Возврат денег на Visa. Оплатил одной картой, а вернуть нужно на другую
При оплате заказов оплачивалось через карту Visa. Получилось, что срок действия карты подошел к концу. В банке аннулировал карту и заказал новую с другими реквизитами. Заказы aliexpress в стадии експорта импорта. Один заказ в стадии отправки ( еще нет трек номера, затянули на 7 дней).
Если придется оформлять возврат денег по задержке отправки или др.причине (для других заказов) можно ли сделать перенаправление возврата на другую карту Visa (MasterCard)? Будет ли это заложено в механизме возврата или нужно списываться отдельно со службой площадки aliexpress
1 ответ
-
Павел, давайте начну с того, что замена вами карт Алиэкспресс вообще никак не волнует. Это исключительно ваши проблемы как покупателя. Поэтому каких либо перенаправлений платежей сделать не получится и в механизм возврата это не заложено.
В данном случае есть один ключевой момент - это как была оформлена новая карта и был ли закрыт счет старой карты. Возможные варианты:
- Старая карта аннулирована в связи с окончанием срока действия, счет закрыт, оформлена новая карта и открыт новый счет.
- Старая карта аннулирована в связи с окончанием срока действия, счет не закрыт, оформлена новая карта и открыт новый счет.
- Старая карта аннулирована в связи с окончанием срока действия, счет не закрыт, новая карта оформлена к старому счету.
В случае варианта 1, если будет возврат, денег Вы не получите. При варианте 2, при возврате, деньги поступят на счет, снять их можно будет через кассу банка. При варианте 3 все остается по старому - деньги поступят на новую карту.
В общем все зависит от того, как Вы переоформили карту. Все возможные варианты и их последствия я Вам описал.
-
Павел (гость)
-
Павел Ну если срок действия карты заканчивается, то банки по умолчанию делают просто перевыпуск карты и она привязывается к старому счету. Обычно у новой карты даже номер не меняется. Меняется только срок действия и код CVС.
-
Anatoly Алиекспресс это боги чтоли по вашему? У меня например банк вообще прекратил свою деятельность. И я не могу получить возврат. То есть для них пошевелить задницей это проблема и загрести чужие деньги это норма.
Андрей (гость)
Loading
Спасибо Анатолий! Очень исчерпывающая информация. Буду выяснять в банке особенности выпуска новой карты. Хотелось бы верить что не все так безнадежно. Я новичок в покупках aliexpress и не стал продумывать последствия подобной операции ( замена истекшей карты VISA. Это была самоцель очистить карту перед ревыпуском). Начал читать подробности взаимоотношений Продавцов и Покупателей и понял , что вероятность мелкого мошеничества со стороны Магазина существует и метод воздействия восстребование возврата может быть актуальным. Буду надеяться на чистоплотность Продавцов и работу служб доставки. Еще раз спасибо за консультацию