Непонятная стоимость доставки на Zulily

Светлана (гость)

Добрый день! Помогите новичку!!!

1,На прошлой неделе сделала заказ (примерно 7 предметов дет одежды на сумму 7 000 руб) за доставку насчитали 2700,почему так дорого,если вы пишите,что максимальная доставка примерно 10 долл???

Платила картой Сбербанка с доставкой в Москву.

2. Сегодня пытаюсь сформировать еще корзину(выбрала 2 дет куртки),но при оформлении заказа графа "доставка и сборка" вообще не появляется и итоговая сумма пишется просто сумма за выбранные вещи,а если добавить еще 1 вещь,то опять берется за достаку примерно 1800 руб..... Поясните ситуацию.....?

Этот вопрос изначально был задан в комментариях к статье «Zulily.com - детская одежда»

1 ответ

  • igor 31.0k

    Здравствуйте, Светлана.

    1. Дело в том, что вы заказывали с прямой доставкой в Россию, а прямая доставка в Zulily осуществляется через центр FiftyOne, который в свою очередь использует услуги DHL Express. Ну и цены на прямую доставку поэтому немаленькие, 2000-3000 руб для DHL Express обычная цена. А цена на доставку в 10 долларов - это только по территории США. В статье в разделе с описанием доставки это описано.
    2. При оформлении заказа с международной доставкой непосредственно на сайте Zulily стоимость доставки сразу не отображается (и они в разделе помощи на сайте об этом пишут), а появляется только при оформлении заказа, когда происходит перенаправление на сайт FiftyOne.

    По сути всю обработку международных заказов Zulily отдали на откуп FiftyOne и в связи с этим:

    • финальный расчет стоимости доставки происходит уже на стороне FiftyOne только при оформлении заказа
    • формирование заказа и сбор посылки тоже производит FiftyOne, а не Zulily
    • товары из вашего заказа могут даже не попадать на склад Zulily,а идти напрямую от поставщика на склад FiftyOne
    • в Россию, как я уже говорил, FiftyOne производит доставку только с помощью DHL Express
    • Немного дополнил статью примерной стоимостью при международной доставке.

      igor 31.0k
    • igor Игорь,большое спасибо за оперативный ответ. Научите меня ,пожалуйста,делать покупки через посредников или форвард.компанию,чтобы сэкономить на доставке,а то с доставкой в 3000 руб. не так уж заманчиво получается.....))

      Светлана (гость)
    • Светлана, раз вы уже делали как минимум один раз заказ самостоятельно, то посредники вам уже не нужны, покупайте сами, а для пересылки из Штатов пользуйтесь услугами мейл-форвардера.

      По сути ничего сложного там нет:

      - Вы регистрируетесь на сайте мейл-форвардера, при этом вам выделяется почтовый адрес, который вы будете в дальнейшем указывать при заказе в магазине.

      - После прихода посылки на склад мейл-форвардера, вы оплачиваете услуги мейл-форвардера и стоимость доставки в Росиию и пересылаете её на свой домашний адрес.

      - Если посылок несколько - можно (и даже нужно) для экономии на стоимости доставки в Россию их объединить в одну перед отправкой.

      - С целью экономии отправлять конечно надо через USPS (гос.почту США). 2-х килограмовая посылка отправленная способом Priority Mail International будет стоить порядка $50. А 4-х килограммовая - порядка $65. Прикинуть стоимость отправки можно заранее с помощью калькулятора USPS (описан здесь https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/usps.com#calculator-usps ).

      Предварительно рекомендую ознакомиться с нашей статьей про нюансы работы с посредниками:

      https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/beginners-guide-5-how-to-buy

      А ещё лучше со всем циклом статей для новичков:

      https://www.gsconto.com/ru/wiki/report/pages-list/quick-start

      Также вам нужно будет выбрать компанию мейл-форвардера - например, Shipito (я пользуюсь именно их услугами) или Shopfans (на сайте есть инструкция по работе с ними - https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/shopfans.ru ), есть и другие компании, навскидку например Бандеролька.

      Конечно при такой двух-этапной доставке процесс получается более долгим и требует больше усилий, но все это окупается существенной экономией по сравнению с прямой доставкой DHL Express-ом.

      Надеюсь руководства в gSconto Wiki вам помогут пройти этот путь без лишних трат времени на поиск информации и самостоятельного "наступания на грабли".

      Ну а если возникнут новые вопросы - задавайте, будем рады на них ответить.

      igor 31.0k
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах