Оплата в аliexpress прошла, вещи отправили, пришло уведомление оплатить

Мария (гость)

Сделала несколько заказов в аliexpress, оплатила. Заказы отправлены и уже где то в России, тем не менее, пришли сообщения от их сервиса : оплатите несколько заказов, иначе они будут отменены. На странице в разделе Payment Required так же висят эти заказы, как якобы, не оплаченные. почему? что делать?

1 ответ

  • Anatoly 35.0k

    Вы внимательно проверьте список заказов. НА Али бывает иногда такой глюк, когда один заказ задваивается. В итоге один числится как оплаченный, а второй как ожидающий оплаты. Вот и приходят автоматические уведомления. На них можно не реагировать и тогда заказы отменяются автоматически.

    • Anatoly Анатолий, спасибо за помощь :) ! так и есть, задвоился заказ!

      Мария (гость)
    • Мария Ну вот видите :) Можно в принципе продавцу про это написать и попросить отменить заказ. Но им обычно лень это делать и они просто дожидаются автоматической отмены.

      Anatoly 35.0k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах