С какого дня начинается отсчёт по сроку доставки?

Максим Отсчет это очень условное понятие.Ну нет его как таковое(кроме того ,что оговорено правилами).Есть срок защиты и срок доставки а это максимум 120 дней.Вот и вся математика.Есть масса причин влияющие на скорость и сроки доставки.

Так что наберитесь терпения и спокойно ждите

Максим Отсчёт идет от получения трек номера. Когда у вас на заказе виден отсчёт дней. А так же Али пишет, что если не придёт за 60 дней, они вернут деньги. А доставка за 35 дней , это маркетинговый ход прода, за который он, бывает, получает спор от покупателей.

Максим Выдержка из правил Адиэкспресс.

Рекомендую к прочтению всем!

Сколько длится срок защиты покупателей

Срок защиты заказа напрямую зависит от того, какое время доставки указал продавец. Например, если продавец указал 35 дней доставки, то срок защиты покупателя будет приблизительно 40-45 дней. В отдельных случаях сроки могут быть установлены на 90 или даже на 120 дней.

Таймер защиты начинает свой обратный отсчет после того, как товар был отправлен, а покупателю предоставлен трек-код для отслеживания отправления.

Joni Den А почему ты видишь 120 дней? Это на Бразилию. 90 на Россию. Нам 60.

kivi. Извини, я не знаю откуда ты kiwi ,да и автор вопроса не уточнил свое местоположение но конкретно для России из правил Али -Максимальный срок доставки посылок для России, площадкой Ali определён в 120 дней.

А конкретно из практики(я в Москве) я вот сейчас получаю безтреки от 60 до 90 дней.

Редко быстрее.А если надо что то срочно то да,могу получить от 5 до 15 дней но это практика :)

Joni Den Это понятно. На страничке товара нажимаю на синий автомобиль, где про доставку и сразу перенаправляет на условия доставки. Россия-90 дней, и не более. Только, персонально, Бразилия - 120. И нет для России 120. И это правила Али.

Joni Den http://vfl.ru/fotos/0ee7f48626041308.html

kivi. Нравится мне наш форум! Есть о чем пообщаться.Из интереса начал переписку с поддержкой Али так вот что пишут,что как такового максимального срока доставки больше нет! Срок устанавливает сам продавец и ,например,если продавец обещает срок доставки 35 дней то можно через два три дня открывать спор.Приму к сведению :) Но честно скажу ,что лично у меня претензий к Али нет вообще! За 4 года не потерял ни одной посылки и даже наоборот из каждых 100 заказов получаю 105-110 ! :) Повторные отправки наше все! Общение с продавцом решает все вопросы!