Попытка кидка

Заказал на Али два набора для ремонта бескамерных шин (шило, игла, 5 шнуров).

Продавец - Магазин:Car-A Store

Оплатил 26.10.2016 г.Вначале продавец дал мне трекинг код RS298506721CN

Отследил на Укрпочте;

03.11.2016 01:56 03928 КИЇВ ММПО Надходження до установи обміну України

03.11.2016 17:36 03928 КИЇВ ММПО Відправка з установи обміну до об'єкту поштового зв'язку України

03.11.2016 18:41 03909 ДОПП КИЇВ Надходження

03.11.2016 23:09 03909 ДОПП КИЇВ Відправлення

04.11.2016 08:20 49999 ЦОП ДНІПРО Надходження

05.11.2016 10:55 49999 ЦОП ДНІПРО Відправлення до ВПЗ

05.11.2016 15:13 49126 ДНІПРО 126 Надходження до відділення зв’язку

07.11.2016 10:39 49126 ДНІПРО 126 Вручення адресату особисто

Пишу продавцу - вышла ошибка, заказ получен в городе за 400 км от меня.

Через пару дней куча извинений, продление времени защиты, и новый код 610635554629 от малоизвестной службы доставки http://www.sf-express.com/us/en/

И снова, если зайти на сайт, то видим - "SHENZHEN CITY - Ukraine 6106355546292016-11-15 18:08 Delivered. Thank you for using SF Express. Looking forward to serving you again"

Но я опять не чего не получил... Пишу продавцу, и он снова продлевает срок защиты до 21.01.2017 г. Смысл, ведь уже кто-то получил посылку.

Начинаю копать дальше.

Заходим на сайт postal.ninja/ru/track/ вводим трек 610635554629, и тут я вижу что у посылки есть второй трекинг номер от Новая Почта: 20600000470002.

Бинго! Идем на сайт novaposhta.ua, вводим уже номер 20600000470002 - ))))

И снова видим, что посылка получена, но уже в Харькове, в 30 отделении НП, 14.11.2016 в 17:36:52.

Снова промах на 480 км)

Позвонил на НП, назвал номер декларации, нашел получателя в ФБ))) Ясно, что номер дали левый.

Открыл диспут на Али на возврат. И шансы выиграть его очень велики!

4 комментария

  • litop 14

    Была недавно похожая ситуация. Здесь главное стоять на своём и не в коем случае не вестись на закрытие спора (по правилам спор вы можете открыть только один раз к каждой покупке) . У меня продавец долго путался в треках и уговаривал спор закрыть, а потом опять открыть если не придёт. И в итоге две посылки от него пришло. И спор был выигран. Хотел я деньги вернуть ему, но он - мудак столько крови своим враньём выпил, что записал я это ему в науку!

    На сколько я понял сейчас большинство посылок SF eParcel идёт через Новую почту -наверное какой то договор новый состряпали. А вот посылки OMNIVA-Estonia Post идут через мист эксперес, но как то хитро, что даже не пробиваются. Скорее всего отправки следуют через Мист Чина.

    К стати с ТаоБао через них заказываю -очень удобно и не дорого. Можно и с Али, но нужно регистрироваться как Китайский покупатель -пока не замораживался :)

  • У меня сейчас аналогичная ситуация - заказал несколько мелочей жене для кухни одной посылкой, аналогично дали чужой номер SF Express по которому была получена посылка в Киеве, я живу в другом месте. Да и вес явно не совпадал - та явно намного легче. Продавец https://www.aliexpress.com/store/340533?spm=2114.10010208.0.0.BdleBG

    сразу признался, что тот номер дан ошибочно, а посылка якобы отправлена обычной почтой безтреком. Продлил срок защиты и просит подождать, при этом документально подтвердить(копией инвойса) факт отправки не может или не хочет.

    Сейчас просто жду, когда истечет( осталось чуть больше недели) гарантированный изначально продавцом срок доставки - 45 дней, после чего открываю спор.

    С возвратом денег думаю проблем не будет, вот только жаль, что не предусмотрена правилами компенсация за моральный ущерб. 10-15% от суммы покупки с продавца было-бы очень полезно и для меня и для него.

  • Я нашел в ФБ мужика, которому отправили по последнему треку - он мне дал по нему скриншоты...)))

    Накажу китайца за такое.

  • wuk 176

    Это не попытка кидка, а продавец несколько раз кинул конкретно. За такое надо съездить в Китай и открутить китайсу яйки.