Неработающий товар
По настоянию жены заказал ночник за $10.99 . Получив его на почте и принеся домой, я проверил его работоспособность. К сожалению, ночник не загорелся.
Я создал диспут и приложил видео о неработоспособности ночника. Продавец согласен возместить мне $3, без возврата товара. На сайте почты России я проверил и в реальности отсылка товара назад стоит $8-9. По идее чтобы получить свои деньги назад я должен сам оплатить обратную отсылку и остаться с этими самыми $3.
Вот сижу и думаю, согласиться на частичное возмещение или настаивать на полном возмещении с переводом в претензию. Так же. во втором случае, существует вероятность, что продавец заартачиться и для того, чтобы получить $3 я еще и время на почте потрачу на международную пересылку.
1 ответ
-
А что вам мешает попросить больше 3$ при частичном возврате?
Просите, к примеру, 9.
Само собой, продавец не захочет столько возмещать - переводите в претензию. На полный возврат претендовать нельзя, если не отправляете товар. А вам это делать не выгодно.
Loading
Посмотрел негативные отзывы магазина. Очень много таких же как и я, с неработающим девайсом. Можно ли как то это использовать в претензии?