Что делать дальше?
Несколько дней назад сделала несколько заказов на Али и по одному из них (RI160312900CN) пробилась информация: страна назначения УКРАИНА (хотя в адресе чётко прописано Узбекистан, Ташкент). Я, естественно, кинулась к продавцу бить тревогу. Он пообещал всё разузнать на почте. Спустя какое-то время пришёл ответ от службы, что, мол, всё в порядке, посылка отправлена куда следует. Я успокоилась. Прошло несколько дней и вдруг нате вам: Неудачная попытка вручения. Впервые сталкиваюсь с такой проблемой и не знаю теперь, что делать. То ли ждать, когда почтовая служба перешлёт заказ ко мне (и перешлёт ли вообще?), то ли диспут открывать. Подскажите, пожалуйста!
Решение автора
В общем, кончилось всё благополучно. Продавец попался хороший, всё разузнал и заново отправил мой заказ (хотя также предлагал и 100% возврат средств - я отказалась), который пришёл в положенное время. Как приятно иметь дело с порядочными людьми...
1 ответ
-
"Неудачная попытка вручения" - эта посылка вернулась отправителю. Так что в первую очередь с ним свяжитесь. Если снова скажет что все нормально - открывайте спор.
-
Guru У меня куча раз было неудачная попытка вручения и это не то что вернулась продавцу посылка, а то что на почте когда ее приняли вас не было чтобы забрать и она сейчас лежит там
-
BatohBY Вы на трек смотрели? Это "неудачная попытка вручения" в Китае. Посылка даже страну не покидала.
-
Guru Спасибо за совет. Я написала продавцу. Посмотрим, что он ответит.
Loading -
Согласен, иметь дело с порядочными людьми одно удовольствие =) Респект продавцу.