Продавец не возвращает деньги, присуждённые мне медиатором
Ситуация такова. Продавец отправил мне чужой трек. По которому уже получен товар (не мной). Продавец и после этого продолжает меня убеждать подождать ещё месяцок. Мол, трек неправильный, но я тебе отправил товар, ты жди. Я открыл спор. потребовал денег. Продавец предложил нулевое возмещение - я отказал. Вмешался медиатор и назначил полное возмещение. Я принял. А продавец сначала на словах пообещал деньги. Но не отправил. На морй вопрос, где же деньги - завёл опять сказку про белого бычка: мол, товар едет - ты жди. Вопрос: чем это всё кончится? ситуация выглядит безвыходной...
-
Продавец не может вернуть Вам деньги!!! У него их нет. Пока Вы не получили свой заказ и не подтвердили его - деньги находятся на площадке.
-
nat2994 На данный момент ситуация такая. Площадка предложила мне получить мои деньги. Я согласился. Продавец на словах тоже согласился. Но спор по прежнему висит открытым (несколько дней уже), денег я так и не получил, а продавец снова взялся убеждать меня подождать. Поэтому я и спрашиваю, что дальше-то?
Получатель (гость)
-
nat2994 Да, на Али.
Получатель (гость)
-
Получатель Когда Али назначает полное возмещение то как правило надо подождать 3 или 5 дней (бывает и 7 дней). Не слушайте продавца. Забирайте деньги.
-
nat2994 Понятно. Подожду. Спасибо.
1 ответ
-
Деньги пришли. Спасибо за участие.
Loading
Ничего не понятно. Если Вам назначили полное возмещение, то продавец уже Вам ничего не должен.
А где покупали? На Али?