Посылка Малазийской почты зависла в Украине
Вот такой вот трек мне дали, BLG10962606MY, уже больше месяца как по треку стоит что посылка прибыла в Украину, продавец продлили мне срок на 30 дней и уже остается 14 до срока. Прошло с момента оплаты полтора месяца, платеж был произведен 8 октября.
У продавца написано вот так про доставку:
China Post Registered Air Mail
Бесплатная поставка
Время доставки:15-20 дн
Обработка заказа:3 дн
И что мне теперь делать, продавец отвечает, вот его последний ответ:
Hello friend, I am sending this message to update the status of your order. The information shows the parcel arrived your country. We apologize that the shipping is much slower than usual. Hope it is not a big trouble for you. Just now we extended the taking delivery time for you, thank you very much. Best Wishes.
Стоимость посылки 5.5 долларов.
Решение автора
И в итоге вот как все закончилось, когда я уже и забыл об этой посылке, деньги вернули еще 18 декабря, 30 января мне почтальон приносит конверт и я понимаю что это она, шедшая почти 4 месяца непонятными путями но в итоге дошла. Написал продавцу и спросил что делать, но пока молчит. Все же приятно получить давно потерянную посылку) Всем удачных покупок!
2 ответа
-
Ну да с 23 октября информации нет, последняя Item Arrived at Ukraine Ukraine. Я бы открыл спор, потому что пока продавец на него ответит пройдет еще дней 5, а пока обострите (если посылку до этого время не получите и продавец откажется возместить деньги) еще дней 15. Если к моменту окончания спор получите посылку то просто отмените его.
Loading -
Была похожая ситуация с доставкой "Малайзия почта" гарантийный срок доставки был 39 дней за 5 дней до окончания запросил продлить на 15 дней прод дал 21, но так и не дождался за 2 дня до окончания открыл спор прод отклонил и продлил на срок защиты на 40 дней и написал подождать посылка в вашей стране я это дело отредактировал добавил скриншот с 17track с последним движение 31 день назад с статусом "отправлено в Украину" написал что, уже и так прошол гарантийный срок 39 дней так еще и 20 дней сверху, что ко мне посылки доходят максимум 40 дней и то безтрек Почтой Китая. Прод принял мои условия.
У вас он отправил не тем чем должен это уже повод денежку требовать и странные сроки 15-20 дней. Я б подождал и если за 5 дней дл окочания срока защиты товар не доедет открыл спор тут за вами попеда 100%.
Loading
Спасибо за ответы