На товаре написано в статусе закончил, а товар все еще не пришел.

Ксения (гость)

на алиэкспресс заказала юбку 2 месяца назад. отслеживаю посылку, но там написано, что она все еще в китае. в статусе товара стоит закончил. у продовца спросила, что вообще такое, он ответил, что из за отслеживание просто тормозит. но товар все еще не пришел. диспут тоже нельзя никак открыть. что делать? как вернуть деньги?

  • Ксения Трек напишите пожалуйста.

    Safina 7.7k
  • Safina RB818997141CN

    Ксения (гость)

2 ответа

  • El Gato 5.8k

    Вы не следили за временем в заказе, так что как время вышло он автоматически закрылся. В связи с этим и спор уже открыть возможности нет. Деньги у продавца.

    Вернуть почти нет возможности.

    Остаётся только за треком следить. Может когда-нибудь и получите

  • Safina 7.7k

    Что за счетчиком не следили это конечно плохо, но товар Ваш завис в "волшебном аэропорту" не волнуйтесь дойдёт просто подождите. У меня 17.10 импортнулось, 21.10 ещё висит. Все нормально будет.

    • Safina Поверю вам:)

      Ксения (гость)
    • Safina Я спросила поставщика, про эту проблему еще раз, он сказал, что если в течении 10 дней товар не сдвинется с места, то он вернет деньги или перешлет товар заново. Можно ли верить?

      Ксения (гость)
    • Ксения Сделка я так понимаю у Вас стоит закрыта. Поэтому денег Вы уже не теряете ну посмотрите через 10 дней на действия прода.

      Safina 7.7k
    • Safina Хорошо)

      Ксения (гость)
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах