Потеряли посылку в отделении
Заказал с алиэкспресса товар. Посылка шла почтой малайзии и 16,09,2015 прилетела в Россию. Далее по России она не отслеживается, это видимо такая особенность почты отправителя.
Вчера получил в почтовый ящик квиточек, мол пришла посылка, приходите и забирайте. На квиточке стоит печать с датой 23,09,15
Сегодня пришел в свое отделение. Посылку долго искали 3 разные сотрудницы и в итоге с улыбочками сказали "Посылки нет. Вы наверное ее забрали уже". Тут я офигел и ответил, что первый раз за год к вам прихожу и ничего не забирал. Взяли мой номер телефона и сказали будут искать и через пару дней перезвонят.
Я так понял они ее украли и делают вид, будто ничего не знают. И наверняка они не перезвонят мне...
Что мне делать дальше? Дайте советы какие-нибудь. Как вернуть деньги если они ничего не найдут?
-
Aleut Никто заявление не примет. Розыском заниматься будут если отправление зарегистрированное.
И на будущее, если Вы хотите ответить на поставленный вопрос, используйте кнопку "Дать свой ответ на вопрос".
Комментарии служат для уточнения вопроса или комментирования ответов других пользователей.
3 ответа
-
-
Вам я могу посоветовать, если частенько ходите на почту за своими посылками, дайте им свою визитку (или напишите на листочке фамилию, имя, адрес и телефон) и попросите позвонить если на Ваше имя придет отправление. Купите им пару шоколадок, все будут рады и обязательно позвонят.
P.S. А лучше заказывать с трек-номером. Последнее время очень много жалоб на недошедшие безтрековые посылки.
Loading -
Бедные почтальоны завалены посылками и мне уже как постоянному посетителю просто дают самому выбирать из кучи свои пакеты (которые незарегестрированные). А однажды у нас была путаница на почте, почему-то внутренний номер был один на двух посылках, я получал сразу 9 штук и по запаре не увидел, что мне одну не мою дали. Я потом позвонил, сказал что одна не моя - мне говорят - ну принесите, там я отдал чужую и забрал свою. Что интересно, по сдатому квитку, мою невыданную сначала посылку, уже поставили как полученную. Ну вот я вернул посылку, а вдруг кто-то не станет возвращать?-
Oleg Popov Они не соврали! Нашли посылку сегодня!)
Дмитрий (гость)
-
Дмитрий А я сегодня получал очередную безтрековую. Написал им в книге жалоб и предложений огромную благодарность за их честный труд. Ни одной (тьфу-тьфу) посылки не пропало у меня за два с небольшим года.
На следующей неделе куплю коробку конфет побольше, и отнесу им. Хорошие девченки...
-
macand К сожалению, их начальство рассматривает только "жалобы", чтобы "виновных наказать рублем, а себя поощрить премией". А "благодарности" никто не рассматривает, и работников не поощряет. Так что Ваша "коробка конфет" для почтовых работников будет самой лучшей благодарностью ;-)
-
Женщина Принял к сведению. )
Loading -
Идите на почту и обязательно напишите заявление на розыск посылки. Без заявления они могут про вас забыть навсегда!!! Да и не отдавайте им извещение, которое вы получили с почты - это официальная пуповина которая вас связывает с почтой. Не закрывайте заказ. Продлевайте срок защиты. В крайнем случае получите деньги с продавца.