Открывать ли диспут?

alfazetta 16

Добрый день! Продавец дал мне трек, по которому посылка на сайтах отслеживания на данный момент проходит импорт в Беларуси, я а нахожусь в России. Написала сообщение продавцу, он ответил, что связался с их почтовым клерком, кот. ответил, мол, когда сканировали посылку, произошла ошибка, но сортировка посылок происходит по адресам, поэтому моя посылка обязательно придет ко мне. И как у них появится информация по моей посылке, они сразу же дадут мне знать. Честно говоря, я ничего не поняла, т.к. надеялась, что мне просто дадут другой трек, а его нет. До своего общения с почтовой службой продавец прислал фотку пакета с моим адресом и тем же треком, по кот. посылка сейчас в Беларуси. Как чейчас поступить? Открывать спор?

  • alfazetta Трек номер напишите. Она точно "проходит импорт в Беларуси" или пока просто Почты Китая показывает страну назначения Беларусь, а импорта еще не было?

    igor 31.0k
  • igor RD304495265CN

    alfazetta 16

4 ответа

  • Хантер 225

    Здравствуйте! Я бы не стал пока открывать спор, если только не истекает уже срок доставки, , обещанный продавцом. Не его это вина, так что даже можно продлить срок доставки если он уже будет истекать, посмотреть, может быть почтовики исправят ошибку. Ведь адреса такого в Беларуси нет. Просто запастись терпением надо и следить за дальнейшими перепетиями несчастной посылки с непростой судьбой. Если дадите мне трек номер, будем переживать за нее вместе.

    • Хантер Спасибо! RD304495265CN

      alfazetta 16
    • alfazetta Можно косвенно проверить продавца на возможность ошибки с трек номером. Предлагаю вам зайти на страницу данного товара и прокрутив вниз вы увидите отзывы о нем. В том числе в списке будут и покупатели, которые купили, но еще не получили (еще без отзыва) товар. В этом списке должны быть и вы. Отображается первая буква вашего имени, потом звездочки и затем последняя буква имени, затем заглавная первая буква фамилии. Рядом флаг страны.Посмотрите, есть ли покупатели этим или ближайшим числом из Беларуси.Если есть, то возможно продавец перепутал ваши трек номера, и беларус наверное отслеживает вашу посылку и тоже тревожно теребит продавца. Но в таком случае он должен известить вас о своем промахе. Он же утверждает, что напутали на почте. Так что посмотрите на всякий случай.

      Хантер 225
    • Если есть такой беларус, то при желании можно даже связаться с ним (есть секретный способ), послать ему личное сообщение и попытаться получить ответ.

      Хантер 225
  • Если документы на посылку оформлены верно , то посылка будет перенаправлена к вам, такое иногда бывает , ничего страшного тут нет. Почта сама дает маршрут посылкам.

  • vlad G 557

    ждите до конца срока 60 дней а потом обьявляйте спор а с треком скорее всего (если конечно этоне обман)продавец перепутал треки у меня такое было в итоге посылка дошла .найти ваш трек если он перепутал врядли отправляются большии партии

    • vlad G Спасибо! Да, сейчас продавец мне предложил подождать 60 дней (до конца срока еще 84 дня), а потом, если не придет за это время, мне обещали снова выслать этот товар.

      alfazetta 16
    • alfazetta Главное не допускать того, окончился срок доставки, иначе деньги перейдут продовцу. Отправка посылки по левому адресу, это его проблема. Вам важно или получить товар или вернуть свои деньги.

      skvor22 143
  • вообще этот трек показывает мол в Беларусь идет,но лучше подождать,вот когда она попадет в страну(в РБ а не в РФ)я вот тогда и открывайте,и вообще поидее ее вроде переправят в РФ,так как адрес указан будет РФ

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах