Как использовать контрольную дату в трекере для отслеживания срока открытия диспута

Сегодня наконец то были выпущены две давно обещанные доработки Трекера gSconto.

Счетчик "Время в пути"

Счетчик времени в пути в треке показывает количество дней, прошедших либо от первого события в треке (обычно это прием посылки от отправителя) до текущей даты либо до вручения. Для треков, у которых событий нет вообще, отсчет идет от даты добавления трека.

Сам по себе этот счетчик служит больше для удобства, избавляя от необходимости расчетов в уме, а вот вторая доработка носит гораздо более утилитарный характер.

Контрольный срок для трека

С сегодняшнего дня в трекере появилась возможность задать еще один счетчик - счетчик времени до контрольного срока. При приближении контрольного срока, а точнее, за пять дней до него, в соответствующих треках будет появляться отметка с количеством оставшихся до дедлайна дней. Или с пометкой "D" для треков с прошедшим контрольным сроком.

Задать контрольную дату можно для любого личного трека - нажмите на кнопку редактирования трека и введите нужную дату в одноименное поле.

Самое очевидное применение контрольного срока - использовать его для отслеживание сроков доставки и открытия диспута.

  • Для покупок, оплаченных PayPal:
    • Введите в поле дату оплаты и нажмите кнопку "+45 дней". Контрольный срок будет соответствовать крайней дате открытия диспута.
    • В день открытия диспута замените дату на сегодняшнее число и нажмите кнопку "+20 дней". Контрольный срок будет соответствовать крайней дате перевода диспута в претензию.
  • Для покупок, сделанных на eBay:
    • Введите в поле расчетную дату доставка и нажмите кнопку "+30 дней". Контрольный срок будет соответствовать крайней дате открытия диспута.
    • В день открытия диспута замените дату на сегодняшнее число и опять нажмите кнопку "+30 дней". Контрольный срок будет соответствовать крайней дате перевода диспута в претензию.
  • Для покупок на Aliexpress:
    • Введите (или обновите после продления счетчика продавцом) в поле дату доставки из заказа. Контрольный срок будет соответствовать очередной дате напоминания продавцу "а моего заказа все еще нет, надо бы продлить счетчик" ;-)

Только не забывайте, не надо тянуть до последнего момента, продлевайте сроки доставки, открывайте или эскалируйте диспуты всегда заранее, за пару дней до дня X.

А в принципе использовать контрольный срок можно для чего угодно, на что хватит фантазии. Если у вас есть еще идеи, что им можно "проконтролировать" - пишите в комментариях. Вдруг это окажется полезным не только вам, но и другим пользователям Трекера.

Связанные wiki-статьи и записи в блогах

59 комментариев

  • pavelsha.ru 40

    Спасибо за полезный функционал.

    Эх, ввели бы вы его пораньше на две недели... Я бы тогда успел открыть спор в PP на покупку в BIC

  • Андрей (гость)

    Можно для подарков ставить в контрольный срок дату дня рождения или праздника чтобы если не пришла посылка успеть по торговым центрам метнуться за подарком ;-)

  • Goodman 1.2k

    Супер, давно было пора. Отличная работа =)

  • AlinaK 584

    Радует с каждым днем сервис)) Приятная новость)

  • MaGnitar 59

    Пойдёт на пользу:)

  • nopy4uk 80

    Очень полезная функция! Молодцы!

  • Kehter 73

    аплодирую стоя!!!!!

  • zhv 23

    Респект разработчикам! Преклоняюсь над профессинализмом...

  • intuist 603

    Браво! Так держать!!!

  • olga safronova 2

    Самый лучший сайт для отслеживания посылок. Так держать!!! Обновляйтесь! Процветайте!

  • urri12345 25

    Спасибо за работу

  • SlaMat 10

    Игорь, плиз - может вы или Анатолий знает - на чем сайт или лейдинг сделать - срочно нужно - по недвижимости

  • !!! 2

    спасибо!!

  • DrBrain 2

    Спасибо!!! Отличный сервис с отличными возможностями.

  • Апаздун 81

    Отличное нововведение!

    Только вот для Али совсем неудобно использовать, потому что на Али указывается не предполагаемая дата получения, а счетчик. Получается, эту дату надо высчитывать. Полезной была бы функция добавить произвольное количество дней.

    • Апаздун Проблема была придумать, как это сделать не перегружая интерфейс кучей вспомогательных полей для ввода. Поэтому сделал именно так.

      Зато пока отвечал на ваш комментарий, идея пришла :-) В ближайшее время доделаю, можно будет прям в это поле и писать кол-во дней, а оно будет автоматом прибавляться к текущей дате и отображаться уже финальной датой.

      igor 30.0k
    • igor Ой! Если ВЫ это сделаете, то это будет, бесспорно, самый удобный сайт (особенно для тех кто покупает на Алии, а нас ОЧЕНЬ много). Спасибо за сайт! Экономит кучу времени.

      MarishkaZ 2
  • Татьяна (гость)

    Здравствуйте.Извините,немного не по теме.Может растолкуете мне.У меня такой случай-поймала вирус,пришлось … читать полностью в разделе Вопросы и Ответы

  • Mertnorr 8

    Молодцы !!! Вы лучшие !!! Спасибо !!!

  • Henadzi 28

    Спасибо!!! Очень хороший сайт.

  • 99% 59

    Спасибо. Полезная функция!

  • Радимир 571

    Ребята, Вы супер! Спасибо!!!

  • Marina_Malina 59

    Спасибо!!!!!

    Случайно Вас нашла, теперь буду тут следить за своими покупочками!!!! :)

  • CЕРЖ (гость)

    здравствуйте.когда много посылок идет хорошо бы что бы видно было название посылки шуба плеер или бриллиант

    • CЕРЖ Рядом с треком есть иконка изменения его атрибутов. Нажимаете ее и даете треку любое название, хоть шуба, хоть бриллиант.

      Anatoly 35.0k
  • йорик (гость)

    полезная штука. молодцы

  • fedor777 21

    Молодцы!!!

    отличный сайт

  • Шама 20

    отличный сайт, сильно облегчает работу с посылками. спасибо большое

  • Natali Sh 3

    Спасибо за проделанную работу! И сайт отличный, а программа по отслеживанию посылок супер (все в одном месте, главное действительно можно подписать все посылки в какой что идет и установить контрольный день!!!

    Молодцы! Так держать!!!

  • Михаела (гость)

    Я так и не поняла как можно задать счетчик времени до контрольного срока? подскажите пожалуйста

  • minna 182

    Подскажите для новичка: продавцы дают разные сроки на защиту покупки, выставлять в таймере эти сроки? Или сроки, в которые они обещают доставку?

    • minna Наобещать вам могут что угодно. Так что срок защиты конечно - следить, чтобы заказ не закрылся, и не потерять возможность открытия диспута.

      igor 30.0k
    • minna Я заказала платье: в описании товара стояло - "доставка 60 дней", но когда прод отправил его, то сам сразу же продлил защиту на 30 дней...В итоге, красный счетчик заказа показывал : " защита заканчивается через 90 дней".. Поэтому, в трекере контрольную дату я поставила 90 дней ( как в заказе), а не 60 дней ( как в описании товара) ... Кстати, бывает и наоборот : в описании стоит " 60 дней", а когда отправит, в заказе красным цветом - "45 дней"... Будьте внимательны...

      Женщина 14.0k
  • maximicrob 2

    Спасибо! Ваш трекер лучший!

  • Marquart 2

    Прекрасно, браво с:

  • Liliane Strange 2

    Здравствуйте! А Казахстан вы не добавите?

  • Volkov 2

    Вы знаете было бы еще полезней если бы можно было за раз обновить все треки сразу! У меня как правило много посылок в пути, не удобно проверять каждую посылку вводя каждый раз код проверки! Можно ли как то упростить функционал чтоб ввести один раз проверочный код и все посылки обновились из списка а не только одна?

  • vadimka127 2

    Спасибо Вам ребята. Поддерживаю Волкова

  • V_kot 2

    И я присоединяюсь к поздравлениям,а от себя скажу.Что многое здесь написанное ,мне помогало найти посылку,или открыть спор.

    Хороших выходных.

  • Mrsbc Mrsbc 845

    У меня несколько раз показывало, что "Сервер отслеживания почтовой службы страны отправления в настоящий момент не работает. Пожалуйста, попробуйте еще раз позднее (China Post)" В то же время на других трекерах никаких ошибок не выдавало - трекалось нормально. И в то же время, неудачная попытка защитывается в строчке "Последнее обновление"... что не совсем корректно

  • evro 19

    Почему 2й день трекер не работает?