/ / ›

Заказала посылку, а прислали не всё

виктория (гость)

заказала посылку а прислали не все я продавцу писала но ни на один вопрос он мнне не ответил что делать. и еще одну заказала номер не отслеживается а пишут завершенно хотя времени прошло совсем чуть чуть

1 ответ

  • igor 31.0k

    По первому - если заказ еще не завершен, открывайте диспут.

    По второму - уже ничего не сделать, остается только ждать и надеяться что дойдет.

    В будущем - следите за остатком времени в заказе и просите продавца его продлевать до тех пор, пока не прийдет заказ, чтобы не потерять возможность открыть диспут.

    Подробнее про диспуты см. https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/aliexpress.com#escrow

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах