/ / ›

Не отслеживается трек.

Александр (гость)

Заказал чехол для фотоаппарата. Оплатил стоимость и доставку с карты. Продавец на седьмой день отправил и дал мне трек номер RM178126443CN. Но уже 18 день трек не отслеживается. Спросил продавца, он предложил открыть диспут. Я его переспросил, действительно ли он отправил мне заказ, он ответил утвердительно. В магазине сейчас уже нет карточки с этим товаром. Что делать: спорить или ждать?

2 ответа

  • Evaneskate 361

    Если продавец действительно отправил заказ (потратил время, деньги), какой смысл ему предлагать открыть диспут, если прошло всего 18 дней? Обычно свято клянутся, что отправили заказ и информация на сайте просто медленно обновляется, мол, надо подождать.

    Мне кажется, что заказ и вовсе не отправлен.

    Теоретически, Вы имеете право открыть диспут по неотслеживанию. Но в последнее время много постов и жалоб, что Али активно блокирует всех подряд за частые диспуты...

  • Aleut 2.1k

    Ждать - однозначно, если вы оптимист. Если писсимист - чуть подождать и спор.

This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах