/ / ›

Продавец выдал трек-номер СПСР, но я звонила туда и мне сказали, что посылка ими не получена для доставки.

Наталья (гость)

Здравствуйте! Сделала заказ на не дешевые сапоги. Продавец дает трек-номер службы СПСР, AECA0001056302RU1, вот он. Но там их не получали для доставки, я звонила. А продавец утверждает, что моя помылка вылетела в Россию. Дает вот такой адрес http://global.cainiao.com, чтобы я отслеживала там. Помоги пожалуйста, разобраться. Спор открыть не могу, боюсь что заблокируют аккуант, хотя я споры практически никогда не открываю, если открываю, то всегда в мою пользу, без вмешательства поддержки алиэкспресс. Скрин заказа https://www.aliexpress.com/snapshot/8180554445.html?spm=2114.13010608.0.0.llECXU&orderId=78820853782957&productId=32708360948. Спасибо!

3 ответа

  • Maia 26

    Вашу посылку отправили 02.10. Она пока еще на сортировке в Ханчжоу. Ждите, рано волноваться.

  • Alex30region 544

    отправлена посылка службой янвен ( тот ещё медленный конь) и уже после пересечения границы с Россией будет передана в SPSR , на их сайте указано ( от 02.10 Ожидает прибытия в страну назначения (получателя)), с коментарием (Отправление еще не поступило в СПСР-Экспресс для дальнейшей доставки. Просьба ожидать дополнительного оповещения о прибытии.) вот тут следите, там и номер накладной присвоен http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring

  • Alexander778 216

    Мой свежайший опыт доставки с Али СПСР-экспресс. 26 сентября - отправка. Затем почти две недели лежал на складе "Янвень" в Китае. 9 октября на таможне в Москве, 11 октября в Тамбове, 12 - курьер привёз к двери квартиры, предварительно созванившись... Явно переживать вам не стоит...

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах