Странный трек номер. Где же посылка?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, если кто-то сталкивался.
Продавец дал очень странный трек и:
Seller's Shipping Method 13229510210Ни один сервис поиска этот номер не понимает уже более 2х недель.
Продавец партизански молчит и на вопросы не отвечает
Что же предпринять?
-
Leonid (гость)
-
Здесь можно отслеживать! http://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=13229510210&spm=a3708.7860688.0.d01
Leonid (гость)
3 ответа
-
Можно смело открывать спор по причине не отслеживания по трекномеру. Можно ещё скрины переписки с продавцом приложить, чтобы администрация видела игнор с его стороны.
-
nimphetamant Да, вот есть такая же мысль о споре: 24го будет месяц, как оплатил. Но, гораздо больше хочется покупку (подарок ребёнку, который он крепко ждёт)
Стас (гость)
Loading -
-
У вас без трековая посылка и нечего тут странного нет, потому что этот набор цифр не трек, поэтому и не отслеживается,а значит остаётся только ждать.
-
★sneyk★ Да как бы на территории Китая этот трек отслеживается, вот только статус по нему "Электронное уведомление" почти месяц висит. Однозначно спор открывать надо.
-
Blattopter Открыть спор, конечно, стоит, но я так думаю, не по причине трек номер не отслеживается, так как треком тут и не пахнет, если уж такая долгожданная посылка, для ребёнка можно было не жадничать и отправить посылку с трекномером цена вопроса всего 1$ и нет проблем, сиди да отслеживай
-
★sneyk★ да, я б и не дёргался, если б продавец хоть что-то ответил. Молчит жеж
Стас (гость)
-
★sneyk★ да знаю я всё это, первый раз такая ситуация за 4ре года покупок. Жадность тут как-то не очень присутствует, просто при покупке было только три способа доставки: Seller's Shipping Method, EMC, DHL
Стас (гость)
-
★sneyk★ Согласен! Лучше немного доплатить.
-
Стас Надо было искать другого продавца, судя по этим способам доставки, продавец вообще не горел желанием отправлять посылку если не ошибаюсь в Украину?. А висящий до сих пор статус эл. увед. говорит о том, что прод так и не выслал посылку.
-
Стас Такие методы доставки меня бы насторожили и я бы отказался от покупки
-
Blattopter ну, на вид то-нормальный продавец. Рейтинг, ассортимент, отзывы множественные и по этому товару- всё в порядке, совершенно не было сомнений аж никаких. Неоднократно был вообще одним из первых покупателем у магазинов - проблем ровный нуль.
Стас (гость)
Loading -
-
Вчера открыл спор (ровно месяц после оплаты).
Сегодня получил письмо:
"Hello, really sorry for this delay, we will check with post office and confirm when you can get the package, please kindly wait a bit, and please also make sure your phone is available during we are checking, caused maybe the local post office will contact you.Thanks for your kind understanding and have a nice day."
Смутило, что нет клятвенного заверения, что выслал и не просит закрыть диспут.
Даже и не знаю, чё ему ответить.
что-то на манер -"ну, проверяй, подожду немного". Или как?
-
Стас Теперь он будет часто писать, его проблемы, пусть ищет свою посылку по своим карманам, неотправленную. Спор не закрывать. Полный возврат гарантирован.
-
Спасибо!
ответил вот продавцу:
"Check necessarily, of course,
I have long time ago and repeatedly asked you about it.
In any case, you have a spare 4 days."
пусть теперь думает сам
Стас (гость)
-
Стас Интересно при открытии спора, какую причину указали?
-
Мужчина да, там особо то и выбора нет.
"Нет информации об отслеживании"
+ текст:
"The seller gave the track a parcel that is not tracked by any online service. He does not answer questions. (my questions attached.) I suspect that the seller did not send anything.
Return my money, pls"
А, продавец свои "доказательства" и решения еще не выставил.
Стас (гость)
-
Стас Ну, у вас же посылка без отслеживания такой вариант, что вы выбрали, вроде не подходит, дело может закончиться банном, я бы спокойно дождался конца защиты, открыл спор и вернул деньги
-
Мужчина Причина для этого варианта спора, самая подходящая. Не надо человека пугать банами. Это не случай для блокировки. А ждать окончания срока защиты бесполезно. Если Али, что-то не понравится, оно сообщит.
-
kivi. Открывать спор по не отслеживаемой посылки, что она не отслеживается нонсенс это моё мнения может, кто не будь меня убедит в обратном
-
Стас Открываеш спор, в доказательствах указываеш что трек не международного образца, что его невозможно отследить. А по правилам Алиэкспресс продавец обязан отправлять нормальным треком. Лично я так выиграл спор.
Алекс (гость)
-
Мужчина Надо учитывать сколько времени посылка не отслеживается и откуда должна вылететь и где застряла. А сидеть и тупо ждать, это нехорошо для бизнеса. Ваше мнение- это Ваше и переубеждать Вас смысла нет.
-
kivi. Так если посылка без отслеживания номера как ты узнаешь где она?
-
Мужчина По Китаю отслеживается. 25 июля эл.регистрация и всё. Планировалась на Украину. По Вашим словам = без отслеживания, если так чего ждать 60 дней?
-
kivi. По мне так да ждать 58 дней и открывать спор, или заказывать с нормальным треком и не парится, и не напрягать Али спорами
-
Мужчина Посылка не отправлена! Чего ждать? Время потерять? Ну, это Ваше мнение, следуйте в своих покупках ему и оно приведёт Вас к правильному ответу.
-
kivi. А может, она отправлена, только так как она не отслеживается есть только один статус, а дальше её могут и не отслеживать, потому что это дешёвый вариант отправки и отслеживать её даже по Китаю тоже чего-то стоит
-
Мужчина Если только эл.регистрация, но нет статуса, что посылка принята, значит посылка не отправлена. А может или не может, проблемы с отслеживанием на различных сайтах отслеживания, гадать не надо и придумывать не надо. Интересует вопрос об отслеживании безтреков по Китааю, их стоимость, спросите следующий раз у прода. Это будет Вам ответ из первых уст.
-
Мужчина Полностью согласна с тем, что может где то идёт. Уже писала здесь про свои посылки с а ля международными треками, посылки получены, а статус до сих пор ,,электронное уведомление", пришли за 40 дней, ещё одну такую же жду.
ОльНик (гость)
-
kivi. Да я б и не дёргался, если бы прод хоть попытался уверить меня, что он таки отправил - так нет жеж, вот, что самое паскудное.
Ну, подождём ещё три дня до решения.
А было всякого, и опыта выше крыши..
Даже раз получил через 116дней(!), так тогда то прод регулярно слал просьбы не открывать спор, извинения и заверения.
А тут очень уж не обычно, потому и спрашивал.
О! вспомнил! раз получил мешок с ВЭБ камерами через 7 месяцев или даже больше! когда и думать об этом уже забыл. И там были все этикетки-стикеры только с иероглифами. Как-то не ведомо и загадочно Укрпочта расшифровала, был только из цифр номер домашнего телефона в адресе:)
Стас (гость)
-
Стас О результате спора, если не трудно, напишите. Будет ууроко и для нас. Удачи.
-
Будет уроком и для нас. Извиняюсь, дороги не сильно ровные за городом.
-
Стас Cтас,почитайте мой комментарий,пожалуйста,и всё поймёте!Спасибо!На сайте написано,сколько времени продавец готовит товар и если он не укладывается заказ автоматически отменяется!Это решение Али экспресс! Сейчас информация появилась!
Leonid (гость)
-
kivi. Да,. конечно же отпишусь.
Самому интересно :) Ну, а по бан....при А2, и за что?
Стас (гость)
-
Стас Про баны и не выдумывай. Неотправка заказа и не очень дорогова, по неотслеживанию, куча скринов со всевозможных сайтов отслеживания - всё честно, гарантия победы.
-
kivi. Забанят то может, и не забанят, но на карандаш возьмут это 100%
-
Стас Странные вы люди , если да кабы, я вам обьяснил алгоритм он 100 процентов выигрышный.
Алекс (гость)
-
Стас Повторяю, продавец по правилам Алиэкспресс обязан отправлять товар с международным трек номером, если он этого не сделал то это его бок и покупатель не виноват.
Алекс (гость)
-
Стас Вот когда с международным треком теряеться товар на территории вашей страны тогда это проблема , не факт что выиграете спор, у меня один знакомый такой спор проиграл
Алекс (гость)
-
Алекс Ссылку можете скинуть про правила, где Али обязан все посылки отправлять только с международным трек номер
-
Стас Не по теме но вам будет полезно, один продавец мне умышленно выслал не тот товар, более дешевый, я заказывал чехол, а пришел бампер на телефон, причём другой модели, на посылке его указан кейс, так что ошибки быть не может. В расчёте что я товар не верну так как пересылка обратно мне не выгодна, , а он за дерьмо получит деньги, продавец выслал без международного трека, я эту подставу понял, открыл спор но сказал, что товар не получил, в объяснениях указал, что трек не международный, он не отслеживаеться, а я товар не получил, и выиграл спор. На каждую хитрую жопу.... Ну вы дальше сами знаете.
Алекс (гость)
-
Стас И если, что то умышленно я так никогда не делаю, за нормальный товар вмегда плачу даже без международного трека
Алекс (гость)
-
Мужчина Вы как малое дитя, читайте права и обязанности, это называеться Договор там всё написанно,
Алекс (гость)
-
Стас И сроки указаны доставки, по каким Алиэкспресс гарантирует доставку товара, а не то что пишет продавец. По окончанию гарантийного срока доставки Алиэкспресс Вы вправе открыть спор, у этого чела этот срок не вышел, поэтому Али и молчит
Алекс (гость)
-
Стас Алиэкспресс всегда на стороне покупат еля, делай видео распаковки, не тупи в сроках открытия спора и будет всё ок
Алекс (гость)
-
Алекс Не чего там нет про то, что каждой посылки должен, быть присвоен нормальный трек, а вот что есть, трекинги почтовых отправлений, подлинность которых нельзя проверить, могут быть запрещены к использованию, смущает, слово могут быть а могут, и нет
-
Стас 60 дней срок гарантии доставки Алиэкспресс, если он вышел даже если продавец вам продлил ещё на какое то время вы вправе открыть спор, по недоставке и не ждать окончания защиты товара от продавца.
Алекс (гость)
-
Мужчина Вам абы поспорить, я выиграл спор у продавца, а Вы? На гербесте чтоб вы знали, заказы без регистрируемого трека, и без защиты заказа не рассматриваються, но там сам покупатель решает заплатить больше или рискнуть. На Алиэкспресс другая система раз указана бесплатная доставка то мне пофиг как продавец доставит товар, а не доставит то это его проблемы на этом заканчиваю этот бесполезный разговор кто хотел тот уже понял.
Алекс (гость)
-
Мужчина Не болтай ерунды. Что людей пугаешь своими сказками. То у тебя забанят, то отправили-не отправили, то на карандаш возьмут
-
kivi. Я ещё не пугаю, это вот они пугают, https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/1769/Moi-akkaunt-na-Aliexpress-s-reitingom-A3-zablokirovan сказки тут рассказывают про всякие баны да блокировки хулиганы людей пугают
-
Алекс А выигрышный спор, вы открыли по причине, что на безтрековой посылки не было нормального трек кода, и она не отслеживалась
-
Мужчина Это больше похоже на разведение паники. С такими сомнениями опасно заказывать в интернете. Вам видней, это Ваши проблемы.
-
kivi. Ну конечно паника если 2-4 года заказываешь товар у тебя рейтинг А3 А4 есть льготы по спорам по возврату денег а потом бац и бан и всё что было нажито непосильным трудом всё пропало
-
Мужчина На всё Божья воля.
-
Мужчина Нет, по причине не получения товара. Всё делаеться просто, обьсню кратко Если Вы не получили товар, а срок защиты продавца истекает, просите продавца продлить защиту заказа, если не продлевает открываете спор, если Вы уже ждёте 60 дней{ срок защиты продавца} то можете если хотите сразу открыть спор, так как гарантия доставки товара Алиэкспресс подошла к концу. ПОСЛЕ открытия спора в доказательствах указываеш, что трек номер не международный, не регистрируемого образца и его невозможно отследить. Вот и все хитрости, главное знать сроки поставки товара и вовремя открыть спор. Спор до решения Алиэкспресс не ЗАКРЫВАТЬ
Алекс (гость)
-
kivi. только что получил от прода:
"Hello, Sorry to hear your complaint, and really sorry for this long delivery. we have checked with post office but they still can't give you a precise reply about when the package will be delivered, Hence, it is alright, if you don't want to wait the product and want to get the refund, we will refund all to you, And please, would you mind paying again if you receive the order in future? We will be quite grateful for your honesty and your kind undedstanding! Have a nice day!"
Даже растерялся, что ж ему ответить то.
Ну, про оплатить еще раз, очень миленько
Стас (гость)
-
Мужчина у меня уже давненько А2 :) и покупок поболее, чем 500 (примерно) за 5 лет
Стас (гость)
-
Стас Имеется ввиду, что Вы вернете ему деньги, если получите посылку.,после того как вернут деньги по спору. Ну как то так.
ОльНик (гость)
-
ОльНик Чудеса, оказывается, случаются! Вчера получил свою посылку!!! Ура! Отменил спор за 25минут до окончания спора и написал хвалебный отзыв с 5 звёздами. Всем большое спасибо за советы. Успехов и удачных покупок!
Стас (гость)
-
Стас Видите всё, как очень хорошо закончилось можно было спор и не открывать из-за такой ерунды, а за постись терпением и успокоительными средствами и ждать.
-
Стас Поздравляю! Всего то, надо было просто набраться терпения, всё-таки 5 лет на Али, таки стаж.
ОльНик (гость)
-
ОльНик ну, так и есть всё. Просто написал потому, что случай не ординарный и продавец как-то странно себя вёл. Да! и номер 13229510210 на упаковке мной так и не был обнаружен. Был другой HK400028261HP
Стас (гость)
-
Стас Да, последнее время продавцы мудрят с треками, у меня три посылки пришли, тоже не отслеживались и треки не те что заявлены. Ещё одну жду, думаю доберётся и эта. Заказ оплатила, на продавца не посмотрела, оказалось это тот, с неправильным треком. Ну думаю первая пришла, придет и эта. Удачных Вам покупок, без нервотрепок.
ОльНик (гость)
Loading -
PickedOrigin leavingDestination arrivedDeliveredPickedOrigin leavingDestination arrivedDeliveredWaiting for pickingIn transit
Packed for picking-up.(Готовится к отправке)
13229510210
Destination
Ukraine
Ukrposhta
Origin
China
Определение почтовой службы→Украина13229510210:13229510210
Определение почтовой службы
Посылка добавлена на сайт
26.08.2017 17:32 (Время в пути: 0 дней, обновление: 0 дней) Добавлена на сайт,значит через 2-3 дня начнёт отслеживаться! Это маленький пакет!Надо набраться терпения!Удачи.