/ / ›

Хочу вернуть день

Максим (гость)

Здравствуйте , мне сказали по вопросам доставки обратится сюда. Я заказал товар 25.11.18, на сайте было написано что товар был отправлен 28.11.18. При оплате товара я выбрал платную доставку, в которой был указан срок доставки товара 17-22 дня. А сам товар прибыл только 11.01.19. Я хочу вернуть деньги за доставку, так как я специально выбрал платную доставку, что бы товар пришел до Нового Года, так как это был подарок , а в итоге прошло 44 дня с момента отправления товара и прибытияв пункт выдачи . В таком случае можно было выбрать бесплатную доставку. Но деньги заплачены , а условия не выполнены.

В поддержку алиэкспресс писал, ничего разумного не сказали. Скриншоты заказа где есть дата отправление и доставки имеются.

1 ответ

  • Санчелло 175

    По срокам доставки только аргумент где гарантии продавца, обычно 60 дней, к продавцу притензий не может быть, потому что ориентировочные сроки это не аргумент, вот если бы Вы оплатили одну доставку, а Вам отправили другой более дешёвой, то Вы имели бы право на компенсацию

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах