О задержках посылок следующих из Харбина в РФ
О СИТУАЦИИ С ОТПРАВКОЙ ПОСЫЛОК ИЗ КИТАЯ В РОССИЮ
По информации, полученной из различных китайских ведомств и организаций провинции Хэйлунцзян, имеющих отношение к почтовому сообщению между нашими странами, складывается следующая ситуация с отправкой посылок из Китая в Россию:
- Все прошлогодние отправления, предназначенные к транспортировке авиасообщением через международный аэропорт Харбина, доставлены в Екатеринбург. В ноябре было выполнено 16 грузовых рейсов, в декабре – 20 рейсов;
- Во избежание сбоев при отправке авиапосылок прорабатывается введение дополнительного авиамаршрута Ханчжоу-Москва для доставки почтовых грузов из Китая в Россию;
- В настоящее время в Харбине находятся несколько десятков тысяч посылок, предназначенных для отправки в Россию автомобильным транспортом через пункт пропуска Маньчжурия в Автономном районе Внутренняя Монголия. Задержка с их отправкой возникла из-за ограничений пропускной способности на российско-китайской границе, введенных в конце прошлого года после резкого ухудшения эпидемиологической обстановки в приграничье.
На сегодняшний день с китайской таможенной службой и Харбинской железной дорогой достигнута договоренность об открытии на временной основе дополнительного наземного маршрута транспортировки посылок через пункт пропуска Суйфэньхэ в провинции Хэйлунцзян. 16 января по нему в Россию уже отправлена первая партия посылок весом более 44 тонн.
Со своей стороны ожидаем, что принятые меры должны привести к нормализации в ближайшее время ситуации с доставкой в нашу страну почтовых отправлений из Китая.
Источник: VK - Генконсульство России в Харбине
50 комментариев
Благодарю за инфу! А то уже и надежду потеряла.. Лед тронулся, и моя посылочка продолжила движение..))
Долго посылка висела?
Почти 80 дней. Если бы не почтительное отношение продавца, давно бы спор открыла.
-------------------------
13.11.2020 15:25 / Aliexpress-Cainiao / Принято перевозчиком
13.11.2020 15:28 / Aliexpress-Cainiao / Прибыло в сортировочный центр
14.11.2020 13:50 / Aliexpress-Cainiao / Покинуло сортировочный центр
15.11.2020 14:56 / Aliexpress-Cainiao / Принято перевозчиком
18.11.2020 19:54 / Почта России / Китай, Китай, Принято в отделении связи
18.11.2020 19:54 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Прием
18.11.2020 19:54 / Почта Китая / Международный центр приема Хэйлунцзян, Принято для отправки от: 管佩林
18.11.2020 19:59 / Почта Китая / Международный центр приема Хэйлунцзян, Отправлено в Харбинская биржа
18.11.2020 19:59 / Почта Китая / Харбин МПО, Прибыло в сортировочный центр
18.11.2020 20:01 / Почта России / CNHRBA, Китай, Китай, Прибыло на границу Китая
18.11.2020 20:01 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Обработка. Прибыло в место международного обмена
18.11.2020 20:40 / Почта России / CNHRBD, Китай, Китай, Отправлено
18.11.2020 20:40 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Экспорт международной почты
18.11.2020 20:40 / Почта Китая / Харбин МПО, [Харбинское бюро обмена] Экспорт был напрямую запечатан, а срок доставки почты был продлен в связи с эпидемией.
19.11.2020 20:40 / Aliexpress-Cainiao / Передача в авиакомпании
28.01.2021 05:41 / Aliexpress-Cainiao / Прибытие на транзитную станцию ГРОДЕКОВО.
-------------------------
Спасибо, моя висит с 28-11-2020 13:40 Hand over to airline, может быть тоже скоро проснется)
Будем надеяться и ждать)
Ваша пришла посылка?
Уже почти пришла!) В Питере на сортировке. Дождалась!!!
Трек-номер: LQ248466830CN
-------------------------
13.11.2020 15:25 / Aliexpress-Cainiao / Принято перевозчиком
13.11.2020 15:28 / Aliexpress-Cainiao / Прибыло в сортировочный центр
14.11.2020 13:50 / Aliexpress-Cainiao / Покинуло сортировочный центр
15.11.2020 14:56 / Aliexpress-Cainiao / Принято перевозчиком
18.11.2020 19:54 / Почта России / Китай, Китай, Принято в отделении связи
18.11.2020 19:54 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Прием
18.11.2020 19:54 / Почта Китая / Международный центр приема Хэйлунцзян, Принято для отправки от: 管佩林
18.11.2020 19:59 / Почта Китая / Международный центр приема Хэйлунцзян, Отправлено в Харбинская биржа
18.11.2020 19:59 / Почта Китая / Харбин МПО, Прибыло в сортировочный центр
18.11.2020 20:01 / Почта России / CNHRBA, Китай, Китай, Прибыло на границу Китая
18.11.2020 20:01 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Обработка. Прибыло в место международного обмена
18.11.2020 20:40 / Почта России / CNHRBD, Китай, Китай, Отправлено
18.11.2020 20:40 / Aliexpress-Cainiao / Китай, Экспорт международной почты
18.11.2020 20:40 / Почта Китая / Харбин МПО, Экспортируется прямая печать
19.11.2020 20:40 / Aliexpress-Cainiao / Передача в авиакомпании
28.01.2021 05:41 / Aliexpress-Cainiao / ГРОДЕКОВО, Прибытие на транзитную станцию
08.02.2021 14:34 / Почта Китая / Екатеринбург, Прибытие в место назначения
08.02.2021 14:34 / Почта России / Екатеринбург, 620984, Россия, Прибыло на территорию России
08.02.2021 14:34 / Почта России / Екатеринбург, 620980, Россия, Прибыло в сортировочный центр
08.02.2021 14:44 / Почта Китая / Екатеринбург, Прибытие в центр доставки
08.02.2021 14:44 / Почта России / Екатеринбург, 620981, Россия, Прошло регистрацию
08.02.2021 14:56 / Почта России / Екатеринбург, 620981, Россия, Прием на таможню
08.02.2021 14:57 / Почта Китая / Россия, Таможенное оформление при ввозе за границу
08.02.2021 14:57 / Почта России / Екатеринбург, 620981, Россия, Выпущено таможней
09.02.2021 22:56 / Почта Китая / Россия, Покинуть процессинговый центр
09.02.2021 22:56 / Почта Китая / Екатеринбург, Таможенное оформление в пункте назначения завершено
09.02.2021 22:56 / Почта России / Екатеринбург, 620984, Россия, Передано в доставку по России
09.02.2021 22:56 / Почта России / Екатеринбург, 620980, Россия, Покинуло сортировочный центр
10.02.2021 00:18 / Почта России / Екатеринбург, 620966, Россия, Прибыло в сортировочный центр
11.02.2021 12:03 / Почта России / Екатеринбург, 620966, Россия, Покинуло сортировочный центр
13.02.2021 12:48 / Почта России / Санкт-Петербург, 190960, Россия, Прибыло в сортировочный центр
13.02.2021 16:17 / Почта России / Санкт-Петербург, 190960, Россия, Покинуло сортировочный центр
13.02.2021 17:07 / Почта России / Санкт-Петербург, 200960, Россия, Прибыло в сортировочный центр
13.02.2021 22:31 / Почта России / Санкт-Петербург, 200984, Россия, Сортировка
14.02.2021 07:22 / Почта России / Санкт-Петербург, 200983, Россия, Сортировка
Забыла уточнить. Я в Питере живу)
Подскажите, пожалуйста, на каком сайте вы нашли такой детализированный трекинг?
У меня зависла с 22 ноября. выдает - [Харбинское бюро обмена] Экспорт был напрямую запечатан, а срок доставки почты был продлен в связи с эпидемией.
75 суток прошло, я открыл спор на возврат бабосов.
У кого еще треканулась (отправка 11.11) ?
У меня. Заказ от 11.11.2020. Открыт спор. Трекинга прямого нет, но по поисковикам обнаружена 9 февраля в Grodekovo. А это, как говорят, черная дыра... Но некоторые везунчики с ноябрьскими заказами уже начали их получать. Так что верим в чудо...
моя висела, но вроде объявилась вчера в Гродеково
но к сроку всё равно не поспеет, придётся открывать спор.
прибытие на транзитную станцию Гродеково
2021-02-02 06:51:54
Сдать в авиакомпании
2020-12-01 15:37:57
[CN]Экспорт международной почты
2020-11-30 15:37:00
[CN]Обработка,Прибыло в место международного обмена
2020-11-30 15:03:00
[CN]Прием
2020-11-30 14:32:00
Получено по линии перегона
2020-11-26 16:16:04
Выезд в сортировочный центр
2020-11-25 22:12:43
Входящий в сортировочный центр
2020-11-25 21:59:55
Принято перевозчиком
2020-11-24 19:09:54
Моя тоже засветилась 02-02-2021 09:09 Arrive transit station GRODEKOVO и дальше тишина
Если вы видите, что движение есть, то зачем открывать спор, можно продлить срок доставки. В споре Али сам вам продлит этот срок, если есть движение.
У вас будет 15 дней после завершения заказа для открытия спора. Не торопитесь. Я дождалась, из Гродеково в Питер - 17 дней.
28 нояб. 2020 08:40
В пути - Покинула промежуточный пункт
Harbin Exchange Bureau
29 нояб. 2020 08:40
В пути - Покинула промежуточный пункт
2 февраля 04:31
В пути - Прибыла в промежуточный пункт
GRODEKOVO
А через 12дней срок закагчивается.Не успеет придти
Открывайте спор. Я уже открыл, там 10 дней он будет в пустую висеть. А потом уже медиаторы с алика будут работать.
Ну что же господа. Давайте праздновать такое событие. Моя посылка тое 2 числа в Гродеково. Ну с богом. Первая партия. Будем надеяться, что их в екатеренбург доставят без происшествий. Всех опять же поздравляю!!!!
Дело в том что со 2.02 опять никаких изменений
Дело в том, что если даже посылка 02.02 вышла из Гродеково без соответствующего статуса об убытии, то до Москвы она будет добираться две недели поездом.
Тото и оно, даже не знаю что делать.
На track24 модератор ответил, что "гродеково" фейковый статус. Посылки едут через Казахстан.
"...достигнута договоренность об открытии на временной основе дополнительного наземного маршрута транспортировки посылок через пункт пропуска Суйфэньхэ в провинции Хэйлунцзян".
Понятно, некому модератору лучше известна ситуация с посылками, чем Генконсульству России в Харбине.
Генконсульство вводит в заблуждение. По их информации все ноябрьские и декабрьские заказы отправлены самолетом. Чего же они так долго летят?
Аналогичная ситуация: Cainiao – популярная китайская логистическая компания, входящая в состав Alibaba Group - продавец сэкономил. В пути 81 день, трек не обновлялся больше 2-х месяцев. Открыл спор (доставка 75 дн., если нет - 100% возврат, но продавец без спроса продлил до 90 дн.) И, о чудо - 02.02.2021 16:33 Aliexpress-Cainiao
Прибытие на транзитную станцию ГРОДЕКОВО., и все... а сегодня уже 09.02.2021. Состояние спора: В процессе рассмотрения Стадии возврата.
17.11.2020 14:40
Aliexpress-Cainiao
Передача в авиакомпании
09.02.2021 15:56
Почта Китая
Прибытие в место назначения
Екатеринбург
09.02.2021 15:56
Почта России
Прибыло на территорию России
Екатеринбург, 620984, Россия
Ну не прошло и трех месяцев... ))) Моя посылочка наконец то прилетела!
Заказал 11 ноября, сегодня 11 февраля.
Открыл спор.
Моя посылка с 23 ноября не трекалась. 9 февраля засветилась в Городеково.
Прикол в том что я живу в Находке я ездил через Городеково в Китай, время пути часов 8.
Чувствую жопой пошлют её в Екатеринбург растамаживать.
Тоже 9 февраля треканулась в Гродеково, заказ от 11.11.20
Пробейте трек на оф сайте России
Моя трекнулась в Гродеково 02.02.21, отправлена была 19.11.20г., со 2.02 опять тишина, через пару дней заканчивается срок защиты, если статус не изменится думаю пора открывать спор
У меня аналогично. Все другие заказы от 11 ноября уже давно доставлены, а эта - самая дорогая, зависла в Гродеково.
Давно было пора открывать спор. Можете пролететь.
У меня посылка 25.11.20 была передана в международную перевозку - и тишина...
Срок защиты закончился 10.02.21, меня почему-то просит система подождать до 16.02.21 с окончательным принятием решения по спору.
И 10.02 она трекнулась в Гродеково
Они потом сделают опять, предложение, от которого вы не сможете отказаться - подождать еще)
Ага, сделали предложение, не одно: по их треку на странице заказа - "Ожидает в пункте самовывоза!!!". На https://postal.ninja - 14.02.2021 11:22 Почта Китая
Прибытие в место назначения Екатеринбург. На Почте России без изменений: Отправлено из Китая
28 ноября 2020, 09:11 CNHRBD, Китай. Срок защиты истек. Предлагают: you still have 15 days to submit a dispute request. Только кнопки не нашел, добавил скрин
от Почты России.
Посылка стала двигаться: Доставка в место вручения ориентировочно 17 февраля 2021
Почта России
Выпущено таможней
15 февраля 2021, 12:59 620981, Екатеринбург
Прием на таможню
15 февраля 2021, 12:58 620981, Екатеринбург
Прошло регистрацию
15 февраля 2021, 12:52 620981, Екатеринбург
Прибыло в сортировочный центр
14 февраля 2021, 11:22 620980, Екатеринбург
Прибыло на территорию России
14 февраля 2021, 11:22 620984, Екатеринбург
почти 90 дней
arrive transit station GRODEKOVO
2021-02-02 10:27:07
Hand over to airline
2020-11-29 08:49:29
[CN]Экспорт международной почты
2020-11-28 08:49:00
[CN]Обработка,Прибыло в место международного обмена
2020-11-28 07:14:00
[CN]Прием
2020-11-27 16:43:00
Received by line-haul
2020-11-23 15:32:18
Outbound in sorting center
2020-11-22 16:12:21
Inbound in sorting center
2020-11-22 15:48:33
Inbound failure in sorting center,Security check failure, build-in battery
2020-11-22 01:19:02
Accepted by carrier
2020-11-21 14:55:06
Алина, у меня такая же история, отправлено 24.11.2020, с 30.11.2020 трек не обновлялся, с 02.02.2021 в Гродеково и тишина....
С сегодняшнего дня, в Харбине все нормально. Из нового поста, взятого с той же самой странички ВК посольства РФ, с которой опубликована новость в начале этой темы: "С сегодняшнего дня Харбин находится в «зеленой зоне» т.е. с благополучной эпидобстановкой."
Лично моя посылка с телефоном, прибыла в пункт назначения. За два дня до этого события, Али вернул деньги по спору. Шел 95-ый день доставки на тот момент. Теперь я и с посылкой, и с деньгами. Расчитываю их, как компенсацию за истраченные нервы.
Всем удачи!
Вы должны написать продавцу о получении товара, он вышлет вам ссылку для оплаты. В же понимаете, что продавец абсолютно не виноват в случившихся проблемах с эпидемиологической обстановкой
Моя посылка "движется" 3,5 месяца,и 2 месяца не было ничего слышно.Как только пригрозила продавцу спором-продлили дату на месяц,и посылка через 2 дня обнаружилась в Гродеково
"На этот раз система автоматически изменяет, и мы не можем контролировать его. Если посылка не прибудет в течение срока доставки, вы можете подать жалобу на логистику"-дословный ответ продавца,на вопрос об изменении сроков доставки
Моя от 11.11 прошла таможню в Екате
В конце января, открыл спор, перед этим, два месяца спрашивал продавца о моей посылке - он сначала отвечал, что декать подождите, а потом вообще замолчал. Али, два раза продлевал разрешение спора на десять дней и сегодня, закрыл его в мою пользу с полным возвратом средств. При этом, вчера, внезапно обновился трек и показал, что посылка в Екатеринбурге прошла таможню! Буду ждать возврата средств на карту и прибытие посылки, а там подумаю - возвращать ли продавцу деньги, ведь он, хоть и отправил товар, но повел себя по-свински, игнорируя мои просьбы начать поиск отправления!
прибытие на транзитную станцию Гродеково
2021-02-09 07:36:07
Сдать в авиакомпании
2020-12-10 06:37:18
[CN]Экспорт международной почты
2020-12-09 06:37:00
[CN]Обработка,Прибыло в место международного обмена
2020-12-08 15:44:00
[CN]Прием
2020-12-08 15:32:00
Получено линейным перевозом
2020-12-05 15:48:59
Исходящие в сортировочном центре
2020-12-04 10:19:43
Входящий в сортировочный центр
2020-12-04 03:13:36
Принято перевозчиком
2020-12-03 22:34:22
и посылочка встала (с 9 февраля ), 5 дней до срока
в Москве сегодня в Шарапово оказались все посылки, и с ноября, и с декабря, и с января, что застряли в Харбине. Похоже выпустили разом все грузы
Ну вот, и посылка, наконец пришла и получена, и деньги вернулись на счёт! Товар, оказался с другими, худшими характеристиками --сильно отличающимися от описания на странице продавца. Поэтому, никаких возвратов делать не буду!
Это ты свою совесть успокаиваешь касательно характеристик и возврата
У меня посылка застряла в промежуточном пункте, Германии. Валяется там уже почти 2 недели, живу в Болгарии. Почему так долго-то?(