Asos: отзывы покупателей и пользователей

широкий выбор,терпимые цены,отправка в любое место

заметное отличие вещей с фото от реальных

плохое качество

длинный промежуток времени между заказом и отправкой

заказывала платье на выпускной.еще никогда в жизни так не разочаровывалась в вещах.цена - не маленькая.

на фотографии - прекрасное скромное платье белого цвета.

пришло : грязный кремово-розовый цвет, прострочено неаккуратно, дешевая ткань, неудобное,крючки на молнии(неизвестно в каком подполье это шили).в общем,спасибо asos за испорченный выпускной.

Удобный сайт,хорошие цены и прекрасные вещи.

Бывает несоответствие с размерами.

Заказывала я два раза и оба раза на большую сумму,если сравнить с другими комментариями,то мне крупно повезло,потому что пришло все прекрасное.Буду заказывать еще.

При заказе на сайте, было написано, что доставка бесплатная от 1500 рублей. Мой заказ был на сумму 1700, но тем не менее я всё же заплатила за доставку 200 рублей. Товар пришел, он мне подошел, я сделала возврат, заплатив опять на почте 700 рублей за отправку товара. Вопрос: Почему всё таки я заплатила за доставку в мой город 200 рублей и почему сумма возврата 1700? Сумма, уплаченная мной на почте разве не должна компенсироваться?

качество ткани

доставка

служба поддержки

качество ткани не всегда видно на картинке - кофта пришла отвратительного качества.

в другом заказе была сделана экспресс-доставка. мало того, что с меня взяли деньги за экспресс-доставку, заказ не доставляли больше 40 дней, выяснилось, что они его потеряли (при том, что я связывалась с их консультантами и оговаривала конкретную дату доставки - одежда нужна была к отпуску). я писала отказ от заказа раз 10 после того, как они не доставили его в срок. в результате, мне его выслали 2й раз за мой же счет, там не оказалось платья, ради которого была вся эта беготня... и оооочень долго не хотели возвращать деньги за доставку и заказ, который я отказывалась принимать (прошу заметить, на почте, хотя была оплачена доставка курьером). переписка длилась дней 50. письма я писала каждый день на протяжении месяца.

Больше их услугами пользоваться не буду.

Большой выбор, приемлемые цены.

Уже 3 месяца ждем, когда пришлют посылку. Всё не дождемся. Больше заказывать тут не будем.

Плохая работа сайта и работников сайта

Уже во второй раз мне не доставляют посылку курьером. И который раз почтой.

Не доставляются заказы курьером безобразие.

Быстрая доставка, изумительные вещички, если возврат то все очень быстро. Довольна всем на 100%, всем советую.

Обожаю этот магазин, практически все вещи с этого магазина, покупаю asos petit 36/38 и river island 6, всегда все как для меня сшито, мои знакомые и подружки всегда интересуются где я так эксклюзивное одеваюсь. Заказывала и курьером и почтой, больше нравится почтой, по времени практически одинаково, только с почты могу забрать в удобное время, а под курьеров не подстроиться.

Удобный и красивый сайт, сделан очень достойно, привлекает внимание

Заказывала на распродаже 4 платья - размер 38. При доставке выяснилось, что все без исключения платья - размер от 32 до 34. Как такое может быть, вразумительных комментариев не последовало

Учитывая 100 процентную предоплату и неизвестно какой возврат средств, больше заказывать не буду

Отзывчивые люди.

Не умеют связываться с покупателями в случае проблем с заказом.

Здравствуйте!

Заказала рюкзак и бумажник 8 ноября. Потратила около 1400 (были со скидкой), отправили на следующий день и я, конечно, терпела, ждала, бегала на почту и спрашивала про посылку. Но её все не было; Прошёл месяц, я им написала где моя посылка, и они 'посылка в пути, скоро получите', я снова жду. Пошёл второй месяц, я им пишу тоже самое, на что они отвечают, что она будет у меня 15 января. Окей, 15 января наступило, а посылки все нет. Написала им и оказалось, что все это время мой заказ был у них на складе и они его вовсе не отправляли, потому что ошибка в адресе. И вопрос: почему они не могут связаться с клиентом в случае с такой проблемой. Деньги, как они сказали 'Вернем в течении 5-10 дней. Ждите'. В жизни больше не воспользуюсь этим сайтом для заказа вещей. Ужас, как так можно? Не советую, лучше поискать российский сайт, где отправят наложенным платежом. Хороших покупок в интернете!