Посылка пошла по другому адресу.
Открыла спор, продавец признала, что отправили не туда по ошибке. Посылка болтается в Курской области. Скоро ее получит кто-то другой))))) Но при этом уже во втором письме слезно просит закрыть спор и продлить дату доставки. Я так же неоднократно писала ей, чтобы мне дали правильшный трек-номер и т.п. Где гарантия, что они отправят заново по правильному адресу. Продавец ссылается на то, что товар не дорогой и бесплатная доставка, что она понесет потери на 2 доллара за транспортные расходы, и все в таком духе. Что нужно делать в таких случаях, закрывать спор или ждать до момента получения посылки? Хотя на получение я уже, честно говоря, не надеюсь.
2 ответа
-
Вы не написали какую причину указали при открытии спора.Причина должна быть посылка пошла не потому адресу выставляйте полный возврат и переводите в претензию.Гадать на кофейной гуше вышлет не вышлет думаю Вам не стоит.Вернут деньги купите у другого прода.
Loading -
Напишите продавцу, что если получите посылку, то оплатите.
А пока спор не закрывайте, возвращайте деньги.
Loading
Эту причину и написала. Товар не дорогой, а волокиты ужас))) Но и прощать не хочется, не моя вина. Читая тут вопросы - в шоке, сколько посылок!!!!!!! гуляют где попало.