Не проходит платёж по карте, магазин не работает Paypal
Доброго времени суток! Возникла проблема при оплате в интернет-магазине. Не могу довести оформление моего заказа до оплаты и блокировки средств на карте, выдаётся ошибка. Карта у меня кредитная Master Card, до этого все платежи проходили на ура как при "прямых" платежах так и при платежах через Paypal.
Написал в магазин в службу клиентской поддержки. Мне сообщили что подобных проблем у клиентов пока не возникало, порекомендовали обратиться в банк, выпустивший карту. Как альтернативу предложили сообщить данные карты по телефону для списания в ручном режиме или платёж с помощью банковского перевода.
Интересует насколько безопасен такой способ оплаты?
1 ответ
-
Здравствуйте, Сергей!
Довольно редко, но подобные проблемы происходят при оплате банковскими картами в интернет-магазинах. Чаще это возникает если магазин не запрашивает код безопасности (CVV/CVC) и через отдельные карты у некоторых банков технически невозможно провести такой платёж. Однако иногда проблема может возникнуть и в том случае, если в форме оплаты для банковских карт используется код безопасности. Не знаю сможет ли в конкретном случае что-то разъяснить банк, выпустивший карту (ведь платежи в других магазинах с этой карты успешно проходят) и дать рекомедации.
Отсутствие Paypal или Google Checkout существенно усложняют вопрос. Что касается сообщения своих карточных данных магазину (пусть даже не письмом, а по телефону), то это достаточно рискованная процедура, особенно если магазин незнакомый. Возможно всё пройдёт нормально, но я бы лично воздержался от такого варианта решения вопроса.
Что касается банковского перевода, то здесь Вы разумеется ничем не рискуете. Есть правда один нюанс. Ваш банк запросит определённую комиссию за такой перевод, кроме того банк который обслуживает интернет-магазин тоже запросит свою комиссию. Если вы покупаете довольно дорогой товар, то стоит иметь в виду такие затраты. Это несколько осложняется ещё и тем, что Вы не видите заранее какой процент комиссии возьмёт с этого платежа банк интернет-магазина и точно рассчитать такую сумму будет довольно сложно. Возможно конечно что комиссию "своего" банка интернет-магазин возьмёт на себя.
Если вещь не "горит" и не нужна требуется оплата в максимально короткий срок, гораздо проще и безопасней сделать карту другого банка и с неё провести платёж. И в целях безопасности я бы например не рекомендовал для оплаты в непроверенных интернет-магазинах (особенно азиатских) кредитную карту. С точки зрения безопасности горазло логичней пользоватся дебетовой картой, пополняемой непосредственно перед покупкой посредством интернет-банкинга или наличными.
Loading
