Возврат денег

Крайний срок доставки был 12 февраля. Продавец пишет ,что решает проблему через сайт ,но что мешало ему снова отправить товар (месяц прошел),на почте снова требуют с него деньги за повторную доставку и он платить не хочет,но я и так за доставку заплатила 53$ и снова тоже платить не хочу(статуэтка стоит в 2 раза меньше,чем доставка), тем более что это не моя вина.Открывать диспут?-о чем? И так все решили уже все!