На посылку дан другой трек
Я заказала посылку.продавец дал трек.Я живу в Новополоцке Беларусь.А по треку посылка пришла в Могилев и стоит статус посылка доставлена.Я позвонила на почту Могилева они сказали что это посылка их ,и им звонили уже человек 100 им всем дали такой же трек.сказали что возможен сбой системы.Я открыла диспут потому что у меня стоит что посылка доставлена.была ли у кого такая ситуация и что делать дальше
2 ответа
-
Ну как что делать дальш? Вы же открыли уже диспут. Ждите ответ от продавца. Если не ответит, диспут закроется и Вам вернут деньги. Если ответит и не согласиться с вашими требованиями - переведете диспут в претензию.
Loading -
что то я почитав тут у вас стало не доверять али экспресс даже такое бывает хм я работник почты и сама отправляю пасылки клиент приносит платит деньги машина приезжает раз в день мы регистрируем в системе и передаем на сартировку оттуда дальше едет итп
Loading