Диспут на Али
Товарищи, нужна консультация. Получил не тот товар, что заказывал. Открыл спор с причиной "Товар не соответствует образцу". Продавец согласен вернуть деньги, но просит закрыть этот спор и открыть новый с причиной "Personal reasons" (личные причины) и тогда сразу вернёт. Стоит ли ему поверить и будет ли у меня возможность открыть спор в третий раз, если всё-таки разводит? Защита ещё 30 дней.
-
Николай Спор ни в коем случае нельзя закрывать, можно только отменять и то если срок защиты не вышел. Закрытие спора - путь в один конец, новый спор открыть будет нельзя. А вообще, продавец хочет не портить себе репутацию, но ведь он накосячил , пусть получает заслуженное.
-
Н да А если я отменю спор и открою новый, как просит продавец, я смогу потом открыть спор в третий раз, если продавец не сдержит обещание? Срок защиты ещё 30 дней. Цели подпортить продавцу репутацию у меня нет, так что это не является фактором в данном случае.
Николай (гость)
-
Николай Ну подумайте хорошо, если придется обострять спор, как медиатор будут думать? Сила в правде.
-
Николай А вы понимаете что если продавец не примет ваши условия, то вы очень даже вероятно спор проиграете по той причине что вы получается соглашаетесь с тем что продавец отправил товар надлежащего качества а вам что то не понравилось исходя из личных соображений. Продавец то получается как будто ни в чем и не виноват-личные причины это ваша личная проблема и али будет на стороне продавца! И опять же -какие вы тогда доказательства приложете к спору???
-
Хорошо, значит не буду отменять спор. Подскажите ещё, пожалуйста, продавец уже сделал одно предложение (отказ), я его отклонил. Как обострить спор? У меня нет такой кнопки...
Николай (гость)
-
Статус "Переговоры по спору".
Николай (гость)
Ответов пока нет
Ищите ответ на этот вопрос?
Знаете кого-нибудь, кто может ответить на него?
Поделитесь ссылкой на этот вопрос в
Facebook,
Twitter,
ВКонтакте,
по электронной почте
и т.д.
нет, не стоит