Asos: отзыв пользователя Марина Миронова

Комментарий:

Здравствуйте!

Заказала рюкзак и бумажник 8 ноября. Потратила около 1400 (были со скидкой), отправили на следующий день и я, конечно, терпела, ждала, бегала на почту и спрашивала про посылку. Но её все не было; Прошёл месяц, я им написала где моя посылка, и они 'посылка в пути, скоро получите', я снова жду. Пошёл второй месяц, я им пишу тоже самое, на что они отвечают, что она будет у меня 15 января. Окей, 15 января наступило, а посылки все нет. Написала им и оказалось, что все это время мой заказ был у них на складе и они его вовсе не отправляли, потому что ошибка в адресе. И вопрос: почему они не могут связаться с клиентом в случае с такой проблемой. Деньги, как они сказали 'Вернем в течении 5-10 дней. Ждите'. В жизни больше не воспользуюсь этим сайтом для заказа вещей. Ужас, как так можно? Не советую, лучше поискать российский сайт, где отправят наложенным платежом. Хороших покупок в интернете!