Спор закрыт, хотя я не соглашался с предложенным решением
Товар не пришел, даже не отправился, защита покупателя скоро истекает. Открыл спор, кинул все скриншоты, продавец ответил. На странице спора написано "предложено решение спора", а статус - "спор закрыт". Но меня не устраивает решение, я не соглашался. Как быть?
-
Иванова Инна Неужели всё так плохо.. если "Иванова Инна" - мужского рода((((
-
Русич Это может аккаунт жены ,сестры и так далее.У меня товарищ по работе пишет на мыло постоянно с ящика жены.как вижу,что письмо от Татьяны,то значит от него письмо :)
-
kvv121 Какой аккаунт? Это гость.
1 ответ
-
Если уж вы открыли спор, то за ним нужно следить. Читать что ответил продавец, давать ответы самому. А вы положились на авось и ждали устраивающего вас решения?
Ну чудес не бывает. Если продавец принял спор ~ получите деньги. Если нет, вы можете написать в администрацию письмо. А можете связаться через он-лайн чат. Он есть и на русском языке. И выяснить все свои вопросы.
Единственное не очень понятно- если вы открыли спор, а продавец его отклонил, вы можете редактировать спор, а при правильных обстоятельствах и обострить его. Почему у вас спор закрыт? Вы уже обостряли?
В общем, больше вопросов, чем ответов.
-
Jelena2010 Здравствуйте,у меня такая же проблема.Я открыла спор,продавец его не принял,сказал что ему нужно видео.А у меня только фото.На мои сообщения не отвечает,что делать осталось 22 часа до окончания спора?
Ольга (гость)
Loading -
Что ответил тебе продавец?