Посылка 99990000322739 застряла где-то в России с 21 марта

Судя по трекингу - после Уссурийска. У кого-то были проблемы или задержки, связанные с этим пунктом? Может есть информация о каких-то карантинных мероприятиях у них на складах? Или они просто закрыты и не функционируют? Или переполнены? Поделитесь своим опытом с отправлениями, проходящими через этот пункт, пожалуйста.
-
Добрый день. Мне пришло смс от Юнитрейд о просьбе оплатить пошлину это было 23. 02. 2020 . 24 числа я позвонила им узнать сколько будет идти посылка. Они ответили, что от недели до 10 дней. Я ждала, ждала. Снова звонила и мне сказали, что передали переводчику только. А прошло уже много дней. Потом я снова ждала, думала, что уже потеряли мою посылку. И вот 23.04.2020 да именно апреля моя посылка пришла в главный распределительный центр 5post. И вот я до сих пор жду смс с кодом, чтобы забрать в магазине Пятерочка свой заказ. За это время я позвонила кучу раз на их горячую службу, никто не может толком сказать где в данный момент посылка. Да, она уже в Москве, но неизвестно где точно. Постоянно делают все новые обращения и запросы в этот центр. Я уже в ужасе от всего этого. Давно уже закончилась защита покупателя. Продавец не может больше продлить так как лимит 120 дней уже привышен. Так что вот так...получу ли я ее..уже не знаю( Возможно они уже отправили ее обратно. Я читала отзывы, что многим так и не приходили смс с кодом и посылки просто исчезали...
-
Хочу еще отметить, что за период с 23.02 по 23.04 Не было никой информации о перемещении и продавец тоже ничего не знал.
3 ответа
-
Перевозкой Вашей посылки на территории РФ будет заниматься служба 5post. Позвоните на их "горячую линию":
8-800-555-55-05.
-
Звонил неоднократно, ничем не могут помочь) но все равно спасибо за ответ
Loading -
-
То же самое. Посылка через 5post. С 31.03.2020 прошла таможню и все. Инфы нет. Пятерка по началу говорила что продавец не указал от куда им забирать посылку. Хатем просто стали говорить возвращай деньги. Если будет инфа по вашей посылке пишите тут.
-
Мне тоже сначала так говорили, в следующий раз уже пообещали сделать запрос в Юнитрейд, где мне сказали что всё норм, таможенная очистка прошла. Но с тех пор глухо
Loading -
-
LP00167737534934 → 99990000302012
30.03.2020 Успешное оформление импорта (Import clearance success)
И больше ни кто не знает где посылка!
https://www.gsconto.com/ru/qa/show/195590/Uspeshnoe-oformlenie-importa-Import-clearance-success
-
я так понял наши посылки вместе Уссурийск прошли. что я узнал
маршрут: Таможня(Уссурийск)>ООО"погрантранссервис"(Владивосток)>DPD>5post(Москва)
5post мне по началу говорили, что продавец не указал им от куда забирать посылку. потом начали просто говорить, что посылка не поступала и мне нужно открыть спор и вернуть деньги. У таможни я узнал, что посылка их покинула 2 апреля фирмой ООО"погрантранссервис" и все дальше я ни чего узнать не смог! Погрантранссервис готов помочь если я им номер ТТН скажу! А я его выяснить так и не могу. Будет какая у вас инфа пишите!
Константин (гость)
-
Вот тут советую отзывы почитать! да фото посмотреть!
Константин (гость)
-
Константин (гость)
-
Спасибо за информацию, очень ценные данные!
-
А как Вы узнали этот маршрут? Я вот например не знал, что там через DPD доставка. Я жду отправление с Авито через DPD, и у них на сайте инфа, что задержки могут быть из-за того, что сейчас оборот бешеный, больше чем в канун НГ и в черную пятницу.
-
Кстати добавлю ещё что я звонил в юнитрейд, где мне сказали, что посылка успешно прошла таможенную очистку, а дальше оператор в немного нервной форме сказал, что дальше уже не несут никакой ответственности, т.к. после очистки всё перекладывается на перевозчика
-
ага перевозчика они не называют)
Константин (гость)
-
Здравствуйте , у меня все тоже самое, с 28 марта прошла таможню Уссурийск и все....больше инф нет, не отслеживается, продавец продлил срок до 30 мая, ужасная служба 5пост, две посылки исчезли ....в итоге Вы получили ее? Знать на что рассчитывать
Елена (гость)
-
Нет, так и не получил. Купил тот же товар на Авито и забил на эту доставку, нервы дороже. Приедет — хорошо, не приедет — ладно уж, получу деньги назад.
Loading -
Кстати в отзывах на Zoon вычитал, как один из сотрудников Юнитрейда говорил что мол после таможни товары следуют поездом Уссурийск-Москва, только вот в РЖД звонить мне что-то стремно