/ / ›

Как поступить?

fyfnjkbq (гость)

Заказал товар на алиэкспрессе,т.к товар копеечный продавец честно предупредил,что отправил без трек номера.До конца срока защиты осталось 10 дней.Посылка в пути уже 50 дней.Хочу пояснить,что на протяжении нескольких лет посылки с данной торговой площадки приходят ко мне в Беларусь максимум за 26 дней!Подскажите,когда мне открывать спор на не получение товара и что делать если продавец продлит срок защиты?Просто за все время моих покупок я никогда не открывал диспут.

1 ответ

  • Майлз (гость)

    Да продлите вы срок защиты заказа, попросите продавца. Если товар копеечный чего спорить, если можно недельки две выждать,согласитесь? Но если решитесь, тогда открывайте хоть сейчас и полный вперед, заодно и руку набьете.Тут все просто, если прод не ответит в течении 5 дней или примет спор, вам сразу вернут деньги, но если отклонит-вы спор переведете в претензию. Только предупреждаю,что рассмотрение претензии медиаторами Али иногда заятягивается надолго..

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах