Пришел не соответствующий товар

Заказал спортивный костюм пришло две разных части низ соответствует картинке верх нет, даже качество материала отличается. Причем штаны не соответствуют указанному размеру. Какой диспут правильнее открыть?
Loading
1 ответ
-
Все зависит от того, что Вы хотите. Хотите полный возврат - открывайте диспут на полный возврат и тогда Вам придется весь костюм отправлять назад за свой счет и рисковать, что продавец может просто не подтвердить получение.
Хотите компенсацию части денег (сами определите какой) - открывайте диспут на частичный возврат, прикладывайте доказательства. В этом случае отсылать назад ничего не придется и вероятность вернуть хотя бы часть денег значительно выше.
-
дмитрий (гость)
Loading -
ок. спасибо попробую.