/ / ›

Посылка потерялась на Почте Росии

Маргарита (гость)

Здравствуйте!

Посылка (трек номер SYLGZ00197660) по данным отслеживания прибыла в Россию 7 ноября. На сегодняшний день никаких следов посылки нет (извещения не было и звонка с почты тоже). При обращании к работникам почты получены результаты: 1. ждите извещения (?). 2. идите на... 3. вашей посылки нет.

Посылка, скорее всего, мелкий пакет (вес 300гр, размер 30cm x 15cm x 15cm).

Как разыскать посылку? Или требовать вернуть деньги? Срок защиты заказа истекает через 28дней (в начале было 80 дней).

2 ответа

  • Xenocide 450

    Посылка отслеживается только по территории Китая. Импорт в РФ не отображается для данного типа треков, по территории РФ отслеживания не будет. Ждать, за 5 дней до конца защиты продлить защиту недели на две. Не придет - диспут и возврат денег.

    И кстати, теребить почту с этим треком бесполезно. У них она будет совершенно под другим треком. Теребить нужно - не приходило ли в мой адрес.

  • Maxim77 1.7k

    С чего вы взяли что она прибыла в Россию 7 ноября? 7 ноября

    14:30 В пути - Прибыла в промежуточный пункт, это по данным почты Малайзии она прибыла, а это не всегда так. У вас еще срок есть, по России она отслеживаться не будет, лучше подождите. Если уж дня за 3 до окончания защиты не получите, то открывайте спор на возврат денег.
This question is closed for discussions. You can ask your own question here

Связанные wiki-статьи и записи в блогах