Проблемы с оплатой на Teabox

Добрый день, прошу помощи у завсегдатаев сайта. Впервые сделала заказ на teabox.com, и сегодня получила такое письмо:

Hi,

This is to inform you that our payment gateway has marked your transaction as suspected fraud. We have put your order on hold.

Please provide us with a scanned copy of the front side of the credit card you have used so we can process the order.

Оплачивала "Кукурузой World", она неименная, возможно дело в этом. Деньги с карты списаны. Собственно вопрос: безопасно ли предоставлять лицевую сторону карты в данном случае? Или отменять заказ и возвращать деньги? Сайт вроде не мошеннический, странно.