Продавец дал трек другого получателя
Скажите, как мне поступить. Продавец дал мне трек номер для отслеживания. Но когда я его вбил то обнаружил, что он уже давно отслеживаемый. Посылка по этому треку вот вот дойдет до получателя. Что будет, когда получатель подтвердит заказ? Меня тупо обманули? Сам продавец не выходит на связь неделю.
2 ответа
-
Если продавец не выходит на связь, а трек не ваш, самое правильное - открыть диспут на полный возврат.
Сделал он это специально или случайно можно только догадываться.
Loading -
У меня на днях разрешилась аналогичная ситуация.
Заказ оформил, продавец дал трек. Жду. Появился экспорт, импорт, пришло на почту. Я довольный такой прихожу и требую выдать. А мне говорят, что выдать не могут, т.к. фамилия не Ваша. Я как так ? Хорошо, что на почте люди нормальные, да и я примелькался им уже. Дают посмотреть посылку. Индекс почтового отделенипя мой, трек мой, а ФИО чужое. Ну и наощупь вроде не то. Вот блин, думаю. Сфоткал, заснял на видео, чтобы продавану предъявить. Написал ему, мол чего за дела ? Он извинялся (меня этим не проймешь, знаем китайцев), говорил что звонил на почту, там типа перепутали трек и правильный дать не могут. Типа жди, я честный продавец. Ну конечно, говорю, верю как самому себе по средам и пятницам. Дай, говорю, инвойс, чтобы убедиться в адресе. Не дает. Ладно, говорю, если не приедет - я открываю диспут.
И вот на днях приехала, все ок.
А вот по идее - почтовое отделение то-же, по треку я типа посыль получил. Как доказать, если на почте сфоткать не смог, а продаван инвойс не дает ?
Loading
