Отслеживание ЕМС отправления - уже 3 дня нет движения

1 ответ

• 

  igor 31.0k 27.01.2014 5:28

  Самое главное - у вас не ЕМС-отправление. Ваша посылка отправлена обычной почтой, т.к. трек-номер начинается на R. Первая буква ЕМС трека должна быть E - см. здесь https://www.gsconto.com/ru/wiki/show/tracking#tracking-number

  Если вы заказывали не на Алиэкспресс - пишите в магазин и выясняйте в чем дело, почемуу отправили на ЕМС-ом. Возможно предложат компенсацию деньгами, какими-нибудь баллами или купоном.

  Если вы заказывали на Алиэкспресс - тоже пишите продавцу и задавайте тот же вопрос. И тут есть 2 варианта - он мог вам дать чужой трек-номер, т.к. вашу посылку еще не отправил (обычная практика у продавцов на Али). Или взял как за ЕМС, а отправил обычной почтой.

  Если второе - будьте внимательны, чтобы он не предложил вам открыть диспут для частичной компенсации стоимости доставки. Если вы получите возврат за отправку ЕМС через диспут, то потом второй раз его открыть уже не сможете, даже если не получите посылку вообще или получите брак или не то что заказывали.

  • igor Слушайте, кошмар какой то, так почему дальше движения нет? получается 24.01.2014г. посылка прилетела в Сингапур, а дальше куда делась то?

    Алексей (гость)
    27.01.2014 5:44

  • Алексей Никуда не делась. Сейчас ваша посылка в Сингапуре, и пока ее еще не передали Почте Сингапура. Когда передадут, через какое-то время вылетит в Россию, а там недельки через 2 импортируется в России и не спеша поедет к вам.

    igor 31.0k
    27.01.2014 5:57

  • igor Спасибо, будем разбираться с магазином и писать претензию. Мы заказывали не на Алиэкспресс.

    Алексей (гость)
    27.01.2014 6:15

  Loading