Посылка идет на другой адрес
Здравствуйте. Моя посылка уже в Самаре покинула сортировочный центр. На посылке не мой адрес и нет моей фамилии. Продавцу написала, но он еще не прочитал сообщение и не ответил. Осталось до конца заказа 20 днеей. Что делать?
2 ответа
-
Почти наверняка это ваша посылка. Индекс при импорте в базу отслеживания заносится руками, так что ошибки встречаются сплошь и рядом. А адрес назначения Почта России показывает как раз по этому индексу. От вашего индекса он отличается двумя цифрами в середине, но идет в вашу область. Так что даже если дойдет, сотрудники почты уже по полному адресу (он то у вас наверно правильный) определят правильный индекс вашего почтового отделения и перешлют посылку уже вам, в отслеживании при этом появится статус "Досыл, Засылка". Так что пока время в заказе есть, ждите. Уверен, все нормально будет.
Loading -
Это, может быть, и не ваша посылка, вам просто дали трек-код чужой. Пока можете просто ждать или трясти с продавца либо верный трек, либо признание, что вообще без трека отправил. Как срок защиты будет истекать (дня три, к примеру, останется) - откроете спор, если ваша посылка еще не прибудет к вам либо продлите защиту заказа и подождете еще. Мне в подобных ситуациях все посылки пришли в срок (кто-то из продавцов давал-таки нужный трек после описания проблемы, кто-то просто просил подождать).
Loading
Спасибо за ответ. Но адрес на который идет посылка существует в Курганской области.