Общественная Палата открыла "горячую линию" по работе "Почты России"

8 августа Общественная палата открывает горячую линию для мониторинга работы ФГУП "Почта России".

"Мы ждем не только жалоб на работу почтовых отделений, но и предложений, замечаний, мнений о том, что следует изменить в работе этого предприятия, как сделать его деятельность эффективней, а услуги качественней. Уверен, то, какой в дальнейшем будет "Почта России", во многом зависит от активности граждан", — заявил главный инициатор горячей линии, член Общественной палаты Владимир Слепак.

На горячую линию можно бесплатно звонить из любого региона России по телефону 8-800-700-8-800, время работы с 9 до 19 (мск).

Форма электронного обращения>>

"Сегодня "Почта России" — крупнейшее государственное предприятие, имеющее огромное количество региональных филиалов", — отмечает член ОП Владимир Слепак. Он напоминает, что одной из наиболее популярных и социально значимых услуг, которую российская почта оказывает уже на протяжении многих десятков лет, является доставка и выплата пенсий и пособий.

"Сегодня услугами объектов почтовой связи пользуется более 60% российских пенсионеров. Кроме того, "Почта России" — крупнейший оператор посылочной торговли. А для жителей отдаленных и труднодоступных районов "Почта России" — это единственная связь с внешним миром. От того, как организована работа этого предприятия, зависит качество жизни и благополучие многих людей", — подчеркивает член ОП.

По словам Владимира Слепака, в последнее время в Общественную палату, Союз потребителей России и другие организации поступает множество жалоб на работу почтовых отделений. Кроме того, недавно, по его информации, серьезные сбои в работе "Почты России" стали предметом разбирательства на правительственном уровне. В результате, правительство приняло решение о модернизации этого предприятия.

Источинк: oprf.ru