/ / ›

Продавец не отправил посылку

Татьяна (гость)

Сделала заказ на Aliexpress, оплатила, продавец подтвердил что отправил и выслал трэк номер. Движений по номеру нет, стала писать продавцу. Продавец ответил не сразу и был краток типа товар закончился. Сейчас магазин этого продавца уже вообще не существует. Что делать что бы мне вернули деньги? Ожидание еще 34 дня якобы... Открывать диспут? А если продавец ничего не ответит???

1 ответ

  • Lora 1.2k

    Ну можете подождать еще несколько дней. Если движения по треку нет, то конечно же откройте диспут. Если и не ответит там продавец ничего, так и не смертельно - переведете диспут в спор через 3 дня. Спор же все равно рассматривает администрация Али, а не продавец.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах