Стоит ли открывать спор?
Стоит ли открывать спор, если посылка зависла в Финляндии? До автоматической защиты покупателя осталось всего 9 дней. Вчера была в почтовой отделении, у них нет этой посылки. Отзывы у этого продавца обновляются, новый отзыв был о том, что такая же проблема, но приложил фотку с товаром. Так как же все-таки получить посылку или может быть деньги?
2 ответа
-
Только вам решать что делать, или открывать спор на возврат денег или запросить у прода продление защиты заказа и подождать. А если ещё дадите трек номер и ссылку на товар то можно будет конкретно решить что делать.
-
Mayia Могу только рассказать о своём опыте с FINLAND POST. 14 июля был последний трек в Хельсинки, потом 27 июля я получил извещение (пакет ещё три дня до этого уже пролежал в моём ПО), кстати, на пакете был переклеен уже российский трек RB1*****21RU, который отлично отслеживался, но был мне неизвестен. У вас, конечно, уже перебор с ожиданием (хотя, и мне тогда те 12 дней казались вечностью), но здесь описывались случаи, когда и по полтора месяца висело с последним статусом в Хельсинки... Если товар так нужен, то дождитесь, когда останется 5-6 дней и откройте спор, если готовы подождать, то потерпите ещё тот срок на который продавец продлит вам защиту, не придёт, обострите спор и вернёте деньги...
Loading -
Ссылка на товар: http://ru.aliexpress.com/item/High-Quality-Top-Brand-Women-Dress-Wristwatch-Fashion-Lady-Students-Quartz-S-Watch-Diving-Waterproof-Men/1971122994.html?adminSeq=221495153&shopNumber=1357838
Трек номер: LP00038839445047
Заранее спасибо.