Что делать? Выиграла спор, вернули деньги, пришла посылка, но не весь заказ
Здравствуйте! Такая ситуация: заказала товар на aliexpress.com. Посылка 1,5 месяца не отслеживалась. Открыла диспут, деньги вернули. А потом, спустя еще месяц посылка таки приехала. Но! не в полном обьеме, то есть я заказала на 18 у.е., а приехал товар на 15 у.е. Я честно написала продавцу, что посылка пришла, но не в полном обьеме и я готова оплатить за то, что приехало.
Продавец дал мне ссылку на другой товар, в другом магазине (так как магазин, в котором я делала заказ не работает) чтобы я заказала товар за 21 у.е. Я написала, что готова заплатить 15 у.е, так как мне пришел не полный заказ. У продавца масса возмущения и настаивает на том, чтобы оплатила 21 у.е. Это нормально? Что делать?
-
★sneyk★ это продавца косяк, что не весь товар пришел. не чего не платите. в следующий раз будет внимательней к покупателям относится.
-
intuist Может такое быть, что продавец обвинит в мошенничестве что деньги и посылку получила, пожалуется на АЛИ и кобздец,у меня так друг залетел теперь по карточки жены оплачивает заказы у меня тоже было несколько случаев, когда я получал, и деньги и посылку, но пока пронесло
-
★sneyk★ А как друг залетел? Его страничку заблокировали или деньги с карточки сняли?
-
★sneyk★ А как друг залетел? Его страничку заблокировали или деньги с карточки сняли?
-
Ma Сначала оплата не проходит, а потом страничка не появляется оплатить с помощью карт оплаты
4 ответа
-
Не платить продавцу нисколько.
Loading -
На вашем месте я бы сделала заказ на этот товар, в окошечке написала бы: исправьте цену на 15 долл, и вышла бы не оплачивая.
Если бы продавец исправил, то я бы заплатила и так далее...
А если не исправит, то и не платила бы ничего. Пусть обломается ) Неоплаченный заказ повисит какое-то время и закроется...
-
ИринаH А если в мошенничестве обвинит?
-
ИринаH Я так и сделала, а он морозится, мол почему так мало и все
-
Ma Не обвинит, вы же пытались заплатить! Он сам виноват, что вам не все выслал. Можете ему послать фотки, 1) на весах все что получили и упаковку, чтобы было видно вес, и 2) фотку упаковки, чтобы было видно какой вес там написан.
Loading -
-
Раз продавец не хочет получать свои 15 уе, так вообще не платите.
Вам вернули деньги так как посылка шла как я понимаю 2-3 месяца,
а Вы решили честно отдать, а продавец хамски и наплевательски к Вам относится.
Вывод: я бы написал ему: жадность китайца сгубила. Не хочешь денег, ну и пока.
Loading -
Вообще на Алиэкспресс политика построена в защиту покупателя. И там прописано, что если продавец принял Ваши условия диспута, то после получения денег товар возвращать не нужно. Обычно продавцы очень переживают за свой рейтинг и соглашаются на невыгодные для себя условия. Но не стоит этим пользоваться. Китайцы и так за копейки свои товары отправляют. Причем, бесплатно....
Loading
А зачем спор открывали, продлили бы заказ на какое нужно время и спали спокойно, а потом после получения спор открыли на компенсацию