Как вернуть деньги с помощью Delivery time Protection?
Заказывал два товара. Первый пришел на мою почту за 89 дней, получил я его на следующий день, тоесть в сумме 90. Могу ли я открыть диспут по причине нарушения сроков доставки? Или считаетсч что товар доставлен за 89 дней и защита сроков не распространяется? и что указывать в причине диспута в таком случае?
Второй товар в пути 90 дней, но сегодня появлися в импорте. Приедет приблизительно дней через 7, тоесть в лучшем случае срок доставки составит 97 дней. Значит я могу уже сейчас открывать диспут и указывать что товар не получен? и что указать причиной диспута?
-
JGG Нет. Есть условия сделки, есть ответственность за их нарушение. Обещаешь доставить товар в течение 90 дней, значит должен доставить, в противном случае несешь ответственность.
-
Георгий Джебисашвили Ваше право.
Решение автора
Подал претензию, администрация вынесла решение в мою пользу. По товару у которого явно был нарушен срок доставки вернули деньги полностью.
2 ответа
-
Потрясно ))))))))))
А другие радуются, что наконец-то посылка дошла.
-
ИринаH Деньги заплатил ещё радуешься что за них что то получил? Разве это не само собой разумеющееся...
Loading -
-
Могу сказать одно, что будильник в заказе с кол-вом X дней
Delivery time Protection - работает.
Причина
Logistics tracking problem Purchase Protection is running out, but package is still in transit
Loading
Вам самому не стыдно будет за такое?