Посылку получил и подтвердил получение

Посылку получил и подтвердил ее получение,однако через несколько дней обнаружил что комплект пришел не полный(уже после подтверждения) -отсутствовал USB кабель заявленый в комплекте к телефону(производил видеозапись распаковки) из которой и убедился в отсутствии его.Можно ли как-то заявить притензию уже по данному факту?
-
Покупали то где?
-
E-Create Online Technology Co., Ltd. aliexpress
-
Продавцу написал,однако видео нельзя приложить,только картинки
-
Думаю если честный продавец то вернет либо деньги,либо шнур пришлет,если нет-то увы.Собственно потеря не велика,если к примеру телефона не оказалось - это да)))
Loading
2 ответа
-
Если покупали на Али и уже подтвердили заказ, то никаких претензий подать не получится. Максимум на добрую волю продавца можете рассчитывать. А там уж как получится.
Loading -
Шнур стоит то 3 копейки.... отпишите продавцу скорее всего он вам сделает какой-то возрат.
Loading
Для начала, напишите продавцу, приложив своё видео. Скорее всего, предложит вернуть часть денег.