Как отследить посылку из Великобритании в Россию с номером 282297002696
Как отследить посылку из Великобритании в Россию с номером 282297002696
-
igor При покупке указано Royal Mail International Standard, но после ввода номера товара отправляет на сайт www.parcelforce.com, а там пишет что по этому номеру нет информации
Анастасия (гость)
-
Анастасия Так все таки 282297002696 - это трек-номер или номер товара/заказа? Видимо второе. У Royal Mail все трек-номера содержат буквы.
Вы когда покупку сделали? Вы уверены что ее уже успели отправить? Этот номер вы откуда взяли?
-
igor Laser Tools 6669 Fuel Filter Spanner - Ford Transit
Цена товара 879,17 руб.
Количество 1
Номер товара 282297002696
Служба доставки Royal Mail International Standard
Расчетный срок доставки среда, янв 16, 2019 - вторник, фев 12, 2019
Заказ размещен
понедельник, дек 17, 2018
Способы оплаты
PayPal
Дата оплаты
понедельник, дек 17, 2018
Анастасия (гость)
-
Анастасия Анастасия, это номер товара а не трек номер.
Номер товара в магазине.
Приветик (гость)
1 ответ
-
Понятно. Это не трек-номер, а номер вот этого лота на ибее, он само собой отслеживаться не будет. Трек-номер указывается в списке заказов на Ибее, если он есть. Продавец может его и не указать. Или его может не быть, если доставка неотслеживаемая. Проверьте это в своем аккаунте на Ибее.
В вашем случае товар стоит всего 10 фунтов. Доставка вполне вероятно может быть неотслеживаемой. В таком случае вам Почта России просто должна принести извещение в почтовый ящик по прибытии посылки в отделение. Если трек-номера и правда нет - на всякий случай сходите с паспортом на почту, попросите поискать простой мелкий пакет по ФИО (бывает что извещения не доносят, теряют и т.п.)
Если ничего нет - возможно посылку потеряли. Так как расчетный срок доставки прошел, товара нет, 30 дней с 12-го февраля еще не закончилось - значит можете смело открывать спор на Ибее.
-
igor Спасибо за подробный ответ!
Анастасия (гость)
Loading -
Для начала спросить у отправителя какой службой отправлена посылка.