не менее лично мне только недавно два продавца отправили товары стоимостью около 400 рублей с частичным отслеживанием. Посылки отслеживались только пока не прибыли в Россию и тишина, так что опять ждёмсс: придут посылки или их как обычно сопрут по дороге? Вообще я могу точно сказать, что в нашем почтовом отделении никто посылки не ворует. У меня там работает родственница, потому знаю наверняка. Безтрековые посылки просто не доходят в наше почтовое отделение и даже до нашего города Курска не доезжают. В какой момент и где они исчезают, то это тайна покрытая мраком. Могу только сказать, что за последнее время из 10-ти таких посылочек я в лучшем случае получала три. Я прямо уже заранее заказывала и прикидывала, что большинство из товаров я не получу и придётся заказывать повторно. Надеюсь петиция ещё актуальна и я успею подписаться!
Живу в Казахстане. За тот год ни одной утерянной посылки не было. Хотя заказывал несколько сотен. За этот год, точнее, за каких-то три месяца - куча потерянных, почта говорит, что в страну приходят неполные депеши. Заметил, что у всех потерянных посылок стоит AliExpress Standard Shipping. Чёт у меня уже возникают подозрения, что именно такие посылки намеренно где-то воруют. Всё, что отправлено China Post - всё доходит в обычном порядке.
Абсурд.Просить воров наказать воров.
За прошлый год я не получила всего 3 посылки, причем одну я думаю даже не отправили, т.к. магазин просто слился. Но начиная с января, просто ужас, посылки идут в два раза дольше (на новогодние праздники уже не спишешь), чем раньше, даже отслеживаемые авиа - раньше они долетали в Питер за 14-20 дней, а сейчас месяц-полтора. За последний месяц не получила ни одного безтрека, хотя в процессе (более 50 дней в пути) около полутора десятков. Раньше такого не было. По спору деньги конечно вернут, но...
Посылки без трека не приходят вообще. Сперва грешила на китайцев... А потом познакомилась с бывшей сотрудницей почтового отделения 344091, она и рассказала, что на этой почте воруют практически весь безтрек... Сотрудницы почтового отделения 344091 считают безтрек своей добычей - премией за низкооплачиваемую работу. Сделать ничего невозможно. Безтрек нигде не фиксируется, руководству плевать на воровство, наоборот, оно поощряет... Из 17 посылок за последние три месяца не пришла ни одна. Ну и как тут быть??? Вылавливать уродов в индивидуальном порядке? Какой-то идиотизм процветает. Уголовная ответственность распространяется на всех кроме сотрудниц 344091 отделения???
За 5 лет у меня ни разу не пропадали посылки и бестрековые пакетики (крохотные) с Али, а вот от Ебея из 5-ти пропало 3 шт...То же почтовое отделение. Вопрос, конечно, интересный.
Второй раз такая хрень происходит и у меня
Я посмотрел на сайте отслеживания посылка прибыла в пункт назначения но не извещения не изменения в статусе доставки на алиэкспрессе нет
Не знаю. Что бы я не заказывал - мне всегда дают трек и он отслеживается. Вот заказал на Ебее за 50 рублей фигнюшку на днях. На странице висело предупреждение, что трек не дадут. Но всё равно прислали и он отслеживается. Не на каком-то фейковом китайском сайте, а на любом русском трекере. ЧЯДНТ?
Своей промышленности по сути нет ! Почта России работает отвратительно , просто бешенство берет из 10 заказов половина не приходит, дело доходило до того что оставляли посылки под дверью , выкупил ящик прямо на почте , нашол этого мадука почтальона чуть морду там же на почте не набил, а если набил бы поползновения на власть , вид у этого почтальено полное чмо как таких на работу принимают, какая то стена из тупости и беззакония , Китайцы всегда делают возврат даже жалко их, их вины в 90 процентов нет, а потом удивляемся откуда берутся майданы и революции , такие капли камень точит ! Читаю посты и еще больше злоба разбирает , заказываю инструмент материалы , все колом встал из за этой ублюдочной системы ! на душе Чорная злоба .........
Иди в задницу тупой революционер
похоже ситуация такая же и у нас в Израиле. большие посылки -более или менее дорогие доходят. Мелкие и дешевые на удачу. И концов не найдешь. У нас по приходу в страну меняют код доставки и простой почтовый служитель не может проверить тот номер что дал продавец. Заколдованный круг
Где может находится посылка RP830054741CN Прошло уже 65 дней . Последняя дата отслеживания 7.01 2020 . Написано покинула страну отправления , таможню и больше данных нету . Мне продавец уже лично сам пишет ,чтобы я открывал спор . Но мне нужна посылка . Где она ? Как мне поступить ?
Давно уже есть конторы-"прилипалы" при Почте России. На которых и продают всякие забытые и невостребованные посылки за 1/10 часть цены . В яндексе наберите например: ЛОСТПОСТ net
Эта контора работает где-то на почтовом складе и пересылает посылки которые должны отправить обратно или утилизировать. Как мне кажется, они их просто приворовывают.Посылки забытые и уже не попадут владельцам, а так есть возможность купить классные вещи, за копейки. Не честно конечно, зато выгодно.)) Я никого не оправдываю, конечно. Просто так к сведению.Пока есть спрос на такое, предложения не прекратятся.