Проблема: не могу оплатить заказ
На карточке деньги есть, около 100 долларов. Пытаюсь сделать заказ на 5 долларов. Мне выдаёт:
" К сожалению, платёж не был произведён. Деньги не были переведены. Причина:Ваш банк отклонил эту операцию." И так с несколькими заказами. В чём может быть проблема? Раньше всегда спокойно оплачивала заказы с этой карточки
3 ответа
-
Обратитесь в банк, может карточку заблокировали.
Loading -
Зависит от карточки и от банка. Поможет банк.
У меня была похожая проблема. Международная карточка, счет - в национальной валюте. Чтобы оплатить долларовую покупку, перевела наши местные деньги в доллары - и оплата не проходила, хоть убейся, хотя денег хватало. В банке объяснили, что сумма снимается с базовой валюты карточки (в моем случае - нац. валюты), и если ее недостаточно, то платеж не проходит (хотя рядом могут висеть 100 долларов). Конвертацию сделают без моего участия.
Но это только одна из возможных причин. Люди спотыкаются на проверочных паролях, адресах прописки, не угадаешь. В банк.
Loading -
А банк не "Россия" случаем? Его как раз отказались обслуживать из-за американских санкций.
Loading
