Обострение спора, помогите советом ОЧЕНЬ НУЖНО

прошло 60 дней товар я не получила, открыла спор договорится с продавцем не получилось спор обострился и администрация Али вынесла решение

Согласно информации о доставке, посылка была отправлена продавцом и находится в пути. Поскольку ваша посылка все еще находится в режиме защиты, наберитесь терпения, ожидая посылку. Любое новое обновление вашего пакета, мы будем держать вас в курсе своевременно, или вы можете просто отслеживать его, перейдите в «Мои заказы» - «Все заказы» и нажмите «Отслеживать заказ».

Жалобы от покупателя Решение от AE Недопустимая причина

Защита покупок заканчивается, но посылка все еще в пути. Недействительно. После проверки информации об отслеживании, этот заказ все еще находится в пределах времени защиты покупок, пожалуйста, наберитесь терпения в ожидании международной посылки.

Информация о пакете Китай заказным письмом воздуха в пути

Решения:

Вариант 1: Пожалуйста, продолжайте ждать в течение 3 дней

Время отклика: 3 дня

Пожалуйста, подождите с терпением и подтвердите с нами, получили ли вы товар, когда заканчивается время защиты покупки.

Примечание. Вы можете решить проблему, нажав «Добавить новое предложение», «Принять» (чтобы принять предложение продавца или AliExpress), «Загрузить доказательства» или «Редактировать» (чтобы изменить комментарии к предложению). Если мы не получим каких-либо отзывов о проблемах с продуктом после доставки товара, мы сообщим продавцу платеж на основании информации о доставке.

есть кнопка «ответить на спор». Мне нужно согласиться на ожидание? или два дня подождать, а на третий ответить дошел товар или нет? или как мне нужно правильно поступить? Подскажите пожалуйста, боюсь упустить время. Спасибо