Розыск посылки

[email protected] Что не так с Инвойсом, что именно им не нравится?Для ПР нужен вообще скан Йнвойса.

[email protected] Прочитайте может что то Вам пригодится https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/497/Kak-deistvovat-kogda-posylka-propala-na-Pochte-Rossii

Вот ответ ПР - Максим, инвойс является договором между отправителем и адресатом и не является почтовым договором между отправителем и почтой, поэтому почтовые операторы не принимают его в качестве документа, подтверждающего прием почтового отправления к отправке в их стране.

Требуют квитанцию.

[email protected] Данный ответ Вам дали в письменной форме в ОПС?

Safina Нет, это ответ от Почты России в Фейсбуке - https://www.facebook.com/notes/%D0%BE%D1%84%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D1%8B-%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8/%D0%BE%D1%82%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D1%85-%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9/497543000305913

[email protected] Инвойс не является вообще ни каким договором. Invoice в переводе на русский с английского это счёт-фактура.Не углубляясь в законодательство является документом который передается покупателю то есть Вам. Приём на Почту за пределами РФ происходит в режиме онлайн.

Safina Выходит, они формально правы. И, судя по всему, меня с моим заявлением и инвойсом отфутболят.

Вопрос - чью сторону в этой ситуации примет администрация Али?

[email protected] Вы бы еще к гадалки сходили.Берете свой Инвойс пишите заявление и идете в ближайщее к Вам ОПС, а дальше по ссылке https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/497/Kak-deistvovat-kogda-posylka-propala-na-Pochte-Rossii. Прочитайте я там как раз свой случай расписала.

[email protected] Вы статью мою прочитайте и никто Вас не отфутболит все выплатят как миленькие если посылка пропала именно на територии России.

Safina Согласен, попытка - не пытка. Дам ПР еще один шанс - подожду до пятницы.

Спасибо Вам)

[email protected] Ответ то что Вам предоставили это чьи то размышления вслух не более не имеющие ни какого отношения к ответу ПР. Не надо так реагировать на то кто что сказал. Есть определённые законодательные нормы.