Зачем продавцам на Aliexpress огромные скидки?
Продолжу тему мошенничества и мелкого жульничества на торговой площадке Aliexpress. Предыдущие посты на эту тему можно найти в специальном разделе "Безопасность при покупках в интернете" наших Блогов.
Сегодня речь пойдет о мега-распродажах и супер-скидках, которые очень часто можно наблюдать на Aliexpress. Распродажи GaGaDeals я пока правда касаться не буду. Про это скорее всего будет отдельная тема.
Итак, давайте разбираться зачем же продавцам на Aliexpress скидки?
Размер имеет значение
Первый, и вполне разумный ответ, который может прийти в голову - это привлечение клиентов, освобождение складов от остатков прошлогодних коллекций и тд. Т.е. вполне нормальная маркетинговая стратегия, которую используют все интернет-магазины мира.
Оно все конечно именно так и есть, когда речь идет о скидках в 5,10,20%. А что если мы видим скидку в 79%? И это при том, что скидка дается на сезонную вещь, да еще в самом начале сезона. Не кажется ли это вам несколько не логичным?
Не буду голословным, смотрите сами.
Отличная скидка, скажете Вы и возможно начнете выбирать себе очередную обновку. И в общем то будете не одиноки. У некоторых товаров из данного магазина уже более 2 сотен продаж! Вот пример женского пуховика "типа Moncler", который продается в данном магазине
Вполне не плохой результат! Да к тому же покупатель еще и видит счетчик, который показывает что мега-распродажа скоро закончится и осталось всего то 17 с половиной часов, а потом
карета превратится в тыкву
цена будет увеличена. В итоге срабатывает чисто психологический покупательский рефлекс - "Надо брать!" ну или "Дайте две!" :)
На самом деле в данном случае все предельно просто - расчет продавца таков, что покупатель реагирует не на цену покупки, а на размер скидки. Давайте прямо на последнем скриншоте и посмотрим что тут к чему. Да, скидка 78% - замечательная скидка! Но ведь и продажная цена товара в данном случае аж $88.22! А цена без скидки так и вообще $400! Да, я понимаю, что цена оригинального Moncler - порядка €1000. Но покупать явную китайскую подделку за $400 - это на мой взгляд верх безумия! Но жажда обладать псевдо-фирменной вещью все равно берет свое и покупатель очарованный скидкой и ценой все же покупает эту вещь.
Думаете продавец получил тут какой нибудь убыток? Да ничего подобного! В реальности он даже получил небольшую прибыль, т.к. продал покупателям товар по цене чуть выше рыночной. Я не поленился и нашел сие произведение портновского исскуства на Taobao:
Для тех кто не ориентируется в юанях, скажу, что цена этого пуховика чуть больше $65. Добавляем еще долларов 10 на доставку и в итоге получаем цену все равно ниже нежели $88.22 как у товара на Aliexpress. Вот вам и скидка в 78%....
И кстати да... В реальности этот пуховик выглядит так:
Согласитесь, что выглядит он как раз на $65... Ну очень невзрачно...
Итак, с одной причиной большой скидки разобрались. Давайте на этом же примере посмотрим и еще одну причину таких больших скидок.
Ну буду долго ходить вокруг да около, просто сразу раскрою весь секрет. Все дело в том, что по правилам Aliexpress, в деталях Transaction History & Feedback отображается цена без скидки. В итоге мы имеем вот такую картину:
Т.е. мы видим, что все 246 сделок были проведены по цене $400.98. Красиво не правда ли? ;) Цену то потом продавец может поменять, скидку уменьшить, но вот история отзывов то останется. Предположим, что продавец убрал скидку и стал продавать свой пуховик по $400.98. Что в этом случае увидит покупатель, который попал на эту страницу первый раз? А увидит он то, что уже почти три сотни других людей купили этот пуховик именно по такой цене... Естественно сработает стереотип, что если другие берут, то значит все нормально и подвоха нет. Вот в этом то и кроется главная опасность таких больших скидок.
Ну а если вспомнить историю о фальшивых отзывах и о переписывании страницы одного товара под другой, то становится понятно, что весь этот "цирк" продавец затеял исключительно для набора количества сделок с большой ценой.
Особо большого криминала во всем этом конечно же нет, но подтасовка фактов тут явно на лицо.
Цена имеет значение
А теперь давайте рассмотрим одновременно и похожий и не похожий случай. В этот раз найдем магазин с просто огромными скидками. Тут даже искать особо долго не пришлось :) Возьмем для примера этот. Не знаю на сколько долго магазин проживет, поэтому буду подкреплять свои слова скриншотами.
Казалось бы - огромная скидка, аж 97%! Смущать тут может только вот это:
Но зато какие цены! Все же можно купить меньше чем за 1 доллар! Ну разве можно тут устоять и удержаться от соблазна рискнуть всего лишь 20-30 рублями, но при этом купить себе осеннюю куртку или кроссовки... Ну а вдруг!
И снова тут на первый план выходит психология и "магия чисел". Редкий новичок в онлайн-покупках не соблазниться купить что то менее чем за доллар да еще и с бесплатной доставкой. И размер скидки тут уже не играет никакого значения! Тут главное "волшебная цена" и то, что она ниже "психологического уровня" в 1 доллар.
Аттракцион невиданной щедрости? Ну уж нет, нет и еще раз нет! Не нужно быть прорицателем, что бы понимать, что не будет продавец ничего Вам отправлять за 70-80 центов. Все это действо затеяно исключительно ради записей в Transaction History & Feedback. И продавцу тут вовсе не важны и не нужны ваши деньги. Срок обработки заказа закончится, товар не будет отправлен, сделка аннулируется, деньги вернутся покупателю, а вот записи о произведенных платежах с ценами (без скидки) останутся. Именно они и есть цель продавца. Потом на этих страницах просто появятся информация о новых товарах, у которых уже будет какая то история продаж.
Получится у продавца быстро набрать себе рейтинг и количество сделок - будет данный магазин развиваться дальше и "радовать" покупателя какими нибудь новыми хитростями. Не получится - магазин просто закроют и на его месте появится новый магазин с каким нибудь более интересным ассортиментом, но с не менее заманчивыми скидками. Вот такая вот незатейливая коммерческая хитрость, которая в общем то основана на не сильно требовательных правилах Aliexpress по отношению к продавцам.
Резюме
Надеюсь у меня получилось донести основные цели, которые преследуют продавцы на Aliexpress, устраивая грандиозные распродажи. Эти "распродажи" преследуют интересы исключительно самих продавцов и никого более. Такой вот бизнес по-китайски. "Без лоха и жизнь плоха" - пусть и грубовато звучит поговорка, но она как нельзя лучше отражает суть всего вышеописанного. Поэтому, не поддавайтесь на такие уловки, будьте внимательны при выборе продавцов и покупке товаров. И это будет самым действенным средством в борьбе с не чистыми на руку продавцами.
Удачи!
p.s. Друзья, я считаю, что лучший способ борьбы с мошенничеством - это информация об этом. Чем больше людей будет знать о том, что их пытаются обмануть, тем меньше будет обманутых и меньше будет разочарований при покупках. Поэтому призываю вас поделиться этой информацией и с вашими друзьями! Прямо под этим постом есть кнопочки перепоста во все популярные соц.сети. Не забудьте ими воспользоваться!
140 комментариев
очень познавательно
спасибо за подробную и очень полезную статью, побольше бы таких не равнодушных людей!
Спасибо за ваши статьи, благодаря им становишься более подкованным в онлайн покупках.
Да пожалуйста :) Хотя в общем то тут никаких сакральных знаний то и нет. Просто элементарная внимательность...
они думают глобальнее!)))) Купил я 2 планшетника там за 200 баксов, хотя реальная цена одного была 400 у всех остальных продавцов (пипо 9 про), по мимо меня это сделали еще несколько тысяч человек, спустя 30 дней (тогда еще такие сроки были) деньги вернулись на карту. Когда деньги вернулись продавца этого не стало. Все честно, открыто, добросовестно!
Спасибо за статью. Скажите, стоит ли вообще заходить в раздел Суперсделки на али в ожидании небольшой скидки?
Да не бывает там нормальных скидок. Все это чистой воды реклама. Вот Вам пример на вскидку:
Распродажа http://gaga.aliexpress.com/250282001-707111991-detail.html
Обычная цена на этот же гаджет http://www.aliexpress.com/item/NEW-7-inch-android-4-0-Capacitive-Screen-Camera-WIFI-allwinner-a13-tablet-pc/439657132.html
Итого имеем $52.99 на распродаже и $49.86 без распродажи :)
Спасибо за ответ, Ваши посты дает ответы на многие на вопросы и экономят массу времени
Вторая ссылка не открывается-заблокирована? вы рассказали большую тайну?
а по распродаже это барахло раскупили! Маркетинг-мозги запудрили народу.
Какая вторая ссылка? Где?
http://www.aliexpress.com/item/NEW-7-inch-android-4-0-Capacitive-Screen-Camera-WIFI-allwinner-a13-tablet-pc/439657132.html
а теперь открылась
Я не согласна. Перед покупкой всегда стараюсь мониторить цены в других магазинах, но все-же по Гага-сделкам я покупала много вещей по реально хорошей цене, ниже, чем в других магазинах. Просто надо не полениться и поискать аналогичный товар и проанализировать цены на него...
(удалено)
Аня, если у вас нет под рукой клавиатуры с русской раскладкой, пользуйтесь пожалуйста например сервисом http://translit.ru/ и пожалейте глаза других пользователей сайта.
я тоже так делаю,выбираю понравившийся товар,сравниваю цены,смотрю какой продавец(в смысле что бриллиантовый или нет,смотрю количество продаж в его магазине,% рейтинга на феедбэк,отзывы на товар (если нет отзывов на товар,ориентируюсь чтобы был феедбэк на магазин был 97-99% положительный),потом чатюсь с продавцом по поводу товара(если он на сайте) и если есть в наличии товар,или пишу ему смс,а после получения ответа которого меня устраивает я делаю заказ.
скажите пожалуйста заказала на али товар оплатила все как там ...продавец не подтверждает заказ пишу ему он говорит что отправил заказ уже....нажимаю отмену он ее отклоняет а трек на него не дает
я на гага сделках заказал у одного продавца 2 телефона на 30 уе дешевле у продавца был рейтинг 25000 через 2 дня он якобы отправил товар трек не отслеживался писал продавцу он отвечал что все в порядке подождал 10 дней и открыл (спор нет информации по отслеживанию) и этот гад спокойно вернул деньги
даже не извенился
Есть ещё один вариант мухлежа со скидками. Это не обязательно рейтинг. Это фирмы-однодневки по-китайски.
Подробнее:
1. Создаётся магазин. Из контактов - мыло и ссылка на магазин в Али.
2. Устраивается распродажа. (Сам чуть не встрял, поэтому пишу другим в назидание)
3. Набирается пакет заказов.
4. Снимается бабло.
5. Али закрывает магазин. Больше вы их не найдёте.
Как это делается?
После пункта 3 списка начинается отжим денег.
Покупатель ведётся на то, что, якобы, магазин молодой и неопытный и хочет привлечь покупателей. Платит(подстёгивает счётчик).
Набирается хорошее число заказов. Проверено на себе. Клюнул на скидку в 85% на смарт за 200 баксов. Цена выходила порядка 30 с DHL.
Дальше - рейтинг не причём. На Али есть срок исполнения заказа. Заказ автоматом закрывается через определённое время. Спор потом открывать - что об стену головой биться.
Кто прозевал - потерял деньги. В моём случае мне дали фейковый трек. Сначала уведомили, что DHL это очень дорого и заказ будет выслан почтой Гонконга(срок остался от DHL). Затем дали трек, типа HK Post вида CNxxxxxxxxxHK. Я эти треки знаю(HK). Понял, что фейк сразу. Написал проду - чё за фигня? А в ответ тишина. Пожаловался в поддержку, деньги вернули, магазин закрыли.
Продолжение для не бдительных.
Человек получил трек и успокоился. Почта Гонконга - тележистая вещь и не всегда работает быстро, а в связке с Почтой России - вещь непредсказуемая.
Трек не бьётся(это фейк, но человек уверен, что всё нормально), срок идёт. Продаван бьёт себя пяткой в грудь - будьте терпеливы, всё послали, скоро будет, это ваша почта косячит. Ещё вариант(был буквально на днях - почта Китая по какой-то причине вернула отправление, Вам туда же отправить снова или на другой адрес?). И так тележат весь срок доставки.
Проходит время - вуаля! - спор открыть нельзя, деньги потеряны.
В моём случае заказов на один товар по 30 баксов было более 1200. В основном - Россия.
По такой скидке было товаров больше сотни. Показатели заказов приблизительно такие же.
Несложными арифметическими вычислениями можно установить, что россияне помогли кому-то на пол-ляма зелени. После окончания распродажи в описании товаров появилась оговорка - продавец не доставляет товар в Россию.
Вот такая история. Будьте бдительны.
Ну пункт 4 в вашем рассказе весьма не однозначен. Как то влиять на получение денег в этом случае не возможно. А стоить расчет на том, что покупатели вообще не читают правил Али и будут поголовно пропускать сроки открытия диспута - глупо.
То, что Вы описали, конечно же имеет место быть. Но я бы назвал это скорее не какой то мошеннической схемой, а тотальной нелюбовью покупателей к чтению правил, с которыми они по умолчанию соглашаются при регистрации на торговой площадке. Вот отсюда то и возникает большинство проблем.
Если следовать вашей логике, то даже самый честный продавец якобы может стать мошенником в случае если почта потеряла посылку или очень долго ее доставляет, а покупатель не чухнулся и не открыл вовремя диспут.
Да, так и есть. Я как-то не сильно заморачиваюсь на сроках доставки. Если в Россию вошло - это уже снимает часть беспокойства. Стараюсь брать в магазинах с отзывами или у проверенных временем продавцов. Некоторые соглашаются продать то, что в магазине не продают или не по профилю магазина, тупо идут на рынок, покупают и отправляют.
Смысл в том, что человека кормят завтраками, пока срок не проходит. Продавцу деньги за закрытую автоматом сделку перечисляются так же автоматом. Таких на Али навалом. И сроки прошли, а система пишет, что отзыва на товар пока нет.
Другой покупатель подразумевает, что отзыв было в облом оставлять(такое не противоречит правилам).
И почему не мошенническая схема?
Мне на мой запрос по поводу фейковых треков прислали ответ, что продавец проявил подозрительную активность и заказ аннулирован. А потом и магазин прикрыли.
мне 3 раза возвращали деньги ,хотя товар ещё был в пути. я потом получал.но это были бракованные mikro SD карты.уже кто по диспуту выигрывал, а Али закрывал магазин.Кстати,кто нибудь покупал на Али настоящие mikro SD 10 класса? можно ссылочку?надо в видеорегистратор .
Давно уже проверено, что карты памяти проще покупать в ближайших компьютерных магазинах. Фейка в разы меньше, гарантий больше, а цена примерно такая же.
ни все в Москве живут.и за МКАД жизнь есть.у нас 64 10 класс стоит под 40 у.е.
да и то после тестирования показала только скорость записи 6.
Ну очень хочется 64 10 класс за 10 у.е.,ведь такое искушение...а вдруг?
Если что, то от меня до МКАД больше 1000 км ;) А карта 10 класса в регистраторе нафиг не нужна, если конечно же ваш регистратор не пишет в fullHD качестве и некомпрессированное видео. 10 класс сделан для видеокамер больше. Да и 64 гига в регистраторе - зачем? Архив видео хранить что ли :) Но впрочем - это уже личные пристрастия каждого...
Ну а искушение - оно понятно :) Только "а вдруг" - не бывает по цене в 10 баксов.
микро сд 128г вообще нет в магазинах, в китае около 20S (одну взял на пробу, заказал еще 5)
сд 128г стоят 3000 - 5500 руб, в китае около 12S (заказал 7шт)
Все они в формате фат32 - работают везде где работают SDHC (до 32г официально поддерживаются).
Брат купил 64г. у нас в магазине - половина устройств даже не видит (новый формат файловой системы под CDXC) - переформатировал ему карту - заработала подо все.
а кто не дает следить за таймером? всегда можно открыть спор или попросить продлить дату поставки... У меня уже несколько вещей возвращались назад к продавцу, он продлил счетчик и все благополучно ко мне приходило)))
Продление счётчиков вещь не резиновая. У меня продлевали максимум 2 раза, а потом писали, что система больше не даёт это сделать и сводилось к тому, что "обязательно получите, "мамой клянусь".
Если никакие отношения с продаваном не связывают, можно на втором разе диспут открывать, а лучше - вообще на первом.
Спасибо)))
Создаётся впечатление ,что пошла целенаправленная атака на Али .Я тоже сталкивался на Али с аферистами, но это уже 4-я статья про махинации на Али.Читал с интересом.
Но в этом месяце из 6 оплаченных заказов не Ебей пришло только 2 !!! Все заказы -результаты аукционов. Деньги правда возвращают, но... Получается ,что при заниженной выигранной цене аукциона продавец тупо не высылает товар.может вообще нет смысла покупки по аукционной цене?
4 статьи, это ровно потому, что у меня просто нашлось время про Али начать писать. И написанное, далеко не все "интересное" что есть на этой торговой площадке. Думаю, что и еще возможно кой то материал будет.
И я не считаю это какой либо "атакой", я просто перечисляю факты, что бы про это знали люди. А чем больше они будут знать, тем меньше на нашем сайте будет вопросов типа "Спасите, помогите, меня на Али кинули!" и тем меньше будет разочарованных покупателей.
Что касается аукциона eBay, то ничего из описанного Вами, не противоречит правилам аукциона. Продавец имеет право расторгнуть сделку и не отправлять товар.
Это по какой же причине?типа мне покупатель не понравился?но ведь все 6 продавцов прислали мне сообщения , что товар отправлен ...
Или так же тупо ждут истечения времени сделки ?
Так, стоп. Во-первых, я не знаю деталей всех ваших сделок. Поэтому отвечать конкретно по ним - не могу. Во-вторых, мы начинаем флудить под постом, содержание которого к eBay не относится. Если есть конкретные вопросы - задавайте их в соответствующем разделе.
Спасибо,а то я как раз хотел купить пуховик,так мне сразу на старте предложили 50% скидки....
Я недавно купилась на подобное и на 20$ набрала штук 40 всякой мелочи, причем догадывалась, что лохотрон - магазин назывался Ленивые Улицы!!! Даже трек выслали, а потом через пару дней Али прислали письмо, что это мошенники и вернули мои несчатсные 20 баксов, причем за каждую позицию отдельной суммой - всю ночь шли смс, пришлось телефон на улицу вынести! Наука - на Али следить за временем!
А выключить или на безвук поставить никак?)))
спросонок не догадалась!
Хаха, женщины))
спасибо, интересная серия статей.
Спасибо вам Анатолий за помощь,совет и неравнодушие к таким лохам-новичкам как я
согласен много узнал нового особенно порадовало ,что в отзывах цена указана без скидки ))
Хочу еще рассказать об одной афере,те же скидки,заказывали 2 человека,с двух разных городов себе сумки,но так получилось что у одного и того же продавца. Да продавец высылает типа товар.Дает трек номера,они едут где то месяц-полтора, "трекаютца",то там то сям. Клиент спокоен - едут же. В итоге приезжают не пакеты с сумками,а браслеты шамбала или еще какие то значки. Сделка уже автоматически закрыта,ничего поделать нельзя,кроме как написать отрицательного отзыва,деньги "уплыли". На письма не отвечает,о товаре пишется что уже не доступен,а если зайти в магазин,то его уже и не существует. Сидят мои подружки перд Новым годом в "печальке" .
Даже как-то странно, а ваши подружки сами срок сделки не отслеживали. Да и в принципе Али дает 15 дней после закрытия сделки на открытие диспута 15 дней дается. Нужно просто быть внимательнее
Это где Вы в правилах нашли что диспут можно открыть в течении 15 дней после завершения сделки?!!!
Это есть такая гарантия у продавца "15 days more protection after order completion"(на щит похоже с часами внизу). При такой гарантии есть возможность открыть спор после завершения заказа в течение 15 дней.
Но эту гарантию небольшое количество магазинов даёт.
И в случае данного магазина я уверен, что её не было.
Спасибо, почитаю про это.
http://help.aliexpress.com/buyer_protection_contents.html#what-protections-can-i
Там почти в начале про additional guarantees написано. Первым пунктом идёт данная информация.
Не за что!
надо было следить за сроком и если что продлевать отсчет дней доставки "request delivery time",но если продавец не продлил бы то сразу нажать диспут,и чтобы наверняка прикрепите к диспуту скриншоты доказывающие что вы еще не получили посылку либо товар не соответствует описанию либо фальшивый трэк.
Спасибо, действительно, необходимо знать.
Спасибо за нужную информацию) Зачитываюсь уже больше месяца)
Спасибо за статью! Очень познавательно! Никак не мог понять, зачем выкладывать брендовые гаджеты за 1-20 долларов, а потом писать извините, мол, опечатка и возвращать деньги... :)
денежки уже прокрутились и получился навар
Отслеживали конечно, но трек то двигается-отслеживается .сроки подходят, продавец пишет ждите-едут.У меня так тоже было с визитницей, и продлевал продавец без вопросов и извинялся. И открыла уже спор спустя 2,5 месяца, он отказался, пишет ждите, прихожу на почту за очередной посылкой, а мне говорят-ой вам тут и заказное письмо уже с ноября лежит, а ВООБЩЕ не трекался нигде.Почему и решила открыть спор,не хотела рисковать как подружки))) ГЛАВНОЕ-как сейчас обратили внимание МЫ,то должен быть вес и размер упаковки адекватный,а тот продавец писал вес-0,1 размер-0,1. Так что обращайте внимание!
Так я не понял, если они набивают пустые продажи их потом банят или нет?
it was very useful for me ,thanks
Основной язык сайта - русский. Пишите пожалуйста по-русски. Write in Russian please.
О, спасибо за познавательный рассказ ....
Спасибо, Анатолий - интересненько))
Добрый день. мне ваша статья оказалось полезной, так как нет времени разбираться в хитростях Али. Сижу с тремя маленькими детьми. и вообще не проверяю никогда треки, так как нет времени. Закажу вещичек и сижу жду почтового уведомления. даже в мыслях не было,что меня могут кинуть...
Теперь буду проверять.
Вопрос такой. Сейчас на одном сайте цена с распродажей на все 70 %. Очень дешево получается. Мин. заказ 15 баксов. Я заказ оформила, но не оплатила, хотела спросить по заказу. Спрашиваю уже дней 5 , а мне продавец не отвечает, он всегда оффлайн. если я все же рискну и оплачу, а продавец мне товар не отправит, то деньги по окончании срока вернутся автоматически, или нельзя ждать окончания рока отправки, а надо успеть отменить заказ, чтобы деньги вернулись. Буду признательна за ответ.
И вопрос такой еще. Если там доставка платная. То деньги за доставку тоже вернутся?
нормальный продаван ответит в течение 1 рабочего дня , в вашем случае это похоже на фейк
Ваши статьи очень познавательные ,огромное спасибо Вам
Про цену покупки в первой части статьи всё понятно - косяк разработчиков. Цена указывается без учета скидки, а должна быть фактическая. Думаю не плохо было бы техподдержку об этом уведомить. Может когда доведут до ума.
А про вторую часть мне так и не понятно. Не отправил мне продавец товар который я оплатил, Али вернул деньги. Продавец от меня сразу БОЛЬШОООЙ минус в рейтинг получит. В чем его выгода я так и не понял.
Вот еще одна статья в разделе безопасности https://www.gsconto.com/ru/blogs/post/438/Novyi-vid-moshennichestva-na-Aliexpress.-Poddelnye-saity-dlya-otslezhivaniya-posylok, и
обратите внимание на этот абзац: "Если вы думаете, что этот вопрос можно урегулировать отрицательным фидбэком продавцу, то и тут не все так просто. Написать отрицательный фидбэк то вы сможете, но вот только отобразиться он на странице продавца только тогда, когда он сам выставит вам фидбэк. Этой хитростью в правилах Aliexpress пользуются очень многие не честные продавцы."
"Написать отрицательный фидбэк то вы сможете, но вот только отобразиться он на странице продавца только тогда, когда он сам выставит вам фидбэк." --- Не могу согласиться с этим утверждением. http://www.aliexpress.com/item/IP54-CEM-LDM-70-laser-distance-meter-laser-rangefinder-measure-0-05-70m-0-15ft-to/812893901.html - на сегодня единственная неудачная моя покупка на Али. Продавец просто не выслал товар и в переписке во всем винил почту (RB462322182CN) (p.s. Деньги вернули в течение недели по диспуту). Разумеется я как очень недовольный покупатель сделал 1 звездочный фидбэк. И он есть в истории продавца за 3 месяца. Но у себя в своем рейтинге я не нашел этого продавца. Потому и сомневаюсь. Возможно есть какая то другая причина, но пока её не назвали.
Если продавец не оставляет фидбэк, то отзыв покупателя на его странице все равно появляется, но через месяц после оставления этого самого отзыва. При этом отрицательный отзыв редко идет в зачет. У большинства отрицательных отзывов No feedback score. Т.е. если у продавца, допустим, 100 отрицательных отзывов, в его статистике дай Бог будет стоять число 50.
а у меня бал такой случай: заказала сапожки для клиентки в али,получила быстро но каблук был неустойчивый,пишу продавцу про это,продавец предложил мне другую пару и я решила попросить другой цвет и размер но указав уже свой адрес,получается что за бесплатно вторую пару получила.
еще 1 случай:заказала гели для ногтей,и указала какие номера цветов я хочу,получила не те цвета которые хочу а просто набор цветов от 1-30,я ему написала про это,он попросил сфоткать их и прислать ему,я так и сделала,он спросил какие у меня предложения к нему.Я предложила сделать мне скидку я куплю еще 1 набор но чтобы он лично отобрал цвета которые мне нужны и упаковал,он дал добро и сделал очень хорошую скидку.Получила то что нужно и за копейки
Я лично с ними не церемонюсь. Ибо г впюхивать они умельцы. Пришло пальто которое я заказывала у них ,но размеры написано 100 по объему. Да 100 но в расстегнутом виде от края до края. а в застегнутом 88. У меня объем 90, было тесно. Сфоткала , написала. Потребовала 50% назад. Вернули. Я убрала пуговицы и втачала молнию, польтишко чудное кстати. И много таких заказов,но попадаются и уроды. я с одним сейчас уже 3-й месяц в открытом диспуте. Администрация тоже тянут, все дурочками прикидываются. Надо быть поосторожнее с этими узкоглазыми. У них проблема не только со зрением. Я так этим (удалено) и написала , что на каждую хитрую жопу всегда свой... найдется.
узкоглазые притворяются или типа косят под дурачков,им же надо тот товар который не идет продать
более того, не тот товар который не идет, а им просто нужно продать, а что и как пофигу. соответствует описанию, что там человек получит после 2-х месячного ожидания. НИ кого не колышит. По этому нужно быть с ним жестко. Я лишь с продавцом которому доверяю и постоянно заказываю материалы для работы тактично вежлива и согласна на все его, простите сегодня нет завтра без трека отправлю. С остальными, не церемонюмь, две недели трек не виден, он пишет что вот вот появится, я ответила просто, меня не интересует вот вот, у вас есть 4 дня что бы фактически подтвердить наличие товара в пути. Спор действует еще 4 дня. И на все его пожалуйста закройте спор, мне фиолетово. Если без трека отправил, то предупреждать надо, а во все их сказки, что завтра все будет, я уже наобжигалась.)))
Я уже писала про свой случай в разделе отзывы покупателей-онлайн магазины
https://www.gsconto.com/ru/reviews/show/792/aliexpress.com-review-as-of-26-02-2014
а вот что дальше:
сразу вернулись деньги на Вебмани (хотя написали,что возврат за 7-10 дн)
Теперь у меня и товар,и деньги(напомню, речь идет всего лишь о 1.75$)
Пытаюсь вернуть продавцу деньги - прошу дать их WMZ, но продавец уже 2-ой раз присылает
пайпал адрес,а я 2-ой раз написала,что не пользуюсь ПП,из-за того что он у нас только односторонний,
посоветовала открыть себе ВМ.
Вежливо переписываемся на англ.языке.
После прочтения о всех мошенничествах у меня появились сомнения -
вдруг после отправки денег напрямую продавцу будут проблемы с моим счетом.
Я новичок - опыт лишь 2 мелких интернет покупок у этого же продавца.
Пожалуйста,напишите,что вы думаете.
Уже более шести лет пользуюсь вебмани, за все время проблем с ними не возникало, чему только рада.
здраствуйте!это снова я с вопросом.Насчет Алипэй кошелек,возврат на кошелек алипэй в такие же сроки возвращаются как и на карточку?
и еще,берут ли они комиссион при возврате на алипэй?на карточке знаю что снимают в банке 2 евро,а в алипэй еще не делала возврат
Все вопросы задавайте пожалуйста в соответствующем разделе сайта. К данному посту ваши вопросы не имеют никакого отношения.
скиньте пожалуйста ссылку,не могу найти
https://www.gsconto.com/ru/qa/ask
Буду еще тщательнее выбирать продавцов! хотя пока, за мои 12 сделок, еще никто не обманул)
Заказал смартфон ZOPO 2Chttp://www.aliexpress.com/item/Free-Shipping-ZOPO-C2-Platinum-Smart-Mobile-Phone-2GB-2G-RAM-32GB-32G-ROM-MTK6589T-Quad/1757852298.html Повелся на скидки. Затем увидел вашы отзывы. Уже получил фейковые треки. Задал вопрос продавцу. Жду ответ...
Особенно мне понравилось DHL 4-8 days Free Shipping Ну просто круть
Ну вот началось. Страничка с магазином исчезла. Можно ли открывать спор в этом случае?
Пожалуйста, задавайте вопросы в соответствующем разделе https://www.gsconto.com/ru/qa/ask
Есть и такая тема, что товар заказывается со скидкой, до оплаты! А скажем через минут 5 когда уже собрался платить, цена скоректирована на +20-100 уе.))
я уже давно заказываю на али и могу сказать, что обмана там не больше. чем в каком либо другом магазине. и тут, если ты идиот, простите за мой французский, то всё вышеперечисленное в посте с тобой случится )))) все мы не на облаке живём и должны понимать что и по чём, я всегда отслеживаю свои посылки и если что то не так, тут же открываю спор, а не жду, ибо тут каждый сам за себя... всегда просматриваю кучу товара, который решила купить и ищу самую выгодную цену, пуховики за 400 баксов идут лесом))) максимум я платила за пуховик 40 баксов, как раз за монклер))). всем удачных покупок
Вы не правы в Feedback пишется цена продажи!!!
А я,если вижу неотслеживаемый номер трека,ничего продавцу непишу, сразу открываю диспут. Так вернула несколько раз деньги, причем один раз продавец выслал вещи в подарок после того, как вернули деньги, с просьбой хорошего отзыва.
у меня много раз был не настоящий трэк номер но я не открывала диспут так как из 100% только 1-2% товаров не приходили а остальные получала без трэка
Я три раза заказывал товар с огромной скидкой и не разу не получил его продавцы отмазывались что акция на мне закончилась извините нажмите на отмену сделки .
Заказывала 9 раз в групповых покупках со скидкой 90%. 4 едут ко мне вообще без проблем, ещё на 4 продавцы присылали что-то типа "Мы бедные, несчастные, нас Алиэкспресс обманул, отмените, пжлста", я отказывалась. Выслали ещё 3, и 1 ожидает автоматической отмены и негативного отзыва. На 9-й заказ дали чужой трек, вернула деньги, поставила единицу.
Может, конечно, приедут мятые газеты, через недельку посмотрим :)
спасибо за интересную статью
Бывает продавец делает скидку, когда товар появляется у многих в "желаниях", чтобы стимулировать покупку, но там как правило не больше 10%, а чаще 5-7%.
да,я тоже замечала этот нюанс,даже после того как напишу сообщение продавцу про товар который заинтересовал тоже на следуйщий день делает скидку
Все верно!
Али интересный сайт.
Но там нужен опыт.
Больше диалога с продавцом,только через систему АЛИ!!! Сто вопросов о товаре!
Утомите его.
Никакой личной переписки по почте.
Открывайте диспуты по мелочам.
И еще,не платите сразу. Сделали покупку,ждите.
День,два,три,смотрите сроки.У меня в десяти процентах,в заказе продавец ронял цену.
Удачи!
Да еще,каждую распаковку я снимаю на видео!
Очень рекомендую.
может кто-то уже писал такой совет, может кто-то так и поступает.чтобы не столкнуться с обманом-требуйте у продавца при покупке вещей-сделать фото.если он продает какой-то товар, то он должен быть у него в наличии.и сравнивайте его с тем, что на странице.уверяю вас-мой совет поможет вам отсеять очень много грубых подделок.
с этим вполне согласна но не каждый имеет таких фото,это важно для одежды или обуви так как сильно отличается товар с фото и в реале
Спасибо за статью.
Спасибо за статью. Очень познавательно. Интересно узнать какое процентное соотношение фейковых треков к реальным ) и стоит ли сильно напрягаться когда не трекается трек? Спасибо заранее.
пришло около 40 посылок с Алиэкспресс. пока не было проблем. все доходили, аферисты не попадались). просто не гонитесь за малой ценой.
Oх, и почему же Ваша статья мне раньше не попалась ))))
Очень интересные наблюдения, спасибо Вам.
Я вот ещё новичок, и уже пришлось на своем опыте кое-что уяснить- никогда не покупать со скидками!!!!!!! Наверное есть ещё категория " скидка по причине брака", но то, что это остатки или брак негде пометить на сайте. И вот на вещь делают скидку. Ну наверное так))) я с конца июня начала , хорошо что остановилась вовремя, сделав только 5 заказов по несколько вещей и стала ждать что же и какое мне придет . если интересно сравнить желаемое с реальным заходите ко мне в блог, я там делала обзор http://1spulka.blogspot.com/2014/10/aliexpress_6.html повелась на дешевизну )))
Бывают суперскидки. Я на небезизвестной артке купила два свитера и жакет за 200, 230 и 138 руб. соответственно. Скидки были 95-97 %. На русской артке эти вещи висят по 3000 руб. каждая с учетом скидок
В отзывах пишется цена со скидкой. Уже более года так сделано, так что автор по этому поводу не прав.
Уже более 5 лет заказываю на инет магазинах различные вещи. Вбухал на все это порядка 38000$ сумма в принципе не маленькая. Только за этот месяц на али заказал 27 заказов на сумму 790$.
За время пользования интернет торговлей убедился что кидание на товар есть везде и практически во всех интернет магазинах процент кидания одинаковый.
По поводу скидок. Покупал себе телефон thl w200s - со скидкой 50% - за 120$ когда он только вышел и мне пришел именно этот телефон. У магазина тогда рейтинга практически не какого не было.
Так что частично со скидками автор прав, частично нет.
Заказывал на ебее куртку коламбия, стоимость была 200$ с 5% скидкой. В итоге пришла китайская не оригинальная но хорошего качества, хотя продавец уверял что будет оригинал.
Ох, если бы мне попалась эта статья до того, как вздумалось мне купить на али что-нибудь! Два месяца ожидания, получение полного дерьма, хорошо что, спор относительно быстро закончился, и потеря денег за свое же лоховство не критична.
Вот такой товар http://ru.aliexpress.com/store/product/crazy-horse-leather-plus-size-men-s-genuine-leather-hiking-shoes-men-Casual-leather-Shoes-big/534516_1547592520.html Хочу купить мужу, но меня смущает что нет многих ранних отзывов. Прям за несколько месяцев не стоит звезд. Что это значит?
это заказы, которые еще не дошли до покупателей. Мой вам совет измерьте стельку мужа и обязательно напишите продавцу , что вам нужен именно этот размер и не меньше, пусть больше на 0,5 но не меньше. Напишите, что бы продавец измерил по стельке. Так же укажите,если размер будет меньше, вы откроете диспут на возврат 50%. Потом это вам поможет, при диспуте, если пришлют размер меньше. У китайцев проблемы с размерами.
спасибо за статью, сама только хотела написать о великой распродаже на али, да есть товары действительно со скидкой но остальное лохотрон !!! Только просматривала ценники на женские сапоги, в корзине сохранились цены до распродажи: ботфорды на плоской подошве 19-23$ на сегодня 31-36$ со скидкой 15% , но получается 27-31$, не вижу скидки только подорожание будьте внимательней !!! Я думаю многие товары после распродажи можно купить дешевле!!!
Полностью согласна с вами..У меня в корзине было много товаров по цене 2$ (без скидки), а сейчас цена резко увеличилась до 4$ и поставили платную доставку 1,9$. В итоге получается, что на данный момент оплата составляет 4+1,9=5,9$ Я то думала, что 11.11 эти товары куплю за 1$, а получится 3$ (при 50%скидке) ... Так что, я решила переждать этот аукцион, а потом купить по обычной скидке ( так как после аукциона прод опять поставит прежние цены)
taisia41 у меня в корзине телефон за US $374.99,пока цена не меняется.Жду скидку 50%.Там правда только 10 телефонов будет с 50% скидкой,может успею заказать:)Наверно на дешевые товары меняют цену.
Я не говорю, что все магазины так делают, есть и честные.. В августе у меня в корзине лежала колонка за 7$, а 19.08 я купила ее за 5$, так что скидка в 15-30% это вполне реально ..На остальные скидки 50% и выше я просто не обращаю внимание..Надеюсь вам повезет.. :)
В анонсах распродажи 11 ноября уже несколько раз натыкалась на товары с о скидкой 85-95% и пометкой "скоро в продаже", а спустя какое-то время уже этот товар становился недоступен.
Какие могут быть причины?
Вот уже и из корзины товары исчезают и исчезают. Просто появляется надпись, что товара нет в наличии. Может это умные покупатели через переписку заранее покупают со скидкой? Такое возможно? Или просто продавец передумал продавать с большой скидкой?
Дальнейшее наблюдение за товарами в корзине показало, что периодически в некоторых позициях бесплатная доставка сменяется платной, но в самом объявлении по-прежнему указано, что бесплатная.
Спасибо, Анатолий и участникам поста, за предоставленную информацию. Опыт - ценная вещь. Думаю, не один продавец не будет работать себе в убыток, если видно, что себестоимость товара выше, а еще и доставка, то, думаю, явный маркетинговый ход. Кроме того, много еще полезного узнала здесь, спасибо, ребята!
Мне вот уже интересно, если я в последний момент уберу из корзины позиции от одного и того же продавца с платной доставкой и закажу только с бесплатной, вышлют мне что-то или нет? Скидка 95% )))) В итоге - цена за любопытство пару долларов. ))))
Три комментария от гостя Ольги выше - это мои.
Спасибо за огромную работу и полезную информацию
я на гага сделках заказал у одного продавца 2 телефона на 30 уе дешевле у продавца был рейтинг 25000 через 2 дня он якобы отправил товар трек не отслеживался писал продавцу он отвечал что все в порядке подождал 10 дней и открыл (спор нет информации по отслеживанию) и этот гад спокойно вернул деньги
даже не извинлся
КАК наказать таких продавцов??????
Вот таким образом он и набирает себе 25000 заказов...и зарабатывает "бриллианты" и "короны"...
Купил 11.11 на распродаже 5 фонариков, потом только заметил что у одного продавца ( http://ru.aliexpress.com/item/Free-Shipping-High-Power-1800lm-Cree-XML-T6-LED-3-Modes-Adjustable-Focus-Zoom-Headlamp-Headlight/872042928.html .)
Скидка была процентов 85. Через час прод пишет "HI,sorry, price make a wrong,no pay ,pls.
if you pay ,can you cancel it and chosoe the reason,buyer put wrong peoduct ,.we will many thanks .
do me a favor ,pls SO SORRY"
Вообщем не хочет его отправлять.
В итоге договорились чтоб он отправил 2 фонарика из пяти.
Но статус у всех пяти якобы отправлены и даже с треками и трекаются.
Левый трек? или что это?
если вам повезет и трек ваш, посылку вскрывайте на камеру! чтобы "если что" были доказательства! а вообще таких надо наказывать! получите 2, откройте диспут типо где еще 3? и видео с вскрытием в доказательства.)))
На это я и попалась не давно , накупила товара со скидкой 90%, и через 5 дней магазин исчез , что будет дальше и не могу предположить .. Заказала на 25тыс
Всё по полочкам! Очень полезный пост. Спасибо:)
Тогда другой вопрос.есть отдельный тематический магазин и там все дорого.это тоже подвох?например этот. http://ru.aliexpress.com/store/619661
Интересная статья. В Черную пятницу сделала свой первый заказ на Али (планшет со скидкой 45 %). Заплатила $20. Отправили на третий день, трек отслеживался, посылка пришла на 23 день. Вроде бы всё хорошо. Но...! Я, когда ее в руки взяла, сразу поняла, что с ней не порядок. Попросила работников почты присутствовать при вскрытии ( и это гуд!), - в посылке были зарядное, переходник, micro SD, защитная пленка, ещё какая-то мелочь... и всё. Сделала фотки, составили акт. Дома успокоилась, рассмотрела китайскую почтовую квитанцию (там был указан вес 0,2 кг, при заявленном на сайте 1,1 кг). Открыла спор. Продавец отклонил, в комментариях написал, что виновата почта моего государства. Загрузила все имеющиеся доказательства (фото квитанции, скан акта и т.д.) написала в вежливой форме о том, что он козел (на этот момент продавец был оффлайн и магазин закрыт). Обострила спор. В предпоследний день срока защиты заказа мне банк вернул деньги. Но меня об этом в известность не поставил (на всякий случай проверила электронный кошелек и обнаружила там денежку). Получилось, как в анекдоте "вилочки нашлись, но осадочек остался". В данной ситуации радует только то, что я наварилась на росте курса доллара.
Не понимаю какой смысл продавцу устраивать такой сыр-бор?
Теперь думаю: пробовать еще покупать или завязывать с Китаем?
Очень очень полезно!!!Спасибо!!!!
Я заказал себе геймпад с aliexpress и очень доволен. Нет ни изъянов, ни царапин - ничего. Работает очень долго, в общем все хорошо.
Спасибо за лекцию)
В прошлом году брал такую парку за 38 баксов
http://ru.aliexpress.com/item/2013-New-thickening-cotton-padded-clothes-women-s-wear-faux-collars-lambs-woolcotton-padded-jacket-coat/1189188975.html
Нужно сравнивать цену у других продавцов. Со скидкой бывает дороже ,чем без скидки. Но нужно ВНИМАТЕЛЬНО читать описание товара,читать отзывы НЕ ТОЛЬКО на первой странице.Если цена намного ниже, чем у других продавцов - Это может быть брак,не соответствует описанию или вообще не пришлют - это конечно не вердикт,но вероятность большая
Спасибо за пост. Очень интересно и поучительно даже не для новичков.
заказала несколько вещей, стоимость каждой вещи до 1000 руб. цена копеечная сумка -250 руб тканевая и т.д., очень сильный запах, постирала. можно ходить))). обувь 940 руб и 1200: летние сапоги не просто сильный запах, в квартире хранить нельзя, стоят на балконе 3 день воняют. на экспертизу конечно сдавать не буду, но думаю, что носить их нельзя. Босоножки были блестящие, блеск наверное соскребли с елочных игрушек, и он осыпается:все руки и на полу))). еще не получила картину для вышивания, сказать не могу. Следует отметить, что после открытия спора деньги за обувь ВЕРНУЛИ. Сайт не совсем нужных, дешевых и низкокачественных вещей.
Познавательно, спасибо.
А еще не стоит вестись на "распродажи". Просто наберите название товара со "скидкой" в поиске. В процентах 90% там будет такой же, без скидки и дешевле чем со "скидкой".
Большое спасибо за полезную статью, я не совсем прошаренный в данной сфере, если возможно тот кто знает подскажите, стоит ли пробывать покупать сей девайс?
http://ru.aliexpress.com/item/Original-Logo-Real-4G-FDD-LTE-HDC-S6-phone-mtk6735-Android-5-0-lollipop-3G-Ram/32459338810.html?spm=2114.03010108.3.1.Xzl7Xi&ws_ab_test=201556_1,201527_4_71_72_73_74_61_75,0_0
Буду БЕЗМЕРНО благодарен за помощь!!!
Интересно так же то, что нужно делать, если товар не отслеживается, а продавец пишет, что он в пути, какое подтверждение я могу попросить у продавца, ведь на сколько я знаю порой не отслеживаются товары которые в последствии приходят...
Спасибо!
Задайте свой вопрос отдельно
https://www.gsconto.com/ru/qa/ask
Здравствуйте! Скажите что с этим магазином не так? Скидок нет, но цены ну очень смешные! Приедут пустые пакеты? Отправка товара осуществляется любой почтой и бесплатно!)
http://ru.aliexpress.com/store/1994074 забыл указать магазин
Это обычный ЛОХОТРОН. Я пронаблюдала за ценами, они до распродажи «11.11» за две недели были точно такими же, как обещают в день распродажи (плюс минус несколько рублей). А потом просто накручивают цену «за гранью» и зачеркивают!
Жесть!
И люди ведь ведутся!
Согласна, у некоторых продавцов огромные скидки - это чистейшей воды лохотрон. Но поверьте, далеко не у всех! К примеру, на нынешней распродаже приобрела ребёнку летний гардероб у различных фирменных магазинов Нова - скидки реальные! Я точно знаю, потому что в течение 3 лет приобретаю у них вещи и знаю цены со скидками в обычные дни. Также купила рубашки и футболку в 2 фирменных магазинах - то же самое, очень приятные цены на фоне тех, что я наблюдала в течение всего года. И всё всегда из этих магазинов доходит! Вообще интернет-покупки - это целая наука. И если кто-то в ней не разобрался, то винить нужно только себя.
где вы видели огромные скидки на али? перед распродажей все цены взвинчивают, и под видом скидок рубль-два набивают карманы.