Aliexpress: отзыв пользователя Маргарита
- 5 баллов 81 отзыв
- 4 балла 45 отзывов
- 3 балла 21 отзыв
- 2 балла 24 отзыва
- 1 балл 68 отзывов
- без оценки 139 отзывов
Достоинства:
адекватные цены,быстрая обработка заказа,но не у всех продавцов
Недостатки:
не возможно получить ответ службы поддержки,т.к. нет живого администратора,а есть робот,задающий стандартные вопросы,не помогающий в решении проблемы,продавцы-мошенники,от которых не защищен покупатель
Комментарий:
на алиэпспрессе я заказывала не первый раз.Увидела 95% скидки на два товара от одного продавца:норковую шубу и кожаный пуховик,как обычно,сделала заказ,деньги с карты мастер карт сняли.Ждала заказ больше 30 дней и,в один прекрасный день на своем заказе увидела подтверждение о получении товара,хотя я его не подтверждала.Спор не открывается,жалобу подать невозможно,пишет заказа с таким номером не существует,но оплата моя после подтверждения ушла,естественно ,продавцу.Пыталась объяснить роботу,который у них вместо администратора-бесполезно,из живых людей,которым можно пожаловаться,на сайте никого нет.Вот такая безопасность и "гарантии" для покупателя.Больше заказывать на алиэкспресс не буду и никому не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!
1 комментарий
Скидка 95%, OMG...
Игнор минимум трех напоминаний на почте от Алиэкспресса о том, что purchase protection заканчивается. Игнор счетчика. Игнор здравого смысла. Ну, да, одни мошенники.