Как вернуть денежные средства

подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги если спор закрыт? я заказала палатку 24,07,2014,продавец прислал неверный трек номер по которому посылка заказана 11,072014 и получена адресатом ,я открыла спор,продавец прислал другой трек номер который вообще не отслеживелся,вмешался арбитражный суд и продавец прислал 29,08,2014 новый трек и я отменила спор,он отслеживался,но товар был еще в китае,01,09,2014 я проверила трек,а он оказался отправлен совсем другому адресату,оплата ушла к продавцу. Что можно сделать в этом случае?http://g03.a.alicdn.com/kf/UT8RQ2uXa0bXXcUQpbXD.png

ИнициаторТовары полученыТовары возвращеныЗапрошенное возмещениеДатаДействиеОснование и подробностиПриложение Покупатель RUB 0,00 руб. 2014-08-31 10:07 Отменить арбитражное разбирательство Продавец 2014-08-31 07:56 Respond we sent goods to buyer's gave address. Just tracking # changed again when parcel left for Shenzhen center. Here is correct tracking # RI075956452CN trace record. Покупатель 2014-08-28 10:14 Ответить The tracking number that was provided by the seller is not tracked. The order was made on July 24, 2014. Система 2014-08-26 21:16 Обрабатывать Посмотреть результат Покупатель 2014-08-22 09:22 Спор обострён Продавец Нет Нет RUB 0,00 руб. 2014-08-22 00:25 Отклонить we sent correct address you gave us. Now goods on the way to your address. Покупатель Нет Нет RUB 1 217,75 руб. 2014-08-18 09:12 Спор открыт refund to the card to make a payment which was